Microsoft Teams vienmēr ir bijis pieejams kopš 2017. gada. Šī videokonferenču rīka lietotāju skaita pieaugums ir pārliecinājis Microsoft nākt klajā ar arvien noderīgākām jaunām funkcijām. Tomēr jūs varat saskarties ar šo bēdīgi slaveno kļūdas kodu 500 pakalpojumā Teams, mēģinot apmeklēt svarīgu biznesa zvanu. Šī problēma ir jānovērš pašam.
Satura rādītājs
1. labojums — atteikšanās no komandām
Dažreiz vienkārša atteikšanās un atkārtota pieteikšanās programmā Microsoft Teams var atrisināt šo problēmu uz visiem laikiem.
1. Uzdevumjoslā noklikšķiniet uz ikonas "slēptās ikonas", lai skatītu slēptās ikonas.
2. Tagad ar peles labo pogu noklikšķiniet uz "Microsoft Teams" logotipu un pieskarieties "Izrakstīties”, lai izrakstītos no Microsoft Teams.
3. Kad būsiet izrakstījies no Teams, tas atkal tiks parādīts jūsu ekrānā.
4. Tagad kontu sarakstā izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pieteikties.
5. Pēc tam šajā lodziņā ievadiet sava konta paroli un pieskarieties “Ielogoties”, lai pierakstītos vēlreiz.
4. Jums var tikt nosūtīts kods uz jūsu reģistrētā mobilā tālruņa numuru.
5. Ievadiet kodu šeit un pieskarieties “Nākamais“.
Tādā veidā jūs atkal būsiet pieteicies komandās. Tagad pārbaudiet, vai Teams atkal redzat kļūdas kodu 500.
2. labojums — noņemiet Teams akreditācijas datus
Ja esošie Microsoft Teams akreditācijas dati ir bojāti, jums nebūs piekļuves Microsoft Teams.
1. Nospiediet pogu Windows atslēga un ierakstiet "Akreditācijas datu pārvaldnieks” meklēšanas lodziņā.
2. Tagad pieskarieties “Akreditācijas datu pārvaldnieks” meklēšanas rezultātos.
3. Ekrāna labajā pusē pieskarieties “Windows akreditācijas dati“.
4. Šeit jūs pamanīsit dažādu akreditācijas datu sarakstu. Izvērst tas, kas parāda ar Microsoft Teams saistīto e-pasta adresi.
5. Pēc tam noklikšķiniet uz "Noņemt”, lai no sistēmas noņemtu akreditācijas datus.
6. Tagad atkārtojiet tās pašas darbības, lai noņemtu visus Microsoft Teams akreditācijas datus.
Visbeidzot, kad esat pabeidzis, un pēc tam aizveriet akreditācijas datu pārvaldnieku. Tad restartēt jūsu dators. Pēc restartēšanas atveriet Teams un pārbaudiet problēmas statusu.
3. labojums — notīriet pārlūkošanas vēsturi
Saglabātie pārlūkošanas vēstures faili var būt pretrunā ar esošajiem
1. Datorā atveriet Microsoft Edge.
2. Tagad dodieties uz atvērtu cilni. Tad pastas šo adresi adreses cilnē un nospiediet Ievadiet.
edge://settings/privacy
3. Tagad vienkārši ritiniet uz leju līdz sadaļai “Notīrīt pārlūkošanas datus”.
4. Pēc tam pieskarieties “Izvēlieties, ko notīrīt” uz loga.
5. Iestatiet “Laika diapazona” iestatījumus uz “Visu laiku“.
6. Pēc tam atzīmējiet visas izvēles rūtiņas un pieskarieties “Skaidrs tagad“.
Tam vajadzētu notīrīt visus pārlūkošanas datus programmā Microsoft Edge.
4. labojums — notīriet Teams kešatmiņas failus
Ja Teams joprojām parādās kļūdas kods 500, varat notīrīt Teams kešatmiņas mapi un pēc tam veikt tālāku pārbaudi.
1. darbība
1. Aizveriet Microsoft Teams. Pēc tam uzdevumjoslā noklikšķiniet uz "slēptajām ikonām".
2. Tagad ar peles labo pogu noklikšķiniet uz "Microsoft Teams" logotipu un pieskarieties "Iziet”, lai izrakstītos no Microsoft Teams.
3. Tagad nospiediet Windows taustiņš+X atslēgas kopā.
4. Pēc tam pieskarieties “Uzdevumu pārvaldnieks“.
5. Kad tiek atvērts uzdevumu pārvaldnieks, ritiniet uz leju, lai atrastu "Microsoft Teams” vai ar komandām saistīti procesi.
6. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra procesa pa vienam un pieskarieties “Beigt uzdevumu“. Tādā veidā nogaliniet visus Microsoft Teams procesus no sava datora.
2. darbība
1. Sākumā nospiediet Windows taustiņš+R atslēgas kopā.
2. Pēc tam ierakstiet šo atrašanās vietu terminālī Run un nospiediet Ievadiet.
C:\Users\%lietotājvārds%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
3. Tagad dubultklikšķi uz "Kešatmiņa” mapi.
4. Pēc tam nospiediet Ctrl+A taustiņus kopā, lai atlasītu visu kešatmiņas mapes saturu.
5. Visbeidzot, pieskarieties Dzēst ikonu, lai noņemtu kešatmiņas failus.
Pēc visu šo darbību veikšanas aizveriet failu pārlūku.
Tagad atveriet Teams. Jums, iespējams, būs jāgaida, līdz Teams sāk darboties.
Ja problēma joprojām pastāv, rīkojieties šādi:
1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows ikona un pieskarieties “Skrien“.
2. Tad pastas šo adresi vēlreiz terminālī un noklikšķiniet uz “labi“.
%appdata%/Microsoft
3. Šeit atrodiet "Komandas” mapi.
4. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz "Komandas” mapi un noklikšķiniet uz dzēst ikonu.
Aizveriet failu pārlūku.
Pēc tam palaidiet Teams. Iespējams, jums vēlreiz būs jāpierakstās savā Microsoft Teams kontā.
5. labojums — Teams atinstalēšana un pārinstalēšana
Ja nekas jums nelīdz, jums ir jāatinstalē un atkārtoti jāinstalē Teams savā datorā.
1. Sākumā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windowsikonu un noklikšķiniet uz "Skrien“.
2. Pēc tam ierakstiet šo UTR komandu un nospiediet Ievadiet.
appwiz.cpl
3. Kad tiek atvērts logs Programmas un līdzekļi, atrodiet “Microsoft Teams” instalēto programmu sarakstā.
4. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un noklikšķiniet uz "Atinstalēt”, lai to atinstalētu no datora.
Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atinstalētu Microsoft Teams no sava datora.
5. Pēc tam dodieties uz šo saite.
6. Pēc tam pieskarieties “Lejupielādēt Teams”, lai lejupielādētu Microsoft Teams iestatījumus.
7. Tagad palaidiet "Teams_windows_x64”, lai sāktu instalēšanas procesu.
Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanas procesu.
Microsoft Teams logs būs redzams, kad instalēšana būs pabeigta.
8. Tagad kontu sarakstā atlasiet kontu, kurā vēlaties pieteikties.
9. Pēc tam šajā lodziņā ievadiet sava konta paroli un pieskarieties “Ielogoties”, lai pierakstītos vēlreiz.
Tagad pārbaudiet, vai varat izmantot Microsoft Teams bez kļūdas koda 500.
Jums vajadzētu būt iespējai izmantot Microsoft Teams bez papildu problēmām.
