Microsoft Teams jauns informācijas paneļa komplekts, lai uzlabotu lietotāja pieredzi

Microsoft tikko uzsāka sava reāllaika zvanu kvalitātes analīzes informācijas paneļa publisku pārskatīšanu. Tas ir paredzēts, lai palīdzētu Microsoft Teams administratoriem noskaidrot, kāpēc sapulču audio un video kvalitāte bija zema.

Ko sagaidīt

Šī ir pirmā reize, kad Microsoft izdara šādu soli. Lietotāji tagad var novērtēt zvanu kvalitāte viņi dara Teams reāllaikā. Microsoft ir ļoti svarīga, it īpaši, ja runa ir par moderniem hibrīddarba pasākumiem.

Šis rīks būs īpaši noderīgs komandas administratoriem, kuri vada svarīgas sanāksmes, piemēram, finanšu, veselības un valdības sanāksmes. Microsoft prognozē lietotāju skaita pieaugumu, jo ir iekļauts analītikas līdzeklis.

Analītiskais rīks palīdz glābt situācijas, kad ir nepieciešama tūlītēja sapulces analīze, nevis jāgaida sanāksme tiks atlikta.

Administratori un atbalsta inženieri tagad var novērst Microsoft Teams sapulču problēmas, ja zvana kvalitāte ir slikta. Viņi to var sasniegt reāllaikā, īpaši Microsoft lietotājiem ar telemetrijas datiem, jo ​​notiek sesija.

Šis ir pieejamās pieejamās analītiskās funkcijas jauninājums. Administratori var piekļūt datiem tikai pēc sapulces beigām.

Microsoft Teams jaunais reāllaika analīzes rīks ļauj administratoriem piekļūt audio, video, tīkla un satura koplietošanas problēmām. Tāpēc administratori var veikt problēmu novēršanu reāllaikā, kamēr notiek sapulce.

Reāllaika problēmu novēršana

Pateicoties jaunajam analīzes rīkam, administratori tagad var piekļūt reāllaika informācijai par Teams sapulcēm visiem lietotājiem, kuri izmanto Office 365 kontus. Pārskatā ir sniegta informācija par tīklu, ierīcēm, savienojamību, audio un video problēmām.

Apkopotā informācija palīdzēs administratoriem un atbalsta personālam vajadzības gadījumā piedāvāt palīdzību, sekot līdzi, kad lietotāji pievienojas sapulcēm un tos atstāj, informācija par atrašanās vietu un operētājsistēmām.

Var arī piekļūt bezvadu teritoriālajiem tīkliem, Wi-Fi tīkliem, IP adresēm. Šis rīks arī palīdzēs administratoriem iegūt metriku par tīkla problēmām, piemēram, latentumu un nervozitāti. Administratori arī analizēs datus no video un audio, pamatojoties uz pirātiem un kadru nomaiņas ātrumu.

Lielas organizācijas var gūt lielu labumu no šī jauninājuma. Tā atbalsta lielas sanāksmes kur dalībnieki izmanto gan mājas, gan uzņēmuma ierīces un tīklus.

Parasti ir grūti atšifrēt, vai sapulces laikā problēmu rada ierīces vai tīkls. Ne ar reāllaika analīzes rīku, jo tas noteiks problēmas galveno cēloni.

Pēc Microsoft domām, finanšu pakalpojumu nozare ir milzīgs ieguvējs no jaunā analītiskā rīka. Viņi ir spējuši izmantot rīku, lai identificētu un atrisinātu sapulču laikā radušās problēmas.

Šis rīks ir palīdzējis administratoriem sekot līdzi sapulcēm un nodrošināt, ka viss darbojas nevainojami. Administratori var izcelt lietotājus, kuriem ir nervozitāte un pakešu zudumi, un sazināties ar viņiem, meklējot ticamus risinājumus viņu sarežģītajai situācijai. Tāpēc sanāksmju efektivitātes un lietderības uzlabošana.

Tāpat administratori var uzzināt, kad sapulces dalībnieki izmanto dažādus tīklus vai IP adreses. Administratori var pateikt, kad lietotājs saskaras ar lielu pakešu zudumu. Tas viņiem ļauj novērst problēmu no paša gala.

Nākotnes uzlabojumi

Microsoft plāno turpināt uzlabot analītisko rīku līdz 2022. gada vidum. Uzlabojumi ietvers valdības mākoņu saīsinājumu, ilgāku datu saglabāšanas periodu (trīs dienas). Salīdzinot ar pašreizējo 24 stundu saglabāšanas laiku.

Komandas tiks atbalstītas arī pārlūkā Chrome un Chromium. Jauninājumam būs arī palielināts signāls un Wi-Fi tīkla josla.

Vai esat sajūsmā par Microsoft Teams jaunināšanu? Kopīgojiet savas domas ar mums komentāru sadaļā zemāk.