- Daudzi lietotāji iestrēga, mēģinot instalēt Office 2021 savās Apple ierīcēs programmatūras konflikta dēļ.
- Pēc 2019. gada versijas pilnīgas noņemšanas un jaunās instalēšanas viņi kaut kā nez kāpēc atkal ieguva pirmo.
- Pirmā un vissvarīgākā lieta, kas jāpatur prātā, mēģinot šo iespēju, ir tāda, ka jums ir nepieciešama arī jaunākā MacOS versija.
- Turklāt veco Office licences failu dzēšana var arī palīdzēt bez problēmām instalēt 2021. gada versijas tīro instalēšanu.
Vairāki lietotāji sūdzas par nespēju instalēt jaunāko Microsoft Office lietotņu komplekta versiju ierīcēs, kuras darbina MacOS.
Lietojumprogrammas joprojām darbojas, taču dažām vienkārši ir problēmas ar komplekta atjaunināšanu uz jaunāko pieejamo versiju.
Kāpēc Apple lietotāji nevar instalēt Office 2021 vairāk nekā 2019
Pirms sākam, ir svarīgi saprast vienu būtisku faktoru. Tā kā jaunas galvenās macOS versijas ir vispārēji pieejamas, Microsoft noņems atbalstu vecākajai versijai un atbalstīs jaunākās un divas iepriekšējās macOS versijas.
Produkta funkcionalitāte un funkciju pieejamība vecākās sistēmās var atšķirties, tāpēc, lai iegūtu vislabāko pieredzi, izmantojiet jebkuras operētājsistēmas jaunāko versiju.
Lai gan sākotnējā Office 2021 versija operētājsistēmai Mac tiks instalēta un darbosies operētājsistēmā macOS 10.14 Mojave, 2021. gada decembrī MacOS 10.15 Catalina vai jaunāka versija būs nepieciešama, lai saņemtu atjauninājumus programmām Word, Excel, PowerPoint, Outlook un Viena piezīme.
Ja turpināsit lietot vecāku macOS versiju, jūsu Office programmas joprojām darbosies, taču jūs vairs nesaņemsit nekādus atjauninājumus, tostarp drošības atjauninājumus.
Operētājsistēmas jaunināšana uz macOS 10.15 vai jaunāku versiju ļaus nodrošināt Office atjauninājumus jūsu programmām. Ņemiet vērā, ka jaunām Office 2021 operētājsistēmai Mac instalācijām būs nepieciešama arī macOS 10.15 vai jaunāka versija.
Ko darīt, ja es neatjauninu MacOS uz atbalstītu versiju?
Ja izmantojat neatbalstītu macOS versiju, jūsu Office programmas joprojām darbosies, taču vairs nesaņemsiet nekādus atjauninājumus, tostarp drošības atjauninājumus.
Piemēram, ja izmantojat operētājsistēmu macOS 10.15, bet vēlāk neatjaunināt savu macOS uz atbalstītu versiju, kad operētājsistēma macOS 10.15 vairs netiek atbalstīta, jūs nesaņemsiet nekādus atjauninājumus.
Tā kā tiek izlaistas jaunas galvenās MacOS versijas un vecākas versijas kļūst neatbalstītas, mēs ļoti iesakām turpināt atjauniniet savu macOS uz atbalstītu versiju, lai saņemtu galveno atbalstu, piemēram, drošības atjauninājumus, kā arī jaunus Iespējas.
Apple paziņoja, ka macOS Monterey parasti būs pieejama 2021. gada rudenī, un klienti var piekļūt publiskai beta versijai, sākot no jūlija.
Testēšanas nolūkos varat izmantot jaunākās Office versijas kopā ar Monterey, taču oficiālais atbalsts nesāksies, kamēr Montereja nebūs vispār pieejama.
Varētu palīdzēt iepriekšējo Office licences failu noņemšana
Mēs nezinām, kas tieši ir problēma, taču pamatots minējums varētu būt tāds, ka, iespējams, daži licences faili no iepriekšējās versijas rada zināmu konfliktu.
Ja veicat Office problēmu novēršanu un vēlaties savā Mac datorā noņemt licences failus, varat izmantot licenču noņemšanas rīks no Microsoft.
Pirms rīka izmantošanas pārbaudiet, vai jums ir pieejama pareiza konta informācija un parole, kas saistīta ar Office iegādi, kad to atkārtoti aktivizējat.
Pēc šīs ātrās problēmu novēršanas fāzes mēģiniet atkārtoti instalēt Office 2021.
Vai šis raksts jums bija noderīgs? Paziņojiet mums tālāk komentāru sadaļā.