Daudzi Outlook lietotāji ir ziņojuši par problēmu, sūtot un saņemot e-pastus. Pilns kļūdas ziņojums ir šāds -
Uzdevuma “SMTP” serveris — sūtīšana ziņoja par kļūdu (0x80042109): “Outlook nevar izveidot savienojumu ar jūsu izejošā (SMTP) e-pasta serveri. Ja joprojām saņemat šo ziņojumu, sazinieties ar sava servera administratoru vai interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP).
Lielākoties šī kļūda tiek novērota, ja tālrunī izmantojat MS Outlook (darbvirsmas lietotni) un pat Outlook Web vai Outlook. Šajā rakstā apskatīsim dažādus veidus, kā novērst šo kļūdu. Pirms izmēģināt tālāk norādītos labojumus, pārliecinieties, vai tīkls ir izveidots un stabils.
Satura rādītājs
1. labojums: mainiet izejošo portu
Daudzi interneta pakalpojumu sniedzēji pieprasa izmantot viņu SMTP serverus, ja izmantojat 25. portu. Tādējādi, mainot to uz citiem noklusējuma portiem, problēma dažkārt tiek atrisināta.
1. darbība: atveriet lietojumprogrammu MS Outlook.
2. darbība: noklikšķiniet uz Fails no augšējās izvēlnes opcijām.
3. darbība. Parādītajā logā zem Informācija cilnē noklikšķiniet uz Konta iestatījumi
4. darbība: noklikšķiniet uz Konta iestatījumi no uznirstošās konteksta izvēlnes.
5. darbība: sadaļā Konta iestatījumi Atvērtajā logā noklikšķiniet uz nepieciešamais konts un pēc tam nospiediet Mainīt kā parādīts zemāk.
6. darbība: logā Mainīt kontu noklikšķiniet uz Vairāk iestatījumu pogu.
7. darbība Interneta e-pasta iestatījumi Atvērtajā logā noklikšķiniet uz Izejošais serveris cilne.
8. darbība: Atzīmējiet izvēles rūtiņu kas atbilst Manam izejošo serverim (SMTP) ir nepieciešama autentifikācija.
9. darbība. Tagad atzīmējiet ieslēgts Izmantojiet tos pašus iestatījumus kā mans ienākošā pasta serveris.
10. darbība. Tagad klikšķis cilnē ar nosaukumu Savienojums.
11. darbība: Atzīmējiet ieslēgts Izveidojiet savienojumu, izmantojot manu lokālo tīklu (LAN)
12. darbība: Klikšķis ieslēgts Papildu cilne.
13. darbība: iestatiet Ienākošais serveris (POP3) uz 110.
14. darbība: iestatiet Izejošais serveris (SMTP) uz 587.
15. darbība: no Izmantojiet tālāk norādīto šifrētā savienojuma veidu nolaižamajā izvēlnē izvēlieties TLS.
16. darbība: Visbeidzot noklikšķiniet uz LABI.
17. darbība. Aizveriet un atkārtoti atveriet programmu Outlook.
18. darbība: nospiediet pogu Sūtīt/saņemt.
19. darbība. Ja atkal redzat kļūdu, atveriet Interneta e-pasta iestatījumi logu (1. līdz 7. darbība) un noklikšķiniet uz Papildu cilne.
20. darbība: iestatiet Izejošais serveris (SMTP) uz 465.
21. darbība: no Izmantojiet tālāk norādīto šifrētā savienojuma veidu nolaižamajā izvēlnē izvēlieties SSL.
2. labojums: noņemiet un atkārtoti pievienojiet Outlook kontu
1. darbība: atveriet lietojumprogrammu MS Outlook.
2. darbība: noklikšķiniet uz Fails no augšējās izvēlnes opcijām.
3. darbība. Parādītajā logā zem Informācija cilni, noklikšķiniet uz Konta iestatījumi.
4. darbība: noklikšķiniet uz Konta iestatījumi no uznirstošās konteksta izvēlnes.
5. darbība: sadaļā Konta iestatījumi Atvērtajā logā noklikšķiniet uz konta, kuru vēlaties dzēst.
6. darbība: nospiediet Noņemt kā parādīts zemāk.
7. darbība: atveriet lietojumprogrammu MS Outlook un noklikšķiniet uz Fails Izvēlnes opcija.
8. darbība Informācija cilni, noklikšķiniet uz Pievienot kontu pogu.
9. darbība: ievadiet savu e-pasta adresi un nospiediet Connect. Izpildiet parādītos norādījumus, lai atkārtoti pievienotu kontu.
Tas prasīs kādu laiku, lai pabeigtu konfigurācijas iestatījumus.
8. darbība: noklikšķiniet uz Pabeigt. Tagad jūs varat redzēt e-pasta ziņojumu lejupielādi.
Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta. Ja nē, izmēģiniet nākamo labojumu.
3. labojums: pārkonfigurējiet Windows ugunsmūri
1. darbība: atveriet logu Palaist, izmantojot Windows + R
2. darbība: ierakstiet kontrolēt ugunsmūri.cpl, un nospiediet pogu Ievadiet taustiņu
3. darbība. Kreisās puses izvēlnē noklikšķiniet uz Atļaut lietotni vai līdzekli, izmantojot Windows Defender ugunsmūri opciju
4. darbība. Atvērtajā logā atrodiet procesus msimn.exe un Outlook.exe un iespējot gan publiskajiem, gan privātajiem tīkliem.
5. darbība. Visbeidzot noklikšķiniet uz LABI.
6. darbība: restartējiet sistēmu.
Pārbaudiet, vai kļūda pazūd.
4. labojums: salabojiet MS Office lietojumprogrammu
1. darbība: turiet pogas Windows+r kopā.
2. darbība: logā Palaist ierakstiet appwiz.cpl, un noklikšķiniet uz Ievadiet atslēgu.
3. darbība. Atvērtajā logā Programma un līdzekļi atrodiet Microsoft 365. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Mainīt.
4. darbība: ja tiek parādīts UAC, kurā tiek prasītas atļaujas, noklikšķiniet uz Jā.
5. darbība: Parādītajā dialoglodziņā noklikšķiniet uz Ātrais remonts.
6. darbība: noklikšķiniet uz Remonts pogu.
7. darbība. Izpildiet parādītos norādījumus un salabojiet Office programmas.
8. darbība. Ja problēma rodas bojātas Office 365 lietojumprogrammas dēļ, šis labojums atrisinās problēmu.
9. darbība. Restartējiet lietojumprogrammu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja nē, mēģiniet izvēlēties Tiešsaistes remonts (nevis Quick Repair, kā norādīts 6. darbībā), lai labotu Office programmas.
10. darbība. Restartējiet lietojumprogrammu un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.
5. labojums: izdzēsiet savu kontu no Outlook App no tālruņa vai Outlook Web
Ja redzat kļūdu programmā MSOutlook (Desktop) un varat nosūtīt vai saņemt e-pasta ziņojumus no Outlook Web vai Outlook lietojumprogrammu tālrunī, pēc tam mēģiniet dzēst kontu no mobilās lietotnes un/vai Outlook WebApp.
Pēc dzēšanas, mēģinot nosūtīt vai saņemt e-pasta ziņojumus, problēma tiek novērsta. Ceru tas palīdzēs.
Tas ir viss.
Mēs ceram, ka šis raksts bija informatīvs. Lūdzu, komentējiet un dariet mums zināmu labojumu, kas palīdzēja atrisināt problēmu.
Paldies par lasīšanu.
