Kopā ar kumulatīvajiem atjauninājumiem KB3135173 un KB3135174, Microsoft arī izdeva atjauninājumu Office 2013. Atjauninājums tika apzīmēts kā KB3114717, taču kopš tā laika uzņēmums nolēma to izvilkt, jo tas faktiski nodarīja vairāk ļauna nekā laba Office 2013 lietotājiem, īpaši Word un Excel.
KB3114717 tika izlaists 9. februārīth, un kopš tā laika lietotāji pastāvīgi ziņo par dažādām atjaunināšanas izraisītām problēmām. Lielākā daļa sūdzību ir par avārijām un sasalšanu. Mums jāatgādina, ka šī nav pirmā reize Microsoft velk apgrūtinošu atjauninājumu.
KB3114717 Office ziņoto problēmu atjauninājums
Kā jau minējām iepriekš, lietotāji ziņo par sasalšanu, lietojot Word 2013. Viens lietotājs vietnē Technet birojs forums teica:
“Kad ir instalēta KB3114717, ierakstīšana .docx dokumentā kļūst gandrīz neiespējama un CPU slodze ir 100% (.doc nav problēmu). Tas notiek tikai ar Word 2013, Word 2016 tas netiek ietekmēts. Pārbaudīts operētājsistēmās Windows 8.1 Enterprise, Windows 10 Enterprise 10240 un Windows 10 Enterprise 1511. ”
Lietotāji saskārās ar līdzīgu problēmu arī programmā Excel 2013:
“Šī problēma mums bija saistīta ar Excel 2013 32 bitu versiju. Lietojums būtu darbgrāmatas rediģēšana, un pēkšņi tas bloķētos vai paiet sekunde, lai pārslēgtos starp šūnām. Aplūkojot uzdevumu pārvaldnieku, programma Excel aizņēma ~ 70% no centrālā procesora, kamēr tas bloķējās. Es varēju atkārtot problēmu, un pēc tam mēs izsekojām problēmu līdz Windows atjauninājumam (KB3114717 ir specifisks). Kad KB3114717 tika noņemts, problēma tika pārtraukta, un es vairs nevarēju to atkārtot. ”
Microsoft inženieri sazinājās ar lietotājiem un ieteica viņiem nemaz neinstalēt atjauninājumu vai to atinstalēt, ja viņi jau ir lejupielādējuši plāksteri. Cilvēki no Microsoft arī teica, ka viņi strādā pie labojuma, taču acīmredzot viņi nolēma vienkārši izvilkt atjauninājumu.
