Kā novērst tīmekļa kameras savienojuma problēmas sistēmā Windows 10

Viena no galvenajām iezīmēm, ko cilvēki meklē datorā vai klēpjdatorā papildus cenai, funkcionalitātei un veiktspējai, ir tādi piederumi kā tīmekļa kameras.

Šī ir maza, bet svarīga datora sastāvdaļa, jo tās funkcionalitāte jums īpaši palīdz videozvani tādās lietotnēs kā Skype, Facebook Live un citās.

Pēdējā laikā lietotāji visā pasaulē ir radījuši bažas, kad viņu tīmekļa kameras nedarbojās galvenokārt pēc jaunināšanas uz Windows 10.

Tomēr cēlonis ne vienmēr ir saistīts ar jaunināšanu, bet gan tāpēc, ka pretvīrusu programmatūra bloķē tīmekļa kameru, vai arī jūsu tīmekļa kameras draiveris ir novecojis.

Ja operētājsistēmā Windows 10 rodas problēmas ar tīmekļa kameru, veiciet tālāk norādītās darbības.

Kamera netiks savienota ar operētājsistēmu Windows 10 [FIX]

• Atspējojiet antivīrusu piekļuvi vai atļaujas
• Atritiniet tīmekļa kameras draiveri
• Atinstalējiet tīmekļa kameras draiveri un meklējiet visas aparatūras izmaiņas
• Atgriezties iepriekšējā Windows versijā
• Manuāli atjauniniet tīmekļa kameras draiveri
• Pārinstalējiet tīmekļa kameru
• Izmantojiet Microsoft sistēmas atjaunošanu
• Sazinieties ar ražotāju

1. risinājums: atspējojiet antivīrusu piekļuvi vai atļaujas

Ja problēma ir saistīta ar pretvīrusu programmatūru, kas bloķē jūsu tīmekļa kameru, rīkojieties šādi:

• Atveriet pretvīrusu lietojumprogrammu
• Dodieties uz Siestatījumi
• Izvēlieties iestatījumus, kas saistīti ar piekļuves vai atļauju bloķēšana
• Atspējojiet šos iestatījumus

2. risinājums. Atgrieziet draiveri

Ja jūsu tīmekļa kameras draiveris ir novecojis, rīkojieties šādi:

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet Sākt
• Atlasiet Ierīču pārvaldnieks
• Iet uz Attēlveidošanas ierīces un noklikšķiniet uz bultiņas, lai paplašinātu sarakstu
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīmekļa kameras
• Izvēlieties Rekvizīti
• Atrodiet Vadītājs cilni, pēc tam atlasiet Informācija par vadītāju pogu

Atrodiet faila nosaukumu ar stream.sys. Ja tas ir jūsu datorā, jūsu tīmekļa kamera ir jāaizstāj, jo tas parāda, ka tā tika izstrādāta pirms Windows 7. Ja nē, tad atlaidiet to, dodoties uz Atgriezt draiveri, veicot šādas darbības:

• Atlasiet Ierīču pārvaldnieks
• Iet uz Attēlveidošanas ierīces un noklikšķiniet uz bultiņas, lai paplašinātu sarakstu
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīmekļa kameras
• Izvēlieties Rekvizīti
• Atrodiet Vadītājs cilni, pēc tam atlasiet Atgriezties vadītājs
• Klikšķis Jā

Kad atcelšana ir pabeigta, restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz atvērt tīmekļa kameru.

Ja tas nedarbojas, pārejiet pie nākamā risinājuma.

• LASI ARĪ:9 labākā tīmekļa kameras programmatūra Windows lietotājiem

3. risinājums: atinstalējiet tīmekļa kameras draiveri un meklējiet visas aparatūras izmaiņas

Lai atinstalētu draiveri, rīkojieties šādi:

• Atlasiet Ierīču pārvaldnieks
• Iet uz Attēlveidošanas ierīces un noklikšķiniet uz bultiņas, lai paplašinātu sarakstu
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīmekļa kameras
• Izvēlieties Rekvizīti
• Atlasiet Vadītājs cilni
• Klikšķis Atinstalēt
• Klikšķis Dzēsiet šīs ierīces draivera programmatūru
• Noklikšķiniet uz Labi

Kad esat atinstalējis, dodieties uz sadaļu Ierīču pārvaldnieks Darbība izvēlnē noklikšķiniet uz Meklējiet aparatūras izmaiņas. Tas skenēs un atkārtoti instalēs atjauninātos draiverus.

Pārstartējiet datoru un pēc tam mēģiniet vēlreiz palaist Webcam. Izmēģiniet nākamo risinājumu, ja tas jums neder.

4. risinājums: atgriezieties iepriekšējā Windows versijā

Šis ir viens no ātrākajiem veidiem, kā atrisināt problēmu, taču tas ir jādara 10 dienu laikā pēc jaunināšanas uz Windows 10. Tas nozīmē, ka, ja pirms jaunināšanas jums bija vecāka Windows versija, tad jūs veicāt jaunināšanu, varat atgriezties pie iepriekšējās versijas tikai šajā periodā. Pretējā gadījumā jums būs jāiztiek ar jauno versiju.

Lai turpinātu izmantot tīmekļa kameru, atgriezieties iepriekšējā Windows versijā.

• Iet uz Iestatījumi
• Klikšķis Atjauninājumi un drošība
• Klikšķis Atgūšana
• Atlasiet Atgriezieties pie agrākas versijas cilni
• Klikšķis Sāc
• Klikšķis Nākamais uz jautājumu, kāpēc esat izvēlējies atjaunot programmatūru

Kad esat izdarījis iepriekš minēto, izpildiet norādījumus, lai atgrieztos ierīces iepriekšējā versijā.

5. risinājums: manuāli atjauniniet tīmekļa kameras draiveri

Lai manuāli atjauninātu draiveri, rīkojieties šādi:

• Lejupielādējiet jaunāko Windows 10 draiveri datora integrētajai kamerai. Ja jūsu datora ražotājs nav izlaidis Windows 10 draiveri, lejupielādējiet vecākas Windows 7 un 8 versijas - tās ir saderīgas ar Windows 10.
• Veiciet dubultklikšķi uz faila, lai instalētu draiveri

LASI ARĪ: Kā iestatīt tīmekļa kameru kā Windows darbvirsmas fonu

6. risinājums: atkārtoti instalējiet tīmekļa kameru

Lai pārinstalētu draiveri, īpaši HP lietotājiem, rīkojieties šādi:

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
• Atlasiet Ierīču pārvaldnieks
• Iet uz Attēlveidošanas ierīces un noklikšķiniet uz bultiņas, lai paplašinātu sarakstu
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīmekļa kameras
• Izvēlieties Rekvizīti
• Atlasiet Atjaunināt draivera programmatūru
• Pārstartējiet datoru

Vēlreiz palaidiet kameru, lai pārbaudītu, vai tas atrisina problēmu.

7. risinājums: izmantojiet Microsoft sistēmas atjaunošanu

Ja neviena no iepriekš minētajām problēmām nav izdevusies, izmantojiet Microsoft System Restore, lai atgrieztos pie tā, kad tā darbojās pareizi. Ja tas atkārtojas, jūsu tīmekļa kamera ir vai nu atvienota no tīkla, vai arī pats dators ir jāapkopj.

8. risinājums: sazinieties ar ražotāju

Kā galēju līdzekli varat sazināties ar ierīces vai datora ražotāju, lai uzzinātu vairāk par to, kā atrisināt problēmu.

SAISTĪTIE STĀSTI, KO PĀRBAUDĪT:

• 5 labākās 1080p tīmekļa kameras datoram
• Tagad Instagram ļauj lietotājiem augšupielādēt fotoattēlus, kas uzņemti ar datoru tīmekļa kamerām
• Aizsargājiet savu privātumu, izmantojot šos lieliskos tīmekļa kameru vākus