- Lietotāji ir ziņojuši, ka Slack nevar izmantot dažādās valstīs, sākot no Eiropas līdz Āzijai.
- Problēmas ietver savienojamības problēmas, pārsūtīšanas ātruma atpalicību un pat nespēju pilnībā izveidot savienojumu ar serveriem.
- Problēmas ir skārušas gan lietojumprogrammu Slack, gan tīmekļa lietotni, gan mobilās lietojumprogrammas.
Ja izmantojat Slack savam darbam vai vienkārši saziņai ar ģimeni un draugiem, pēdējās 24 stundas nesniedza īpaši labu pieredzi.
Daži lietotāji ir ziņojuši, ka viņi nevar pieteikties savā Slack kontā neatkarīgi no tā, ko viņi mēģināja, savukārt citi saka, ka savienojums ir vājš, pat ja viņiem izdodas izveidot savienojumu ar serveriem.
Mūsu gadījumā, lai nodrošinātu, ka problēmu neizraisa vietējās problēmas, mēs notīrījām kešatmiņas, restartēja divas dažādas ierīces, kurās bija instalēta operētājsistēma Windows 11 un Windows 10, un pat pārbaudīja Android lietotne.
Runājot par pieteikšanos no datora, mēs mēģinājām izmantot gan lietotni, gan vietni ar tādiem pašiem sliktiem rezultātiem.
Runājot par Android lietotni, lai gan pati programma darbojas, savienotā profila statusu nevar mainīt uz aktīvu.
Kā redzat iepriekš redzamajā attēlā, tiek parādīta kļūda, kas parādās ekrāna apakšā Nevar atjaunināt statusu.
Lūk, ko Slack komandai bija jāsaka par šiem jautājumiem Twitter lapa:
Klientiem pašlaik var rasties problēmas, izveidojot savienojumu un izmantojot Slack. Mūsu komanda pašlaik veic izmeklēšanu, un mēs atvainojamies par iespējamām problēmām. Lūdzu apskati https://t.co/hlhV4Z15g6 atjauninājumiem.
— Slack (@SlackHQ) 2021. gada 4. janvāris
Vai Slack ir piemērots visiem?
No kādas informācijas mēs varētu iegūt pārbaudot DownDetector komentāru sadaļuŠķiet, ka savienojuma problēmas galvenokārt parādās Eiropas rietumu daļā, taču arī lietotāji Polijā, Indijā un citās valstīs ir saskārušies ar problēmām.
Šķiet, ka lietotāju ietekmes līmenis atšķiras ne tikai ģeogrāfiski, bet arī precīzā ziņojumā.
Daži cilvēki nevar pieteikties savos kontos nevienā platformā, citi ziņo par atpalicību operētājsistēmā iOS, un daži pieredze atpaliek arī tīmekļa lietojumprogrammā ar lēnu failu pārsūtīšanas ātrumu un lielu ielādi reizes.
Ko es varu darīt ar šo problēmu?
Tā kā tā galvenokārt ir servera puses problēma, nav daudz, ko varat mēģināt atrisināt, lai atrisinātu šo problēmu.
Ieteicams visas dienas garumā atsvaidzināt Twitter Slack tīmekļa lapu, lai pārbaudītu, vai pati komanda nav guvusi jaunumus par situāciju.
