Līdz ar Microsoft Edge ieviešanu Chromium dzinējā, pārlūkprogrammas lietotāja pieredze ir krasi palielinājusies. Tas ir piesaistījis daudz lietotāju, un daudzi lietotāji jau ir sākuši izmantot Microsoft Edge kā noklusējuma pārlūkprogrammu. Tomēr, tāpat kā visās citās pārlūkprogrammās, arī Edge ir sava daļa kļūdu.
Daudzi Edge lietotāji ir ziņojuši, ka pēkšņi visas cilnes sasalst un tiek parādīta kļūda RESULT_CODE_HUNG. Pilns kļūdas ziņojums ir šāds -
Ak! Parādot šo tīmekļa lapu, radās problēma. Error_code: RESULT_CODE_HUNG
Iespējamie šīs kļūdas parādīšanās iemesli ir:
- Tīkla kļūmes, kas izraisa nestabilu savienojumu.
- Paplašinājumi, kas traucē pārlūkprogrammas darbību.
- Vietnes, kurās ir kods, kuru pārlūkprogramma nevar apkopot.
Ja redzat šo kļūdu un domājat, kā to novērst, neuztraucieties. Šajā apmācībā esam uzskaitījuši dažus labojumus, kas var palīdzēt atrisināt pārlūkprogrammas kļūdu ar kļūdas kodu RESULT_CODE_HUNG. Lūdzu, izmēģiniet labojumus tādā pašā secībā, kā norādīts tālāk.
Satura rādītājs
1. labojums: pārliecinieties, vai savienojums ir izveidots un stabils
Reizēm šī kļūda tiek uztverta, jo nav pareiza savienojuma. Pirms citu labojumu veikšanas pārbaudiet, vai interneta savienojums ir izveidots un stabils. Ja redzat, ka savienojums nav stabils, mēģiniet pārslēgties no bezvadu uz vadu savienojumu.
2. labojums: atkārtoti ielādējiet cilni
Šis vienkāršais labojums ir palīdzējis dažiem ietekmētajiem lietotājiem.
1. darbība: noklikšķiniet uz pogas Pārlādēt, kas atrodas netālu no meklēšanas joslas, kā parādīts zemāk.
Mēģiniet atkārtoti ielādēt visas cilnes, kurās tiek rādīta šī kļūda.
3. labojums: notīriet pārlūkošanas datus no pārlūkprogrammas
1. darbība: atveriet pārlūkprogrammu Edge.
2. darbība: meklēšanas joslā, kas atrodas augšpusē, ierakstiet tālāk norādīto komandu
edge://settings/clearBrowserData
3. darbība. Parādītajā uznirstošajā logā nolaižamajā izvēlnē Rime diapazons izvēlieties Visu laiku.
4. darbība: pārbaudiet Sīkfaili un citi vietnes dati opciju.
5. darbība: pārbaudiet Kešatmiņā saglabātie attēli un faili opciju.
6. darbība. Visbeidzot noklikšķiniet uz Skaidrs tagad pogu.
Pārbaudiet, vai tas palīdz. Ja nē, izmēģiniet nākamo labojumu.
4. labojums: atjauniniet savu pārlūkprogrammu
Šī bija kļūda dažās Edge versijās, un jaunākajās versijās tā ir novērsta. Daudzi ietekmētie lietotāji ziņoja, ka viņi varēja novērst šo problēmu, atjauninot pārlūkprogrammu Edge uz nesenu versiju.
1. darbība: atveriet pārlūkprogrammu Edge.
2. darbība. Meklēšanas joslā, kas atrodas augšpusē, ievadiet tālāk norādīto komandu:
edge://settings/help
3. darbība. Ja redzat, ka Microsoft Edge ir atjaunināts. Tas nozīmē, ka pārlūkprogramma ir atjaunināta.
4. darbība. Ja pārlūkprogramma nav atjaunināta, Microsoft Edge ir atjaunināta ziņojuma vietā tiek parādīts ziņojums, kurā norādīts, ka ir pieejams atjauninājums.
5. darbība: noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt un sāciet instalēšanu.
5. labojums: mainiet DNS serveri
1. darbība: atveriet Palaist dialoglodziņu izmantojot Win+R.
2. darbība: ierakstiet ncpa.cpl un sit Ievadiet.
3. darbība. Parādītajā logā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava Tīkla adapteris.
4. darbība: izvēlieties Īpašības.
5. darbība: Atvērtajā logā Properties veiciet dubultklikšķi uz Interneta protokola versija 4 (TCP/IPv6).
6. darbība: sadaļā Interneta protokola versijas 4 (TCP/IPv6) rekvizīti logā, pārliecinieties, ka atrodaties Cilne Vispārīgi.
7. darbība: noklikšķiniet uz Izmantojiet tālāk norādītās DNS servera adreses.
8. darbība: ievadiet Google publiskā DNS servera adresi.
Vēlamā DNS adrese: 8.8.8.8 Alternatīvā DNS adrese: 8.8.4.4
9. darbība. Aizveriet un atkārtoti atveriet pārlūkprogrammu Edge.
6. labojums: pārbaudiet, vai problēmu neizraisa kāds pārlūkprogrammas paplašinājums
1. darbība: atveriet Edge Browser.
2. darbība: loga augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz izvēlnes (trīs punkti).
3. darbība: atlasiet Jauns InPrivate logs.
4. darbība. Atvērtajā privātajā logā augšpusē esošajā meklēšanas joslā ierakstiet tālāk norādīto komandu.
edge://extensions/
5. darbība: varēsit redzēt pārlūkprogrammā instalēto paplašinājumu sarakstu.
6. darbība. Izslēdziet vienu paplašinājumu vienlaikus. To var izdarīt, pārslēdzot pogu blakus paplašinājumam.
7. darbība. Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja paplašinājuma izslēgšana palīdzēja, tas nozīmē, ka vaininieks ir paplašinājums.
8. darbība. Lai novērstu problēmu, noņemiet paplašinājumu no Edge. Vienkārši noklikšķiniet uz opcijas Noņemt, kā parādīts zemāk.
7. labojums: atinstalējiet trešās puses drošības komplektu
Ir zināms, ka šo kļūdu izraisa trešo pušu drošības komplekti, piemēram, Nortan, MalwareBytes. Ja pamanāt kļūdu tieši pēc jebkura atjaunināšanas, tas var būt saistīts ar šiem drošības komplektiem.
1. darbība: turiet pogas Windows+r kopā.
2. darbība: logā Palaist ierakstiet appwiz.cpl, un noklikšķiniet uz Ievadiet atslēgu.
3. darbība. Atvērtajā logā Programma un līdzekļi atrodiet trešās puses drošības komplektu.Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Atinstalēt.
4. darbība. Rūpīgi izpildiet norādījumus un pabeidziet atinstalēšanas procesu.
8. labojums: atiestatiet pārlūkprogrammas iestatījumus
1. darbība: atveriet pārlūkprogrammu Edge.
2. darbība: meklēšanas joslā, kas atrodas augšpusē, ierakstiet tālāk norādīto komandu
edge://settings/resetProfileSettings
3. darbība. Parādītajā uznirstošajā logā noklikšķiniet uz pogas Atiestatīt, kā parādīts tālāk.
Cerams, ka tam vajadzētu atrisināt problēmu.
9. labojums: izmantojiet citu pārlūkprogrammu
Ja neviens no iepriekš minētajiem labojumiem nedarbojas, mēģiniet izmantot citas pārlūkprogrammas, piemēram, Chrome, Firefox u.c., lai novērstu šo problēmu.
Tas ir viss. Mēs ceram, ka šis raksts bija informatīvs. Lūdzu, komentējiet un dariet mums zināmu labojumu, kas palīdzēja novērst RESULT_CODE_HUNG kļūdu.
Paldies par lasīšanu.
