Šajos pandēmijas gados Zoom ir kļuvusi par būtisku biroja kultūras sastāvdaļu, iekļaujot īpašas videozvanu funkcijas un daudz ko citu. Taču ar neticamām funkcijām arī lietotnē Tālummaiņa ir dažas kļūdas un kļūmes. Viena no šīm kļūdām ir "Radās nezināma kļūda, lūdzu, pievienojieties šai sapulcei no savas pārlūkprogrammas. Kļūdas kods 104 101“. Lai gan šī ir tikai servera problēma, varat to viegli novērst, izpildot šos vienkāršos risinājumus vai atrast ātru risinājumu.
PIEZĪME –
Lai gan šis raksts ir rakstīts īpaši koncentrējoties uz Kļūdas kods 104 101, visi labojumi tiem darbosies Kļūdas kods 104 103, Kļūdas kods 0, Kļūdas kods 1001, un Kļūdas kods 5.
Satura rādītājs
1. labojums — atjauniniet tālummaiņas klientu
Neatkarīgi no tā, vai izmantojat Zoom savā datorā/klēpjdatorā vai Macbook datorā, pārliecinieties, vai tā ir atjaunināta uz jaunāko versiju.
1. Atveriet Zoom klientu, ja vēl neesat to izdarījis.
2. Pēc tam pieskarieties sava konta attēlam un pieskarieties “Meklēt atjauninājumus”, lai atrastu jaunāko Zoom klienta versiju.
3. Kad Zoom atrod jaunāko versiju, tā automātiski lejupielādēs to pašu. Pagaidiet kādu laiku.
4. Vienkārši pieskarieties “Atjaunināt”, kad lejupielādes process ir pabeigts.
Pagaidiet kādu laiku, kamēr tas tiek atjaunināts.
5. Pieskarieties “Gatavs”, kad process ir pabeigts.
Atkārtoti palaidiet lietotni Zoom, kad tā ir atjaunināta. Pēc tam mēģiniet vēlreiz pievienoties sapulcei. Pārbaudiet, vai tas darbojas.
2. labojums — pārlūkprogrammā izmantojiet tālummaiņu
Ja lietotne nedarbojas vai tiek parādīts kļūdas kods, varat apmeklēt tālummaiņas zvanus savā pārlūkprogrammā.
1. Atvērt Tālummaiņa Pievienojieties sapulcei oficiāla lapa.
2. Tagad ierakstiet savu Metting ID vai personīgās saites nosaukumu un pieskarieties “Pievienojies“.
3. Nākamajā lapā būs vairākas iespējas, kā pievienoties sapulcei.
4. Vienkārši noklikšķiniet uz "Pievienojieties savai pārlūkprogrammai”, lai atvērtu Zoom zvanu tieši pārlūkprogrammas tīmekļa lapā.
Tas var būt ātrs risinājums jūsu problēmai.
3. labojums — atspējojiet un atkārtoti iespējojiet tīkla adapteri
Dažreiz problēmu var novērst, vienkārši atspējojot un iespējojot tīkla adapteri.
1. Nospiežot Windows atslēga un R taustiņš parādīs Run termināli.
2. Pēc tam ierakstiet "ncpa.cplun noklikšķiniet uz "labi”, lai atvērtu tīkla savienojumu iestatījumus.
3. Ekrānā tiks parādīts visu tīkla adapteru saraksts.
4. Vienkārši ar peles labo pogu pieskarieties pašreizējam tīkla adapteris un pieskarieties “Atspējot ierīci“.
Tādējādi ierīce tiks atspējota.
5. Pagaidiet kādu laiku. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz atspējotā tīkla adaptera un pieskarieties “Iespējot ierīci”, lai to iespējotu.
Kad tas ir izdarīts, aizveriet logu Tīkla savienojumi.
4. labojums — atiestatīt IP konfigurāciju
Ja vienkārša IP konfigurācijas atspējošana un atkārtota iespējošana nedarbojas, atiestatiet pašreizējo IP konfigurāciju.
1. Jums vienreiz jānospiež Windows taustiņš no tastatūras un pēc tam jāievada "cmd“.
2. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz "Komandu uzvedne” un pieskarieties „Izpildīt kā administratoram“.
3. Komandu uzvednes terminālī, veids šo vienu rindiņu un hit Ievadiet.
netsh int IP atiestatīšana
Vienkārši pagaidiet kādu laiku, līdz tīkla adapteris tiek atiestatīts. Kad tas ir izdarīts, aizveriet komandu uzvedni un pēc tam restartēt savu sistēmu vienreiz.
5. labojums — izmantojiet paplašinājumu Tālummaiņa
Varat instalēt un izmantot Google Chrome paplašinājumu Zoom.
1. Vienkārši pieskarieties Tālummaiņas paplašinājums lai Google Chrome interneta veikalā atvērtu lapu Paplašinājumi.
2. Kad esat tur sasniedzis, pieskarieties "Pievienot pārlūkam Chrome“.
3. Tālāk pieskarieties “Pievienot lietotni”, lai pievienotu lietotnes paplašinājumu.
Pagaidiet, līdz Chrome lejupielādēs paplašinājumu un pēc tam instalējiet to.
4. Chrome Apps lapa tiks atvērta automātiski. Vienkārši pieskarieties “Tālummaiņa”, lai to atvērtu.
5. Tagad jūs varat ievadīt Sapulces ID un tavs Ekrāna nosaukums lai pievienotos sapulcei.
Tā var būt jauka alternatīva, ja redzat kļūdas kodu lietotnē Zoom.
6. labojums — pārbaudiet ugunsmūra iestatījumus
Tālummaiņas servera savienojums var tikt bloķēts nepareizi konfigurētu ugunsmūra iestatījumu dēļ.
1. Vispirms nospiediet Windows taustiņš+R atslēgas kopā.
2. Pēc tam ierakstiet "ugunsmūris.cplun noklikšķiniet uz "labi“.
3. Windows Defender ugunsmūra logā pieskarieties “Atļaut lietotni vai līdzekli, izmantojot Windows Defender ugunsmūri“.
4. Lapā Atļautās lietotnes pieskarieties “Mainiet iestatījumus”, lai vēl vairāk mainītu iestatījumus.
5. Pēc tam ritiniet līdz galam līdz "Zoom video konference” lietotne. Nākamais, pārbaudiet gan "Privāts' un 'Publisks" tīkla režīmi.
6. Klikšķiniet uz "labi”, lai saglabātu šīs izmaiņas.
7. Atgriežoties Windows Defender ugunsmūra iestatījumu lapā, pieskarieties “Papildu iestatījumi“.
Tiks atvērts logs Windows Defender Firewall with Advanced Security.
8. Šeit pieskarieties “Ienākošie noteikumi” kreisajā pusē.
9. Tagad labajā pusē, dubultklikšķi uz "Zoom video sapulce“.
10. Vienkārši dodieties uz "Protokoli un porti” sadaļa.
11. Pēc tam iestatiet “Protokola veids:” iestatījumus uz “Jebkurš“.
12. Visbeidzot noklikšķiniet uz "Pieteikties" un "labi”, lai saglabātu izmaiņas.
Pēc tam aizveriet Windows Defender ugunsmūra lapu. Tad restartēt lietotne Tālummaiņa. Mēģiniet pievienoties sapulcei.
7. labojums — izveidojiet jaunu vietējo kontu
Daži lietotāji ir novērsuši problēmu, izmantojot vietējo kontu, nevis sākotnējo Microsoft kontu.
1. Atveriet logu Iestatījumi.
2. Pēc tam pieskarieties “Konti“.
3. Labajā rūtī pieskarieties “Jūsu informācija“.
4. Ekrāna labajā pusē noklikšķiniet uz "Tā vietā pierakstieties, izmantojot vietējo kontu“.
6. Tagad pieskarieties “Nākamais" lai turpinātu.
7. Tagad piešķiriet savam vietējam kontam jaunu nosaukumu, paroli un pēc tam pareizos lodziņos dažus paroles ieteikumus.
8. Visbeidzot pieskarieties “Nākamais" lai turpinātu.
9. Visbeidzot noklikšķiniet uz "Izrakstieties un pabeidziet”, lai pabeigtu procesu.
Aizveriet logu Iestatījumi.
Tādējādi jūs automātiski izrakstīsities no sistēmas.
12. Kad esat atgriezies pieteikšanās lapā, pieskarieties jaunajam lokālajam kontam kreisajā stūrī, lai to izmantotu.
13. Pēc tam noklikšķiniet uz "Ielogoties”, lai pierakstītos sistēmā.
Kad esat pierakstījies, jums ir jālejupielādē un jāinstalē Zoom klients.
14. Pēc tā instalēšanas, ielogoties lai tuvinātu, izmantojot savus akreditācijas datus.
Kad esat iekļuvis, pārbaudiet, vai varat apmeklēt Zoom zvanus.
7. labojums — atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Zoom
Ja nekas cits nedarbojas, atinstalējiet Zoom klientu un instalējiet to atkārtoti.
1. Nospiediet Windows atslēga un pieskarieties “Lietotnes un funkcijas“.
2. Kad tiek parādīts logs Programmas un līdzekļi, ritiniet līdz galam līdz “Tālummaiņa” lietotne.
3. Pēc tam pieskarieties trīs punktu izvēlnei un noklikšķiniet uz “Atinstalēt“.
4. Pēc tam pieskarieties “Atinstalēt”, lai vēl vairāk apstiprinātu darbību.
Izpildiet lietotnē Zoom sniegtos norādījumus, lai pilnībā atinstalētu Zoom.
5. Tagad noklikšķiniet uz Tālummaiņas lejupielādes sadaļā.
6. Pēc tam pieskarieties “Lejupielādēt”, lai lejupielādētu jaunāko klientu.
Kad ZoomInstaller lietotne ir lejupielādēta, aizveriet pārlūkprogrammu.
7. Atveriet File Explorer.
8. Visbeidzot pieskarieties “ZoomInstaller” iestatīšanas failu, lai palaistu un instalētu lietotni.
Tālummaiņa nekavējoties tiks lejupielādēta un instalēta jūsu sistēmā.
Vienkārši pierakstieties ar sava konta ID un paroli, un jums vajadzētu būt gatavam.
