- Microsoft ir izlaidusi ielāpu lietojumprogrammai Microsoft Outlook, kas novērš problēmas ar tās meklēšanas funkciju operētājsistēmā Windows 10.
- Tādējādi viņi izdeva brīdinājumu par to, ka Outlook meklēšana, iespējams, neizdodas un par PST un OST failiem, kas meklēšanas rezultātos neparāda jaunākos e-pasta ziņojumus.
- Viņi risināja šo problēmu, kas ietekmēja dažas Windows 10 ierīces, pirmdien izlaižot ārpusjoslas atjauninājumu vai izmantojot zināmo problēmu atcelšanas (KIR) funkciju.
Korporācija Microsoft ir atrisinājusi zināmu problēmu, kas radīja meklēšanas problēmas Outlook lietotājiem pēc tam, kad viņi instalēja Windows 10 drošības atjauninājumus, kas tika izlaisti 2021. gada novembrī.
Microsoft brīdināja lietotājus par problēmām, kur Outlook meklēšana var neizdoties un ka jaunākie e-pasta ziņojumi var netikt parādīti meklēšanas rezultātos, ja tie ir lokāli saglabāti PST vai OST failos.
"Tas var ietekmēt POP un IMAP kontus, kā arī Microsoft Exchange un Microsoft 365 mitinātos kontus," norādīja Microsoft, veicot jaunu ierakstu Windows veselības informācijas panelī.
"Ja noklusējuma meklēšana programmā Outlook ir iestatīta uz servera meklēšanu, problēma ietekmēs tikai izvērsto meklēšanu."
Windows platformas, kuras ietekmē šī zināmā problēma (pirmo reizi tika atzīta šī mēneša sākumā), ietver arī Windows 10 klientu versijas un servera versijas.
- Klients: Windows 11, versija 21H2; Windows 10, versija 21H2; Windows 10, versija 21H1; Windows 10, versija 20H2; Windows 10, versija 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Serveris: Windows Server, versija 20H2; Windows Server, versija 1809; Windows Server 2019
Zināmās problēmas atcelšana
Korporācija Microsoft ir novērsusi šo problēmu ietekmētajās Windows 10 ierīcēs, izmantojot pirmdien izdotos Windows ārpusjoslas atjauninājumus vai zināmās problēmas atcelšanas (KIR) līdzekli.
Lietotājiem, kuri saņem labojumu, izmantojot KIR, iespējams, būs jāgaida, līdz tiks atjaunināti citi viņu tīkla datori, līdz atjauninājums sasniedz viņu sistēmu.
“Lūdzu, ņemiet vērā, ka var paiet līdz 24 stundām, līdz izšķirtspēja tiks automātiski izplatīta patērētāju ierīcēs un nepārvaldītās biznesa ierīcēs. Windows ierīces restartēšana var palīdzēt jūsu ierīcei ātrāk piemērot izšķirtspēju," norāda Microsoft.
Administratori tagad var atrisināt problēmas
Windows administratori var izmantot politikas iestatījumus un skriptus, lai atrisinātu šo problēmu uzņēmuma pārvaldītajos datoros.
Uzņēmuma vidēm ir pieejamas šādas grupu politikas (lūdzu, restartējiet datoru pēc grupas politikas konfigurēšanas): Windows 10, versija 20H2, Windows 10, versija 21H1 un Windows 10, versija 21H2, Windows 10, versija 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019 un Windows Server 2019
Izrullējiet
Microsoft jau ir sācis ieviest Outlook meklēšanas problēmas, kas rodas Windows 10 ierīcēs, labojumu, taču tā arī strādā pie problēmas risinājuma operētājsistēmā Windows 11.
Kā pagaidu risinājumu Microsoft iesaka Windows 11 lietotājiem, kuri vēl nav saņēmuši ielāpu, izmantojot Windows Update, un tiem, kuriem sistēmas ir apdraudētas Outlook meklēšanas kļūdu dēļ, lai mazinātu to, atspējojot Windows Desktop Search un izmantojot Outlook iebūvēto meklēšanu dzinējs.
"Lai mazinātu problēmu, varat atspējot Windows darbvirsmas meklēšanu, kas liks programmai Outlook izmantot iebūvēto meklēšanu. Norādījumus skatiet rakstā Outlook Search, kas pēc Windows atjaunināšanas KB5008212 nerāda jaunākos e-pasta ziņojumus. Microsoft uzsvēra.
Decembrī parādījās ziņojumi, ka daži Outlook lietotāji saskaras ar meklēšanas problēmām Microsoft 365 versijā Outlook, pašreizējā lietotnes versija, kā arī programmā Outlook 2019 un 2016 pēc jaunināšanas uz Windows 11.
2021. gada jūnijā Microsoft sāka izlaist Windows 11 priekšskatījumus; neilgi pēc tam lietotāji pamanīja, ka lietojumprogramma darbojas nepareizi. Tiek ziņots, ka problēmas skāra arī e-pastus un citus vienumus, kas lokāli tika glabāti PST vai OST failos, piemēram, POP un IMAP kontos.
Pārslēdzieties uz Outlook iebūvēto meklētājprogrammu
Microsoft iesaka lietotājiem pārslēgties uz Outlook iebūvēto meklētājprogrammu, ko neietekmē Problēma: Windows 11 iebūvētais meklēšanas indekss paliks neskarts pat tad, ja tāds ir pats rādītājs dzēsts.
Vai esat saskārušies ar problēmām saistībā ar savu Outlook kontu un vai jau esat saņēmis jauno atjauninājumu? Kopīgojiet savas domas ar mums komentāru sadaļā zemāk.