Jūs vēlaties atskaņot audio vai video failu un pēkšņi atklājat, ka nav skaņas. Pirmā lieta, ko parasti pārbaudāt, ir, ja skaļums ir iestatīts pareizajā līmenī un tas ir tad, kad uzdevumjoslā uz skaļruņa ikonas atrodat sarkanu X atzīmi. Vispirms jums jāpārbauda, vai nejauši ieslēdzāt skaņu un vai noklikšķinot uz tā, tiek izslēgta skaņa. Tomēr, ja nevarat noņemt ikonu, izslēdzot skaņu, problēma ir kas cits.
Neatkarīgi no tā, vai izmantojat datoru kā darbstaciju videozvaniem un konferencēm, vai izklaidei, piemēram, spēlējot spēles/ skatoties filmas/ klausoties mūziku, skaņa var apstāties strādā. Sistēmas audio ir viens no svarīgiem aspektiem kopā ar video, un skaņa, kas nedarbojas, var būt kaitinoša.
Sarkanā X skaļuma ikona jūsu Windows 10 datorā var būt vai nu aparatūras bojājuma, vai programmatūras problēmas dēļ. Daži no iemesliem, kādēļ var tikt parādīta šī kļūda, ir, ja audio ierīce ir bojāta vai nav pievienota pareizi, kad audio ierīce pilnībā pārstāj darboties, ja audio draiveri nav atjaunināti uz jaunāko versiju vai audio sistēma ir inficēta ar vīrusu vai ļaunprātīgu programmatūru, kas izraisa izdevums.
Par laimi, šai problēmai ir daži iespējamie risinājumi, kurus mēs esam uzskaitījuši šajā ziņojumā, un tie var palīdzēt novērst sarkano X atzīmi uz jūsu Windows 10 datora skaļruņu ikonas. Apskatīsim, kā:
1. metode: restartējiet Windows Explorer
Dažreiz problēma varētu būt saistīta ar Windows Explorer, un vienkārša procesa restartēšana var palīdzēt novērst problēmu:
1. darbība: Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows ikonas un atlasiet Uzdevumu pārvaldnieks.
2. darbība: Logā Uzdevumu pārvaldnieks zem Procesi cilni, dodieties uz Windows procesi sadaļu.
3. darbība. Šeit atrodiet un atlasiet Windows Explorer.
Nospiediet Restartēt pogu zemāk.
Tagad aizveriet Uzdevumu pārvaldnieks logā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz darbvirsmas un atlasiet atjaunot.
Kad esat pabeidzis, pārbaudiet, vai ir ieslēgta skaņas ikona Uzdevumjosla un sarkans X zīme ir pazudusi.
2. metode: atjauniniet audio draiveri
Sazinoties ar skaņas ierīci, var rasties problēmas ar operētājsistēmu, ja audio draiveri ir bojāti vai ir novecojuši. Šādos gadījumos audio draivera atjaunināšana var palīdzēt atrisināt problēmu.
1. darbība: Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt izvēlni un izvēlieties Skrien lai atvērtu Palaist komandu logs.
2. darbība: Iekš Palaist komandu, tips devmgmt.msc meklēšanas laukā un nospiediet Ievadiet uzsākt Ierīču pārvaldnieks.
3. darbība: Iekš Ierīču pārvaldnieks logā, dodieties uz Skaņas video un spēļu kontrolieri sadaļu un paplašiniet to.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz audio ierīces un atlasiet Atjauniniet draiveri.
4. solis: Tagad, Atjauniniet draiverus logā, izvēlieties Automātiski meklēt draiverus.
Tagad Windows sāks meklēt visus pieejamos jaunos atjauninājumus un, ja tādi būs pieejami, pabeigs to automātiski atjaunināt uz jaunāko versiju.
Tagad restartējiet datoru, un sistēmas skaņai vajadzētu darboties.
3. metode: izmantojot skaņas iestatījumus
Izmantojot šo metodi, jums jāpārbauda, vai izvades un ievades audio ierīce ir iestatīta uz pareizām izvēlēm, kā arī jāpārbauda, vai skaļums ir iestatīts uz dzirdamu līmeni. Tālāk ir norādīts, kā pārbaudīt.
1. darbība: Dodieties uz Uzdevumjosla un labajā pusē ar peles labo pogu noklikšķiniet uz skaļruņa ikonas.
Izvēlieties Skaņas iestatījumi no izvēlnes.
2. darbība: Iekš Skaņas iestatījumi logā, dodieties uz labo pusi un atlasiet Skaņa.
3. darbība: Saskaņā Izeja sadaļa> Izvēlieties, kur atskaņot skaņu, pārbaudiet, vai tas ir iestatīts uz noklusējumu Skaļruņi.
Ja nē, izvēlieties Skaļruņi opciju nolaižamajā izvēlnē.
4. solis: Tagad atgriezieties pie Skaņas iestatījumi logā un labajā pusē dodieties uz Ievadi sadaļa> Izvēlieties ierīci runāšanai vai ierakstīšanai.
Šeit pārbaudiet, vai tas ir iestatīts Mikrofons.
Ja nē, iestatiet to Mikrofons.
5. darbība: Tālāk pārbaudiet, vai Apjoms ir iestatīts uz maksimālo gan izvades ierīcei, gan ievades ierīcei.
Ja nē, iestatiet to uz maksimālo.
Tagad izejiet no iestatījumu loga un pārbaudiet, vai sarkans X atzīme uz skaļruņa ikonas ir pazudusi.
4. metode: palaidiet Windows Audio problēmu risinātāju
Ja rodas problēmas ar sistēmas audio, vispirms ir lietderīgi palaist Windows audio problēmu novēršanas rīku. Ja tiek meklētas kādas problēmas un ja tās tiek atrastas, tās novērš uz vietas. Apskatīsim, kā palaist audio problēmu novēršanas rīku:
1. darbība: Nospiediet Win + I kopā ar tastatūru, lai palaistu Iestatījumi lietotne.
2. darbība: Iekš Iestatījumi logā, noklikšķiniet uz Sistēma.
3. darbība: Labajā pusē noklikšķiniet uz Problēmu novēršana.
4. solis: Tagad dodieties uz loga labo pusi, ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Citi problēmu risinātāji.
5. darbība: Nākamajā logā zem Visbiežāk sadaļā, izvēlieties Audio atskaņošana un noklikšķiniet uz Skrien pogu.
Windows tagad sāks pārbaudīt, vai nav problēmu ar audio ierīci, un, ja tāda tiek atrasta, tā automātiski novērsīs problēmu.
Tagad aizveriet iestatījumu logu, un skaņas problēma ir jāatrisina.
5. metode: atspējojiet un iespējojiet audio ierīci ierīču pārvaldniekā
Ir gadījumi, kad audio draiveris var pakārt, sazinoties ar ierīci, un tieši tad tas ir jārestartē. Restartējot audio ierīci, tai atkal vajadzētu darboties normāli. Apskatīsim, kā restartēt audio ierīci:
1. darbība: Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un izvēlieties Ierīču pārvaldnieks.
2. darbība: Iekš Ierīču pārvaldnieks logā, dodieties uz Skaņas, video un spēļu kontrolieri iespēja.
Izvērsiet sadaļu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz audio draivera un atlasiet Atspējot ierīci.
3. darbība: Atkārtojiet 2. solis citām audio ierīcēm sarakstā.
4. solis: Tagad ar peles labo pogu noklikšķiniet uz audio ierīcēm pa vienam un izvēlieties Iespējot ierīci katram no viņiem.
Tagad restartējiet datoru un sarkans X atzīmei uz audio ikonām vajadzētu pazust, un tai tagad vajadzētu darboties labi.
6. metode: audio problēmas novēršanai izmantojiet Pievienot mantoto aparatūru
Ja audio draivera atjaunināšana vai restartēšana nedarbojas, varat mēģināt atjaunot audio ierīci uz veco aparatūru, tomēr vecās aparatūras instalēšana nozīmē, ka tā neatbalsta spraudni un spēlēt. Bet tas var novērst audio problēmu. Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.
1. darbība: Nospiediet Win + R. karstie taustiņi, lai atvērtu Palaist komandu kaste.
2. darbība: Iekš Palaist komandu meklēšanas lauks, ierakstiet devmgmt.msc un nospiediet labi.
3. darbība: Tas atvērs Ierīču pārvaldnieks logs.
Šeit izvēlieties Skaņas, video un spēļu kontrolieri iespēja.
Tagad noklikšķiniet uz Darbība cilni augšpusē un atlasiet Pievienojiet mantoto aparatūru.
5. darbība: Iekš Pievienot aparatūru vednis, noklikšķiniet uz Nākamais.
6. darbība. Pēc tam atlasiet blakus esošo pogu Automātiski meklējiet un instalējiet aparatūru(Ieteicams) un nospiediet Nākamais.
7. darbība: Nākamajā logā meklējiet Skaņas, video un spēļu kontrolieri cilni un nospiediet Nākamais pogu.
8. darbība. Tagad izvēlieties pareizā zīmola un modeļa skaņas karti un nospiediet Nākamais.
9. darbība. Pabeidziet saistītā draivera instalēšanu un noklikšķiniet uz Pabeigt.
10. darbība: Tagad atgriezieties pie Ierīču pārvaldnieks logā, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Skaņas, video un spēļu kontrolieri iespēju un izvēlieties Iespējot ierīci.
Tagad restartējiet datoru un pārbaudiet, vai sarkans X zīme joprojām pastāv.
7. metode: labojiet audio draiveri - atinstalējiet un pārinstalējiet draiverus
Ja ierīces atjaunošana uz mantoto aparatūru neatrisina problēmu, varat mēģināt atinstalēt un atkārtoti instalēt draiverus. Apskatīsim, kā:
1. darbība: Nospiediet Win + X kopā ar tastatūru un izvēlieties Skrien.
2. darbība: Tas atvērs Palaist komandu logs.
Šeit ierakstiet devmgmt.msc meklēšanas lodziņā un nospiediet labi.
3. darbība: Iekš Ierīču pārvaldnieks Atvērtajā logā dodieties uz Skaņas, video un spēļu kontrolieri un izvērsiet sadaļu.
Tagad ar peles labo pogu noklikšķiniet uz audio ierīces un izvēlieties Atinstalēt ierīci.
4. solis: Tālāk, Atinstalēt ierīci dialoglodziņā, atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Izdzēsiet šīs ierīces draivera programmatūru.
Pēc tam nospiediet Atinstalēt vēlreiz, lai pabeigtu procesu.
Tagad restartējiet datoru un automātiski jāinstalē jaunākā draivera versija.
Sarkanajai X atzīmei uz audio ikonas tagad vajadzētu pazust, un jūsu sistēmas skaņai vajadzētu dublēt un darboties.
8. metode: pārbaudiet, vai audio pakalpojums darbojas
Ja kāds no Windows audio pakalpojumiem nedarbojas, tas var būt arī viens no iemesliem, kāpēc uz audio ikonas redzat sarkano X atzīmi. Šādā gadījumā jums jāpārliecinās, vai audio pakalpojums darbojas, lai pārbaudītu, vai tas noņem sarkano X atzīmi un vai skaņa atkal darbojas:
1. darbība: Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un izvēlieties Skrien lai palaistu Palaist komandu.
2. darbība: Meklēšanas lodziņā ierakstiet pakalpojumi.msc un sit Ievadiet lai atvērtu Servisa vadītājs.
3. darbība: Iekš Pakalpojumi logā rūts labajā pusē meklējiet tālāk norādītos pakalpojumus zem Vārds sleja:
Windows audio. Windows audio galapunktu veidotājs
4. solis: Tagad dodieties uz Windows audio pakalpojums un, ja zem Statuss rāda tās labajā pusē Skriešana, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un noklikšķiniet uz Apstāties.
5. solis: Kad tas ir apturēts, vēlreiz ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Sākt.
6. darbība. Tagad dodieties uz Windows audio galapunktu veidotājs pakalpojumu un atkārtojiet 4. darbība un 5 lai restartētu pakalpojumu.
Tagad izejiet no Pakalpojumi logā, restartējiet datoru, un jūsu ierīces skaņas problēma ir jānovērš.
9. metode: skaņas īpašību izmantošana
1. darbība: Nospiediet Win + R. kopā ar tastatūru, lai uzzīmētu Palaist komandu.
2. darbība: Iekš Palaist komandu meklēšanas lauks, ierakstiet mmsys.cpl un nospiediet Ievadiet lai atvērtu Skaņa vadības panelis.
3. darbība: Iekš Skaņas īpašības tiek atvērts dialoglodziņš zem Atskaņošana cilni, atlasiet sistēmas galvenos skaļruņus un izvēlieties Iestatīt kā noklusējuma ierīci.
Nospiediet Piesakies un tad labi lai saglabātu izmaiņas un izietu.
Restartējiet datoru, lai izmaiņas tiktu piemērotas, un jūsu skaņas problēma ir jāatrisina tūlīt.
10. metode: izmantojiet Windows atjaunināšanu
Dažreiz audio problēmas var rasties, ja esat nokavējis svarīgā Windows atjauninājuma atjaunināšanu. Tāpēc pārliecinieties, ka esat instalējis visus gaidītos atjauninājumus, lai jūsu sistēma būtu atjaunināta, un tādējādi audio ierīce var palikt bez problēmām.
1. darbība: Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un izvēlieties Iestatījumi.
2. darbība: Iekš Iestatījumi atvērtā lietotne, izvēlieties Windows atjaunināšana pa kreisi.
3. darbība: Tas jūs aizvedīs tieši uz Tagad, dodieties uz labo pusi un noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus.Windows atjaunināšana lapā Iestatījumi logs.
4. solis: Ja tiek atrasti atjauninājumi, noklikšķiniet uz Lejupielādējiet un instalējiet lai pabeigtu lejupielādes procesu.
Pēc tam sistēma Windows automātiski instalēs atjauninājumu.
Kad esat pabeidzis, aizveriet iestatījumu logu, restartējiet datoru, lai atjauninājums tiktu lietots, un tagad pārbaudiet, vai uz skaņas ikonas joprojām parādās sarkanā X atzīme.
11. metode: reģistra labošana
Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm nedarbojas, varat mēģināt rediģēt reģistra iestatījumus, un tas var palīdzēt novērst skaņas problēmu jūsu sistēmā. Tālāk ir norādīts, kā veikt izmaiņas.
1. darbība: Nospiediet Win + R. lai atvērtu tastatūras taustiņus Palaist komandu.
2. darbība: Iekš Palaist komandu logs, ierakstiet regedit meklēšanas laukā un nospiediet labi uz pildspalvu Reģistra redaktors logs.
3. darbība: Iekš Reģistra redaktors logā, dodieties uz zemāk esošo ceļu:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices
Tagad ar peles labo pogu noklikšķiniet uz MM ierīces taustiņu un izvēlieties Atļaujas.
4. solis: Savā Atļaujas logā, pārbaudiet Pilna kontrolel> Atļaut kastes priekš SISTĒMA, Administrators un Lietotājs.
Nospiediet Piesakies un tad labi lai saglabātu izmaiņas un izietu.
Tagad aizveriet reģistra redaktoru, pārstartējiet datoru un tagad mēģiniet atskaņot audio vai video failu, lai pārbaudītu, vai skaņa tagad darbojas pareizi.
5. solis - Tagad atkal dodieties uz šādu reģistra atslēgu:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices \ Audio
6. darbība - Atkārtojiet 3. un 4. darbību, lai pilnībā pārvaldītu administratoru, lietotāju un SISTĒMU.
*Piezīme - Pirms veicat jebkādas izmaiņas reģistra redaktora iestatījumos, pārliecinieties, ka jūs izveidot reģistra datu rezerves kopiju, lai jūs varētu atgūt visus datus, kurus varat zaudēt procesa laikā.
Papildu padomi:
Turklāt, izmantojot šo ceļu, varat vēlreiz pārbaudīt, vai audio aparatūra ir saderīga ar jūsu sistēmu:
Sākt > Noklikšķiniet ar peles labo pogu > Ierīču pārvaldnieks > Audio ieejas un izejas > Runātājs > ar peles labo pogu noklikšķiniet > Rekvizīti > Vispārīgi cilne> pārbaudīt Ierīces statuss.
Tam vajadzētu teikt "Šī ierīce darbojas pareizi“.
Turklāt varat mēģināt pielāgot sistēmas skaļumu vai dažas reizes restartēt sistēmu, lai pārbaudītu, vai tas palīdz novērst problēmu. Ja neviena no šajā rakstā norādītajām metodēm nedarbojas, varat apsvērt skaņas kartes nomaiņu.
