Kā novērst Xbox norēķinu kļūdas [PABEIGŠANAS PAMĀCĪBA]

Varat tiešsaistē iegādāties visa veida saturu ar Xbox piemēram, filmas, spēles un DLC. Diemžēl noteikti kļūdas var parādīties, pērkot multivides saturu tiešsaistē, un konsolē var parādīties Xbox norēķinu kļūda.

Norēķinu kļūdas var liegt jums iegādāties saturu tiešsaistē, taču ir daži veidi, kā novērst šāda veida kļūdas.

Kā es varu novērst Xbox norēķinu kļūdas?

1. Mainiet norēķinu informāciju

Ja Xbox datorā tiek parādīta norēķinu kļūda, ieteicams pamēģināt mainīt norēķinu informāciju. To var viegli izdarīt, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu vai tieši no sava Xbox One vai Xbox 360. Lai mainītu norēķinu informāciju tīmekļa pārlūkprogrammā, rīkojieties šādi:

1. Pierakstieties savā Microsoft konts jebkurā tīmekļa pārlūkprogrammā.
2. Iet uz Maksājumi un rēķini un atlasiet Norēķinu informācija.
3. Tagad atlasiet Rediģēt profilu un veiciet nepieciešamās izmaiņas norēķinu adresē.

Lai mainītu norēķinu informāciju pakalpojumā Xbox One, rīkojieties šādi:

1. Ritiniet pa kreisi no Mājas ekrāns, lai atvērtu ceļvedi.
2. Izvēlieties Iestatījumi> Visi iestatījumi.
3. In Konts sadaļā atlasiet Maksājumi un rēķini.
4. Tagad izvēlieties Mainīt norēķinu adresi.
5. Ievadiet norēķinu informāciju. Paturiet prātā, ka varat izlaist norēķinu informāciju, kuru nevēlaties atjaunināt, nospiežot B uz kontroliera un izvēloties Nākamais.
6. Tagad atlasiet Saglabāt informāciju lai saglabātu izmaiņas.

Norēķinu informāciju var mainīt arī Xbox 360, veicot šādas darbības:

1. Pārliecinieties, vai esat pierakstījies savā konsolē.
2. Iet uz Iestatījumi un atlasiet Konts.
3. Izvēlieties Pārvaldīt norēķinu iespējas.
4. Atlasiet maksājuma opciju, kuru vēlaties atjaunināt.
5. Atjauniniet norēķinu informāciju.
6. Atlasiet labi lai saglabātu izmaiņas.

Pēc nepieciešamo norēķinu informācijas izmaiņu veikšanas mēģiniet vēlreiz veikt pirkumu.

2. Pārbaudiet Xbox Live pakalpojumu statusu

Lai Xbox Live darbotos pareizi, Xbox Live paļaujas uz noteiktiem pakalpojumiem, un, ja kāds no šiem pakalpojumiem nedarbojas, var rasties visu veidu rēķinu kļūdas. Lai pārbaudītu Xbox Live pakalpojumu statusu, vienkārši apmeklējiet Xbox vietni.

Ja Pirkšana un satura izmantošana pakalpojums ir izveidots un darbojas, jums vajadzētu būt iespējai veikt pirkumus tiešsaistē. Ja šis pakalpojums nedarbojas, jums būs jāgaida, līdz Microsoft novērsīs problēmu.

3. Pārliecinieties, ka jums nav atlikuma

Norēķinu kļūdas, piemēram, 80153021, var parādīties, ja jūsu kontā ir jāmaksā atlikums. Tādā gadījumā jūs nevarēsiet veikt pirkumus, kamēr nebūsit nokārtojis atlikušo atlikumu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Pierakstieties savā Microsoft kontā jebkurā tīmekļa pārlūkprogrammā.
2. Pārejiet uz Pakalpojumi un abonementi lappuse.
3. Atlasiet Maksā tagad opciju un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai samaksātu atlikušo summu.

Pēc nokārtotā atlikuma nokārtošanas pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.

4. Pārbaudiet, vai jūsu valsts vai reģions atbilst jūsu PayPal valstij vai reģionam

Ja nesen pārcēlāties uz citu vietu vai valsti, konsolē var rasties norēķinu kļūdas, līdz maināt reģiona iestatījumus. Reģiona maiņa pakalpojumā Xbox One ir vienkārša, un to varat izdarīt, veicot šīs darbības:

1. Pierakstieties savā Xbox One.
2. Uz Mājas ekrāns ritiniet pa kreisi, lai atvērtu ceļvedi.
3. Atlasiet Iestatījumi> Visi iestatījumi.
4. Atlasiet Sistēma.
5. Tagad izvēlieties Valoda un atrašanās vieta.
6. Sarakstā atlasiet jaunu atrašanās vietu un pēc tam izvēlieties Restartēt tagad.

Lai Xbox 360 mainītu reģionu, rīkojieties šādi:

1. Pierakstieties savā konsolē.
2. Iet uz Iestatījumi un izvēlies Sistēma.
3. Atlasiet Konsoles iestatījumi.
4. Izvēlieties Valoda un lokalizācija> Lokalizācija.
5. Atlasiet vajadzīgo lokalizāciju.

Kā redzat, reģiona vai lokalizācijas maiņa ir vienkārša, taču jums vajadzētu zināt dažus ierobežojumus. Pirmkārt, jūs varat mainīt savu reģionu tikai reizi trijos mēnešos, tāpēc paturiet to prātā.

Jūs arī nevarēsit mainīt reģionu, ja jūsu konta darbība pašlaik ir apturēta vai ja jūsu Xbox Live abonementam ir atlikums.

Jums arī jāzina, ka nauda no jūsu Microsoft konta netiks pārvietota, ja izvēlēsities mainīt reģionu, tāpēc noteikti iztērējiet to. Visbeidzot, daži pakalpojumi dažos reģionos var nebūt pieejami, tāpēc paturiet to prātā.

5. Sazinieties ar savu banku vai finanšu iestādi

Dažreiz jūs varat saņemt norēķinu kļūdas problēmu dēļ ar kredītkarti. Var gadīties, ka jūsu karte nav aktivizēta vai tā nav atļauta pirkumiem tiešsaistē vai automātiskai norēķiniem.

Šādā gadījumā jums jāsazinās ar savu finanšu iestādi un jājautā, vai viņi var novērst problēmu.

6. Mēģiniet veikt pirkumu citā laikā

Ja veicāt vairākus pirkuma pieprasījumus, kas tika noraidīti, jūs varētu saņemt kļūdas rēķinos. Turklāt jūsu karte var būt atzīmēta kā aizdomīga norēķinu iespēja, un tas var izraisīt šāda veida problēmas.

Nepareiza reģiona izmantošana var izraisīt arī norēķinu kļūdu parādīšanos. Ja tas tā ir, pagaidiet 24–48 stundas un mēģiniet vēlreiz veikt pirkumu.

7. Izmantojiet Xbox dāvanu karti

Ja rodas norēķinu kļūdas, ieteicams apsvērt iespēju izmantot Xbox dāvanu karti. Vienkārši iegādājieties to un pievienojiet to savam kontam. Paturiet prātā, ka ne visi pirkumi darbojas ar Xbox dāvanu kartēm, tāpēc noteikti pārbaudiet, vai vēlamais pirkums var darboties ar dāvanu karti.

8. Pievienojiet jaunu maksājuma iespēju

Ja rodas problēmas ar norēķinu informācijas kļūdām, ieteicams apsvērt iespēju to izmantot PayPal lai iegādātos saturu tiešsaistē. Lai Xbox One pievienotu jaunu maksājuma iespēju, rīkojieties šādi:

1. Pierakstieties savā konsolē, izmantojot Microsoft kontu.
2. Uz Mājas ekrāns ritiniet pa kreisi, lai atvērtu ceļvedi.
3. Atlasiet Iestatījumi> Visi iestatījumi.
4. Atlasiet Konts> Maksājumi un norēķini.
5. Atlasiet Pievienojiet kredītkarti vai Pievienojiet PayPal un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
6. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un ievadiet nepieciešamo informāciju.

Lai Xbox 360 pievienotu jaunu maksājuma iespēju, rīkojieties šādi:

1. Pārliecinieties, vai esat pierakstījies savā Microsoft kontā.
2. Iet uz Iestatījumi> Konts.
3. Izvēlieties Pārvaldīt norēķinu iespējas.
4. Atlasiet vienu no šīm iespējām: Pievienojiet kredītkarti vai Pievienojiet PayPal un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

9. Pārbaudiet, vai kredītkartes informācija ir derīga

Norēķinu kļūda var rasties, ja jūsu kredītkartes informācija nav pareiza vai ja kredītkartes derīguma termiņš ir beidzies. Lai atjauninātu Xbox One norēķinu iespēju, rīkojieties šādi:

1. Pierakstieties savā konsolē, izmantojot Microsoft kontu.
2. Ritiniet pa kreisi uz Mājas ekrāns, lai atvērtu ceļvedi.
3. Atlasiet Iestatījumi> Visi iestatījumi.
4. Atlasiet Konts> Maksājumi un norēķini.
5. Ritiniet uz leju līdz maksājuma iespējai, kuru vēlaties atjaunināt, un atlasiet Rediģēt.
6. Atjauniniet maksājuma iespējas informāciju un atlasiet Saglabāt informāciju kad esat pabeidzis.

Lai to izdarītu, izmantojot Xbox 360, rīkojieties šādi:

1. Konsolē pierakstieties savā Microsoft kontā.
2. Iet uz Iestatījumi> Konta pārvaldība.
3. Uz Kontu pārvaldība lapu, atlasiet Pārvaldīt norēķinu iespējas.
4. Virzieties uz Jūsu dalība un atlasiet dalību, kuru vēlaties atjaunināt.
5. Atlasiet Mainīt norēķinu iespējas.
6. Neobligāti: Iespējams, jums būs jāizvēlas Mainīt dalību lai izvēlētos dalības plānu.
7. Pēc tam ievadiet jauno maksājuma iespēju un atlasiet labi.

Jebkurā tīmekļa pārlūkprogrammā varat mainīt arī norēķinu iespēju savā Microsoft kontā, ja šīs metodes jums neder. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Pierakstieties savā Microsoft kontā, izmantojot jebkuru tīmekļa pārlūkprogrammu.
2. Iet uz Maksājumi un rēķini un atlasiet Maksājuma iespējas.
3. Izvēlieties maksājuma veidu un atlasiet Rediģēt informāciju.
4. Tagad mainiet vajadzīgo informāciju un noklikšķiniet Nākamais.

10. Pārbaudiet, vai priekšapmaksas karte ir aktivizēta

Lietotāji, izmantojot priekšapmaksas karti, ziņoja par norēķinu kļūdu 801613FB. Lai novērstu šo kļūdu, jāpārbauda, ​​vai priekšapmaksas karte ir aktivizēta.

Pēc lietotāju domām, priekšapmaksas kartes aktivizēšana var ilgt līdz 24 stundām. Ja pēc 24 stundām problēma joprojām pastāv, iesakām sazināties ar mazumtirgotāju un pārbaudīt, vai jūsu karte ir aktivizēta.

11. Pārbaudiet interneta savienojumu

Dažreiz norēķinu kļūdas var rasties problēmu dēļ ar jūsu kontu interneta pieslēgums, taču jums vajadzētu būt iespējai tos novērst, vienkārši pārbaudot interneta savienojumu. Lai to izdarītu, izmantojot Xbox One, rīkojieties šādi:

1. Atvērt Iestatījumi un atlasiet Tīkls.
2. Iekš Problēmu novēršana sadaļā atlasiet Pārbaudiet tīkla savienojumu opcija.
3. Kad skenēšana ir pabeigta, atlasiet Pārbaudiet vairāku spēlētāju savienojumu opcija.

Lai pārbaudītu savienojumu ar Xbox 360, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Vadīt pogu un dodieties uz Iestatījumi.
2. Atlasiet Sistēmas iestatījumi> Tīkla iestatījumi.
3. Atlasiet Vadu tīkls vai jūsu vārds bezvadu tīkls.
4. Atlasiet Pārbaudiet Xbox Live savienojumu.

---

Vai nepieciešama palīdzība failu arhivēšanā Xbox One? Pārbaudiet šo rokasgrāmatu vietnē 8 Zip

---

12. Vēlreiz izdzēsiet un lejupielādējiet savu profilu

Iespējams, ka varēsiet novērst dažas norēķinu kļūdas, vienkārši noņemot un lejupielādējot Xbox profilu. Šī ir vienkārša procedūra, un, lai to izdarītu Xbox One, jums jāveic šādas darbības:

1. Ritiniet pa kreisi uz Mājas ekrāns, lai atvērtu ceļvedi.
2. Izvēlieties Iestatījumi> Visi iestatījumi.
3. Atlasiet Konts> Noņemtkontiem.
4. Tagad izvēlieties kontu, kuru vēlaties noņemt.
5. Atlasiet Noņemt apstiprināt.
6. Kad esat pabeidzis, izvēlieties Aizvērt.

Lai pievienotu kontu Xbox One, rīkojieties šādi:

1. Ritiniet pa kreisi uz Mājas ekrāns, lai atvērtu ceļvedi.
2. Uz Ielogoties cilni pārvietojiet līdz galam un atlasiet Pievienot un pārvaldīt.
3. Ievadiet sava Microsoft konta pieteikšanās informāciju un atlasiet Enter.
4. Lasīt Microsoft pakalpojumu līgums un Paziņojums par konfidencialitāti un atlasiet Es piekrītu.
5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai konfigurētu pierakstīšanās un drošības preferences.

Lai noņemtu Xbox kontu no Xbox 360, rīkojieties šādi:

1. Iet uz Iestatījumi> Sistēma.
2. Atlasiet Krātuve> Pievienot ierīces.
3. Izvēlieties Spēlētāju profili.
4. Atlasiet Xbox Live profilu, kuru vēlaties izdzēst.
5. Izvēlieties Dzēst> Dzēst tikai profilu. Šī opcija izdzēsīs jūsu profilu, taču saglabās saglabātās spēles un sasniegumus.

Lai lejupielādētu Xbox Live profilu pakalpojumā Xbox 360, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Vadīt pogu.
2. Atlasiet Lejupielādēt profilu opcija.
3. Ievadiet sava Microsoft konta pieteikšanās informāciju.
4. Atlasiet sava profila atmiņas ierīci.

Pēc profila dzēšanas un atkārtotas lejupielādes pārbaudiet, vai joprojām parādās norēķinu kļūda.

13. Notīriet kešatmiņu

Dažas norēķinu kļūdas varat novērst, vienkārši iztīrot kešatmiņu. Lai to izdarītu, izmantojot Xbox 360, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Vadīt poga uz kontrollera.
2. Iet uz Iestatījumi> Sistēmas iestatījumi.
3. Atlasiet Uzglabāšana vai Atmiņa.
4. Atlasiet jebkuru atmiņas ierīci un nospiediet Jā uz kontroliera.
5. Izvēlieties Notīrīt sistēmas kešatmiņu.
6. Kad parādās apstiprinājuma ziņojums, atlasiet Jā.
7. Restartējiet konsoli.

Xbox One šī procedūra ir nedaudz atšķirīga, taču to varat izdarīt, veicot šīs darbības:

1. Nospiediet konsoles barošanas pogu un turiet to, līdz konsole izslēdzas.
2. Atvienojiet strāvas kabeli no konsoles.
3. Dažas reizes nospiediet konsoles barošanas pogu, lai pilnībā iztukšotu akumulatoru.
4. Atkal pievienojiet strāvas kabeli konsolei.
5. Pagaidiet, līdz strāvas ķieģeļu gaisma mainās no baltas uz oranžu.
6. Vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai ieslēgtu konsoli.

Pēc kešatmiņas notīrīšanas pārbaudiet, vai norēķinu kļūda ir novērsta.

Norēķinu kļūdas var kavēt tiešsaistes satura iegādi, taču jums vajadzētu būt iespējai novērst šīs kļūdas, vienkārši izmantojot kādu no mūsu risinājumiem. Zemāk esošo komentāru sadaļā informējiet mūs par to, kas jums izdevās.