5 labākā zvanu pārvaldnieka programmatūra Windows personālajiem datoriem [2021 Guide]

CloudTalk ir lieliska virtuālo zvanu pārvaldības platforma, kas ir lieliski piemērota uzņēmumiem, kas darbojas klientu apkalpošanas vai pārdošanas jomā.

Šis risinājums ļauj jums izveidot savu virtuālo zvanu centru ar ļoti mazu aprīkojumu. Jums vairs nav jāveido sarežģīti zvanu tīkli un jāpērk neskaitāmi aparatūras gabali. Izmantojiet CloudTalk un jauniniet savu biznesu atbilstoši jaunākajiem tehnoloģiju standartiem.

Ja jūs jau lietojat īpaši CRM risinājumi, tie nav jāaizstāj. CloudTalk atbalsta vietējo integrāciju un sinhronizāciju ar dažiem populārākajiem biznesa rīkiem tirgū, piemēram, Salesforce, Zendesk, Hubspot un citiem.

CloudTalk piedāvā reāllaika analīzes rīkus, kas ļauj uzņēmumu īpašniekiem reāllaikā izsekot savu zvanu centra aģentu sniegumam. Tādā veidā uzraugi var iesaistīties un uzlabot komunikācijas kvalitāti, kad tas nepieciešams. Lai skatītu pilnu funkciju sarakstu, dodieties uz

platformas oficiālajā vietnē.

CloudTalk piedāvā četrus cenu plānus: Starteris, Essential, Eksperts un Klients (līdz ar to jūs saņemsiet jūsu vajadzībām pielāgotu piedāvājumu).

Negaidiet vairs, iegūstiet CloudTalk un uzlabojiet savu biznesu tūlīt.

• Apskatiet CloudTalk

CloudTalk

Zvanu centri visā pasaulē izmanto CloudTalk, lai pārvaldītu savu analīzi, lai jūs zināt, ka to ir vērts izmēģināt!

Pārbaudiet cenuApmeklējiet vietni

Bitrix24 ir bezmaksas zvanu pārvaldības programmatūra, kas sniedz iespēju vienmērīgai zvanu sadalei. Tas nozīmē, ka ienākošie zvani tiek vienmērīgi sadalīti starp jūsu darbiniekiem atbilstoši noteiktajai kārtībai.

Jums var būt vienlaicīga zvanu sadale, kad visi pieejamie aģenti dzird zvanu un pirmais, kurš atbild, turpinās sarunu.

Pārbaudiet vēl iespaidīgākas šīs funkcijas programmatūru:

• Bitrix24 nodrošina inteliģento zvanu maršrutēšanu.
• Šis rīks ļauj jums iestatīt savas tālruņa stundas un izlemt, kas notiks ar tālruņa zvaniem, kas tiek veikti ārpus darba laika.
• Šajā programmā ir pieejami arī darbinieku iekšējie pagarinājumu numuri.
• Visu tālruņa zvanu var automātiski reģistrēt un arī ierakstīt.
• Bitrix24 ir optimizēts mazs bizness izmantot, un tas darbojas ar jūsu esošo tālruņa numuru. Jūs varat arī iznomāt tālruņu numurus no 43 dažādām valstīm.
• Šis rīks darbosies ar jebkuru aprīkojumu, ieskaitot datoru un austiņas.

Šī rīka oficiālajā vietnē jūs atradīsit arī Bitrix24 CRM rokasgrāmatu un, ja jūs interesē Pērkot Bitrix24 paš mitinātos izdevumus, kas nāk ar API, CMS un pirmkodu, varat arī lejupielādēt izmēģinājumu versija.

Bitrix24

Labāk pārvaldiet zvanu stundas un statistiku, kā arī paaugstiniet savu biznesu nākamajā līmenī, uzlabojot attiecības ar klientiem, izmantojot šo pakalpojumu.

Pārbaudiet cenuApmeklējiet vietni

Visas jūsu iecienītākās mākoņa zvanu centra funkcijas tagad ir iebūvētas jūsu pašu LiveAgent palīdzības dienestā. Jūs varēsiet saņemt neierobežotus ienākošos zvanus no klientiem. Šī programma nodrošinās papildu vai proaktīvu atbalstu izejošajiem zvaniem.

Zemāk apskatiet interesantākas LiveAgent funkcijas:

• Jūs varat savienot savus VoIP pakalpojumus, un jūs varat izvēlēties kādu no iepriekš izveidotajām integrācijām.
• Jūs varēsiet saņemt zvanus no savas vietnes, un viss, kas jums jādara, ir savā vietnē ievietot pogu Zvani mums un nekavējoties sākt saņemt zvanus.
• Jūs varat veikt neierobežotus iekšējos zvanus.
• Šis rīks ļauj sazināties ar klientiem, izmantojot izejošos vai papildu zvanus.
• LiveAgent sniedz jums bezgalīgas iespējas nodrošināt nevainojamu klientu pieredzi tērzēšanā, e-pastā un pa tālruni.
• Programma spēj pārsūtīt zvanus uz konkrētu paplašinājumu un gaidīt, kamēr viņi saņems zvanu.

Zvani var tikt automātiski virzīti pēc prioritātes, un jūs varat arī ļaut LiveAgent tos nejauši piešķirt.

Uzziniet vairāk par LiveAgentun iegūstiet šo noderīgo rīku no savas oficiālās vietnes.

Iegūstiet tūlīt LiveAgent

LiveAgent

Uzlabojiet uzņēmuma attiecības ar klientiem, izmantojot šo neticami noderīgo zvanu pārvaldības pakalpojumu.

Pārbaudiet cenuApmeklējiet vietni

Bonrix balss zvanu pārvaldnieks ir bezmaksas programmatūra, kuru var izmantot jūsu Dators. Tas tika izstrādāts Windows 7 32 bitu versijai. ProgrammatūraInstalētāja fails ir pazīstams kā VoiceCallManager.exe.

Ir svarīgi atzīmēt, ka šī programma ir Bonrix balss zvanu pārvaldnieka un antivīrusu pārbaude parādīja, ka programmas lejupielāde ir droša, tāpēc jums nekas nav jāuztraucas saistīti ar drošību.

Apskatiet labākās funkcijas, kas šajā lietā ir iekļautas programmatūru:

• Versija 1.0 ir programmas lietotāju visbiežāk lejupielādētā versija.
• Lielapjoma balss zvani ir iepriekš ierakstītas balss ziņas uz mobilo vai fiksēto tīklu.
• Lielapjoma balss zvani ir automatizēti zvani, kas ietver automātisku zvanu uz vairākiem numuriem vienlaikus, izmantojot ar datoru pārvaldīti saraksti vai iepriekš ierakstīta ziņojuma atskaņošana, lai automātiski izsauktu mobilo vai fiksēto tālruni numuri.

Jums jāzina, ka šī lielapjoma balss zvanu saziņas tehnika dod ievērojamas priekšrocības. Mēs atsaucamies uz faktu, ka tā rezultātā tiek sasniegta visplašākā sasniedzamība un personalizēti ziņojumi, kas izrādīsies patiešām noderīgi.

⇒ Lejupielādējiet Bonrix balss zvanu pārvaldnieku

PhoneView ir Cisco Phone galapunktu pārvaldības risinājums, kas ļauj uzlabot manipulācijas ar vienu vai vairākiem tālruņiem.

Šis rīks ir sertificēts ar Cisco saderīgs produkts, kas pabeidza pilnīgu savietojamības verifikācijas testēšanu, un tas nozīmē, ka jūs varat būt pārliecināts par tā veiktspēju.

Pārbaudiet vissvarīgākās funkcijas, kas nāk ar PhoneView:

• Tas nāk ar vienkāršu, lietotājam draudzīgu saskarni.
• Šis rīks nodrošina automatizētu tālruņu grupēšanu un ātru un vienkāršu filtrēšanu.
• Jūs varat vizualizēt visus tālruņus, kā arī tuvināt un tālināt tālruņa ekrānus.
• Rīks nodrošina mijiedarbības ar visiem tālruņiem vēstures žurnālu.
• Jūs saņemsiet gandrīz reāllaika mijiedarbību ar tālvadības tālruņiem, un jūs redzēsiet tieši to, ko redz lietotājs.
• Varat kontrolēt vienu vai vairākus tālruņus vienlaikus, kā arī varat nosūtīt īsziņas uz vairākiem tālruņiem.
• Lai iegūtu optimālu tālruņa komandu piegādi, PhoneView ir pieejams plašs tālruņa komandu saraksts un uzlabota rindošana.
• Jūs varēsiet apkopot tālruņa datus un eksportēt informāciju par aktīviem un štatiem.
• Varat arī apkopot un manipulēt ar pieteikšanās stāvokli.
• Rīks nāk ar pieteikšanās stāvokļa lielapjoma pārvaldību.
• Jūs varat migrēt lietotājus uz paplašinājuma mobilitāti.

PhoneView ir viens no vadošajiem Cisco tālruņu tālvadības risinājumiem, kas ir pieejams šajās dienās, un tas nodrošinās unikālas lietotāja saskarnes funkcijas. Šis rīks ir aprīkots ar paplašinātu funkciju kopu tālruņa pārvaldībai Dators.

Lai uzzinātu vairāk, varat apmeklēt oficiālo UnifiedFX vietni PhoneView un, lai to iegūtu pats. PhoneView ir klienta lietotne, kas tiek instalēta sistēmā Windows Personālie datori.

⇒Iegūt PhoneView

---

Šīs ir dažas no labākajām zvanu pārvaldnieku programmām, kuras mūsdienās varēsiet atrast tirgū, un tās visas ir aprīkotas ar unikālām un noderīgām funkcijām.

Mēs iesakām doties uz viņu oficiālo vietni, kur jums būs iespēja pārbaudīt detalizētāku informāciju par šīm programmām. Pēc to analīzes jūs varēsiet izvēlēties vislabāko zvanu pārvaldības programmatūru savām vajadzībām.