Izlabojiet Steam kļūdas kodu 102 un 137 operētājsistēmā Windows 11/10

Vai esat Steam lietotājs, kurš saskaras ar kļūdas kods 102 vai 137 mēģinot izmantot Steam veikala vai kopienas lapas lietojumprogrammā operētājsistēmā Windows?

Ja pakalpojumā Steam redzat kļūdas kodu 102, tas nozīmē, ka ir radusies savienojuma kļūda. Kļūdas koda 102 gadījumā tiks parādīts šāds kļūdas ziņojums:

"Kļūdas kods 102:

Nevar izveidot savienojumu ar serveri. Serveris var būt bezsaistē vai arī jums nav savienojuma ar internetu.

Galvenais kļūdas koda 102 iemesls ir tas, ka serveris ir bezsaistē, vai arī ir problēmas ar interneta savienojumu.

Tā kā kļūdas kods 137 tiek konstatēts, mēģinot ielādēt lapu Steam, izmantojot Steam pārklājuma tīmekļa pārlūkprogrammu. Parādītais kļūdas ziņojums ir šāds:

"Kļūdas kods 137:

Neizdevās ielādēt tīmekļa lapu (nezināma kļūda).

Šajā gadījumā iemesli, kas izraisa šo kļūdas kodu 137, ir šādi:

• bojāta Steam kešatmiņa
• Dažas problēmas pašā Steam serverī (jums jāgaida, līdz Steam inženieri to novērsīs)
• lietojumprogrammu problēmas ilgstoša dīkstāves perioda dēļ
• Ja izmantojat trešās puses ugunsmūri, iespējams, tas bloķē izejošo Steam savienojumu
instagram story viewer
• steamservice.exe atļaujas var būt nepareizas
• tīkla adaptera problēma

Šajā rakstā mēs esam apsprieduši citu lietotāju ieteiktās stratēģijas, kas palīdzēs Steam novērst kļūdas kodu 102 un 137. Pirms veicat labojumus, izmēģiniet tālāk minētos risinājumus.

Risinājumi

1. Pārbaudiet interneta savienojumu: Pārliecinieties, vai jums ir stabils un labs interneta savienojums. Pārbaudiet, vai pāreja uz citu tīklu palīdz novērst kļūdu.

2. Pārbaudiet servera statusu: pašreizējo servera statusu varat pārbaudīt vietnē SteamStat.us. Varat arī sazināties ar Steam atbalsta dienestu, lai uzzinātu, vai nav servera dīkstāves. Servera dīkstāves gadījumā jums jāgaida, līdz Steam inženieri novērsīs servera problēmas.

3. Izmantojiet Steam lielā attēla režīmu: Lai ieietu Big Picture režīmā, noklikšķiniet uz ikonas Steam klienta augšējā kreisajā stūrī. Pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

1. metode — ievietojiet baltajā sarakstā Steam / atinstalējiet trešās puses ugunsmūri

Ja izmantojat trešās puses ugunsmūri, ugunsmūra iestatījumos mēģiniet iekļaut Steam lietojumprogrammu baltajā sarakstā. Baltajā sarakstā iekļaušanas metode dažādiem ugunsmūriem atšķiras. Ja jums nav trešās puses ugunsmūra, veiciet tālāk norādītās darbības, lai iekļautu Windows ugunsmūra balto sarakstu, lai pārbaudītu, vai tas novērš problēmu.

1. Atvērt Palaist (Windows + R) un tips windowsdefender: atvērt Windows drošības iestatījumi.

2. Izvēlieties Ugunsmūris un tīkla aizsardzība pa kreisi.

3. Klikšķiniet uz Atļaujiet lietotnei caur ugunsmūri labajā pusē.

4. Noklikšķiniet uz Mainīt iestatījumus pogu, lai sarakstā atlasītu jebkuru programmu.

5. Meklēt Tvaiks un atlasiet to. Varat arī izvēlēties lietotnes tīkla piekļuves veidu (privātais vai publiskais tīkls).

6. Klikšķiniet uz labi.

5. Restartēt Steam un pārbaudiet, vai tas ir palīdzējis novērst kļūdu.

Ja neatrodat nevienu sava ugunsmūra iekļaušanas baltajā sarakstā opciju, labāk ir atinstalēt trešās puses ugunsmūri.

1. Nospiediet Windows + R atvērt Skrien.

2. Tips appwiz.cpl atvērt Programmas un iespējas.

3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet savā trešās puses ugunsmūrī lietotņu sarakstā un atlasiet Atinstalēt.

4. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanas procesu.

5. Restartēt datoru un pārbaudiet, vai Steam joprojām rāda to pašu kļūdu, mēģinot piekļūt pārklājuma pārlūkprogrammai.

2. metode – notīriet Steam tīmekļa pārlūkprogrammas kešatmiņu

Daži lietotāji ir ziņojuši, ka pārlūkprogrammas kešatmiņas un sīkfailu dzēšana, izmantojot Steam tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumus, ir palīdzējusi viņiem pārvarēt problēmu.

1. Palaidiet Steam un pierakstieties, izmantojot kontu, kurā tika parādīta kļūda.

2. Izvēlieties Tvaiks izvēlnes lentes joslā augšpusē.

3. Klikšķiniet uz Iestatījumi.

4. Iekš Iestatījumi logu, dodieties uz Interneta pārlūks cilne kreisajā pusē.

5. Labajā pusē noklikšķiniet uz Dzēsiet tīmekļa pārlūkprogrammas kešatmiņu un pēc tam noklikšķiniet uz labi lai sāktu procesu.

6. Kad kešatmiņa ir iztīrīta, noklikšķiniet uz Dzēst visus pārlūkprogrammas sīkfailus un tad tālāk labi.

7. Restartēt Steam klientu un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.

3. metode — iespējojiet atļaujas steamservice.exe

Reizēm tiek uzskatīts, ka Windows Steam traktē kā nezināma izdevēja lietojumprogrammu, lai gan to ir parakstījis Valve. Lietotāji ir noskaidrojuši, ka atļauju piešķiršana steamservice.exe, manuāli izgūstot sertifikāta datus, ir palīdzējusi novērst kļūdu.

1. Nospiediet Windows + E atvērt FailsExplorer.

2. Dodieties uz savu Steam direktorijs. Saknes direktorijā dodieties uz atkritumu tvertne mapi.

3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet ieslēgts steamservice.exe un atlasiet Īpašības.

4. Dodieties uz Digitālie paraksti cilni tikko atvērtajā logā.

5. Izvēlieties Vārsts zem ParakstsSaraksts un noklikšķiniet uz Sīkāka informācija pogu.

6. Iekš Ciparparaksta informācija logā, noklikšķiniet uz Skatīt sertifikātu iekš Ģenerālis cilne.

7. Tagad noklikšķiniet uz Instalējiet sertifikātue sadaļā Sertifikāts logs.

8. Iekš Sertifikātu importēšanas vednis logā atlasiet Vietējā mašīna opcija zem Veikala atrašanās vieta. Klikšķiniet uz Nākamais.

9. Tagad atlasiet opciju Automātiski atlasiet sertifikātu, pamatojoties uz sertifikāta veidu. Klikšķiniet uz Nākamais.

10. Pēdējā logā noklikšķiniet uz Pabeigt lai pabeigtu vārsta sertifikāta instalēšanas procesu.

11. Jūs redzēsit ziņojumu, kurā teikts Importēšana bija veiksmīga.

11. Atkārtoti palaist Steam un pārbaudiet, vai kļūdas kods joprojām tiek rādīts, mēģinot piekļūt pārklājuma pārlūkprogrammai kopienas lapās un veikalā.

4. metode — beta dalības iespējošana

1. Atveriet Steam un atlasiet Tvaiks izvēlni un pēc tam Iestatījumi.

2. Dodieties uz Konts cilne kreisajā pusē.

3. Labajā pusē noklikšķiniet uz Mainīt… pogu blakus Dalība beta versijā.

4. Iekš Beta dalība logā, atveriet nolaižamo izvēlni un atlasiet Steam beta atjauninājums.

5. Klikšķiniet uz labi lai saglabātu iestatījumus.

6. Klikšķiniet uz Restartējiet Steam iekš Steam -Nepieciešama restartēšana logs.

7. Piekļūstiet cilnei Veikals vai Kopiena pakalpojumā Steam un pārbaudiet, vai šis labojums ir palīdzējis atrisināt problēmu.

5. metode — notīriet DNS iestatījumus

1. Nospiediet Windows + R lai atvērtu Palaist.

2. Tips cmd un nospiediet Ctrl + Shift + Enter atvērt Komandu uzvedne kā administrators.

3. Ierakstiet tālāk esošo komandu un nospiediet taustiņu Enter.

ipconfig /flushdns. 

4. Pagaidiet, līdz redzat ziņojumu “DNS atrisinātāja kešatmiņa ir veiksmīgi izskalota”.

5. Restartēt jūsu sistēma. Palaidiet Steam, lai pārbaudītu, vai kļūda ir novērsta.

6. metode — mainiet DNS iestatījumus

Daudzi lietotāji, kas saskaras ar šo kļūdu, ir ziņojuši, ka, mainot ISP (interneta pakalpojumu sniedzēja) piešķirto noklusējuma DNS uz Google publisko DNS, kļūda ir novērsta.

1. Atvērt Skrien vienkārši turot Windows un R taustiņi kopā.

2. Tips ncpa.cpl atvērt Tīkla savienojumi.

3. Iekš Tīkla savienojumi logā atlasiet savienojumu, kuru pašlaik izmantojat Wi-Fi vai Ethernet.

4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet par izmantoto savienojumu un izvēlieties Īpašības.

5. Dodieties uz Tīklošana cilne.

6. Izvēlieties Interneta protokola versija 4 (TCP/IPv4) un noklikšķiniet uz Īpašības pogu.

7. Atlasiet slēdzi, kas ir saistīts ar Izmantojiet tālāk norādīto DNS servera adresi.

8. Iestatiet Vēlamais DNS serveris uz 8.8.8.8 un Alternatīvs DNS serveris uz 8.8.4.4.

9. Klikšķiniet uz labi lai saglabātu izmaiņas.

10. Restartēt jūsu tīkla savienojums. Atveriet Steam, lai pārbaudītu, vai kļūda ir novērsta.

7. metode – atsvaidziniet tīkla adapteri

Viena no pēdējām metodēm, ko iesaka lietotāji, kuri saskaras ar šo kļūdu, ir tīkla adaptera atiestatīšana uz noklusējuma konfigurāciju.

1. Atvērt Palaist (Windows + R).

2. Tips cmd un nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu PavēliPamudināt kā administrators.

3. Klikšķiniet uz Jā pēc pieprasījuma UAC.

4. Ierakstiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter.

netsh winsock atiestatīšana

5. Restartēt datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta startēšanas laikā.

Paldies, ka izlasījāt.

Tagad jums ir jābūt iespējai piekļūt Steam cilnei Veikals un Kopiena, nesaņemot kļūdas kodu 102 vai 137. Komentējiet un dariet mums zināmu labojumu, kas jums izdevās.