Daudzi Office 365 lietotāji ir ziņojuši, ka savā sistēmā ir redzējuši šādu kļūdu.
“Nevar palaist Microsoft Outlook. Nevar atvērt Outlook logu.
Mapju kopu nevar atvērt.
Kļūdai tiks pievienota rindiņa ar informāciju par kļūdu. piemēram, Mēģinājums pieteikties programmā Microsoft Exchange neizdevās vai Operācija ir neizdevusies vai OST fails ir bojāts.
Šī kļūda parādās negaidīti, un mēs to redzam visās Outlook versijās. Lai gan šai problēmai nav konkrēta aktivizētāja, mums ir aizdomas, ka šo kļūdu var izraisīt bojāti Outlook faili.
Mēs esam apkopojuši dažus darbojošos labojumus, lai palīdzētu jums atrisināt šo kļūdu.
Satura rādītājs
1. labojums: pārdēvējiet esošo Outlook direktoriju un atkārtoti palaidiet programmu Outlook
1. Aizveriet programmu Outlook.
2. Atvērt Palaist dialoglodziņu ar atslēgām Windows+R.
3. Ierakstiet zemāk esošo komandu un nospiediet Ievadiet.
%localappdata%\Microsoft

4. Ritiniet uz leju un atrodiet failu ar nosaukumu Outlook.
5. Pārdēvēt mapi. saki, Outlook_old. Lai pārdēvētu mapi, nospiediet mapi un pēc tam nospiediet F2 pogu vai Fn+F2.
6. Tagad atsākt Outlook.
2. labojums: izveidojiet jaunu Outlook profilu
1. Atveriet Palaist dialoglodziņu.
2. Ievadiet kontrole un nospiediet Labi pogu.

3. Tips Pasts meklēšanas joslā, kas atrodas vadības paneļa loga augšējā labajā stūrī.
4. Noklikšķiniet uz Pasts (Microsoft Outlook).

4. Atvērtajā logā Mail Setup nospiediet uz Rādīt profilus pogu.

5. Noklikšķiniet uz Pievienot pogu.
PIEZĪME: Lūdzu NEKopēt vai Noņemt esošo profilu, līdz jaunais profils darbojas.
6. Atvērtajā logā Jauns profils ievadiet piemērotu nosaukumsun nospiediet LABI.

7. Atzīmējiet ieslēgts Vienmēr izmantojiet šo profilu.
8. Nolaižamajā izvēlnē izvēlieties jaunizveidoto profilu. Piemēram, Test.
9. Klikšķiniet uz Pieteikties un tad uz LABI.

10. Iekš Pievienot kontu Atvērtajā logā ievadiet savus e-pasta akreditācijas datus un noklikšķiniet uz Nākamais.

11. Izpildiet norādījumus un pabeidziet procesu.
12. Atveriet lietojumprogrammu MS Outlook un noklikšķiniet uz Fails Izvēlnes opcija.

13. Iekš Informācija cilni, nospiediet Pievienot kontu pogu.

14. Ievadiet savu e-pasta adresi un nospiediet pogu Savienot. Izpildiet parādītos norādījumus, lai atkārtoti pievienotu kontu.

Konfigurācijas iestatījumu pabeigšana prasīs kādu laiku.
15. Klikšķiniet uz Pabeigt.
3. labojums: izveidojiet reģistra atslēgu un atkārtoti palaidiet programmu Outlook jaunā profilā.
Ja neviens no diviem labojumiem nepalīdzēja, izmēģiniet šo fi. Tas ir palīdzējis daudziem lietotājiem, kuri izmanto Enterprise Edition Office 365 lietojumprogrammas.
1. Atveriet Palaist dialoglodziņu.
2. Tips regedit un nospiediet Ievadiet.

3. UAC logā noklikšķiniet uz Jā pogu.
4. Atvērtajā logā kopējiet un ielīmējiet tālāk norādīto atrašanās vietu meklēšanas joslā, kā parādīts tālāk.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
5. Labajā pusē ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšā apgabala.
6. Izvēlieties Jauns > DWORD (32 bitu) vērtība.
7. Nosauciet jaunizveidoto atslēgu kā ExcludeScpLookup.

8. Veiciet dubultklikšķi uz ExcludeScpLookup taustiņu.
9. Logā Rediģēt DWORD iestatiet vērtību uz 1 un nospiediet LABI.

10. Pārdēvējiet Outlook mapi mapē Appdata. Izpildiet 1. labojumā norādītās darbības.
11. Restartējiet sistēmu.
12. Izveidojiet jaunu profilu, veicot darbības no 2. labojuma.
Tas ir visi puiši!
Mēs ceram, ka šis raksts bija informatīvs.