KB5000802 un KB5000808 izraisa drukas avārijas operētājsistēmā Windows 10

Microsoft tikko atbrīvots jaunie KB5000802 un KB5000808 kumulatīvie atjauninājumi operētājsistēmai Windows 10, taču diemžēl tie jau sāka radīt problēmas daudziem lietotājiem.

Vakar izlaistie atjauninājumi izraisa Zilā ekrāna nāves avāriju, drukājot uz tīkla printeriem.

Acīmredzot pēc jaunajiem atjauninājumiem daži lietotāji, mēģinot sistēmā Windows izmantot tīkla printeri, piedzīvoja BSoD kļūdas.

Lūk, kā viens no viņiem ir sūdzoties par Redditu:

Hey Jen, vairāki ļaudis r / sysadmin, ieskaitot mani, redzu BSOD pēcatjauninājumu (līdz šim vismaz Win10 20H2), sūtot drukas darbus uz jebkuru Windows Server printera koplietošanu, izmantojot 3. tipa Kyocera KX draiveri. (t.i., 4. tipa KX draiveris un citi vispārīgi 3/4 tipa draiveri problēmu neizrāda)

instagram story viewer

Cits lietotājs komentārus tajā pašā Reddit ziņojumā par to pašu problēmu, kas norāda uz atjauninājuma atinstalēšanu, lai novērstu problēmu:

Tas pats šeit, izmantojot Ricoh printerus, izmantojot LAN. Ar dažādiem modeļiem un dažādām draiveru versijām. Pašlaik šī atjauninājuma atinstalēšana ir risinājums.

Kā es varu novērst Windows 10 tīkla drukāšanas problēmu?

1. Kādas ir kļūdas, kuras izraisa KB5000802 un KB5000808?

Līdz šim no lietotāju atsauksmēm zīmoli, uz kuriem attiecas šīs drukas kļūdas, ir Kyocera, Dymo un Rycoh.

BSoD kļūda, ko izraisīja atjauninājumi, ir APC_INDEX_MISMATCH kuru mēs jau aptvērām. Tomēr šajā risinājumā ieteiktā printera draivera atjaunināšana šoreiz nedarbojās.

Tikmēr korporācijai Microsoft ir paziņots par šo problēmu, un viņi atjaunoja Windows atjaunināšanas atjauninājumus.

Tomēr tie joprojām ir pieejami Microsoft atjauninājumu katalogs tāpēc pirmais solis, lai apturētu šo problēmu, ir izvairīties no KB5000802 un KB5000808 atjauninājumu instalēšanas.

Atjaunināt: Korporācija Microsoft atzina problēmu un novērsa to ar frekvenču joslas atjauninājumu KB5001649, tādēļ, ja pārbaudīsit atjauninājumus un instalēsit KB5001649, problēma tiks novērsta.

Lai pārbaudītu atjauninājumus, ierakstiet atjauninājumus Windows meklēšanā un atlasiet Meklēt atjauninājumus. Jums vajadzētu redzēt kumulatīvo atjauninājumu Windows 10 versijai 20H2 x64 bāzētām sistēmām (KB5001649).

Klikšķiniet uz Lejupielādējiet un instalējiet pogu zem tā, lai turpinātu instalēšanu.

Ja to nevarat atrast un jau to neinstalējāt, varat to atrast arī Microsoft atjauninājumu katalogs.

---

2. Piespiediet atinstalēt KB atjauninājumus

Viens no labākajiem risinājumiem šīs problēmas novēršanai un atgriezties pie parastās printera lietošanas līdz šim ir piespiedu kārtā atinstalēt KB atjauninājumus.

Tātad, ja esat viens no tiem, kurš jau ir instalējis jaunos KB5000802 un KB5000808 atjauninājumus, varat labot to izpildot šādas komandas paaugstinātā komandu uzvednes logā un pēc katras nospiežot Enter viens:

wusa / atinstalēt / kb: 5000802

wusa / atinstalēt / kb: 5000808

Pirmā komanda ir paredzēta KB5000802 atjauninājuma atinstalēšanai, bet otra - KB5000808 atjauninājuma atinstalēšanai.

---

3. Manuāli atinstalējiet atjauninājumus

1. Nospiediet Windows taustiņš + I atvērt Iestatījumi.
2. Klikšķiniet uz Atjaunināšana un drošība un dodieties uz Windows atjaunināšana.
3. Klikšķiniet uz Skatīt atjauninājumu vēsturi.
4. Noklikšķiniet uz Atinstalējiet atjauninājumus opcija.
5. Atrodiet atjauninājumu un nospiediet Atinstalēt pogu.

Vēl viens lielisks risinājums būtu atgrieziet sistēmu iepriekšējā atjaunošanas punktā.

Ja jūs nezināt, kā izveidot atjaunošanas punktu, mums tas ir izcils raksts kas jūs vadīs visu ceļu.

---

4. Iespējot tiešo drukāšanu

1. Norādiet precīzu sava printera nosaukumu.
2. Tips cmd Windows meklēšanas cilnē un noklikšķiniet uz Izpildīt kā administratoram atvērt Komandu uzvedne ar administratora tiesībām.
3. Ielīmējiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter, lai to palaistu (pārliecinieties, ka esat aizstājis drukas vārdu ar faktisko sava printera nosaukumu): rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xg / n "drukas vārds"
   • Tas jums pateiks informāciju par tiešās drukāšanas statusu.
4. Ja tiešā drukāšana ir izslēgta, ielīmējiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter: rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xs / n atribūti "drukas vārds" + tiešais

---

5. Izmantojiet trešās puses rīku, lai atbrīvotos no BSoD kļūdām

Tā kā BSoD kļūdām nekad nav skaidra iemesla, ir grūti precīzi noteikt, kādi pasākumi būtu jāveic izlabojiet tos, tāpēc jums ir tikai jāizmanto programmatūras rīks, kuram var veikt vairākas problēmu novēršanas iespējas procedūras.

6. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet draiverus

6.1 Atinstalējiet printera draiveri

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt pogu un atlasiet Ierīču pārvaldnieks no saraksta.
2. Pagariniet Sadaļa Printeri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava printera un atlasiet Atinstalējiet ierīci.
3. Restartējiet datoru. Sistēma instalēs jūsu printera noklusējuma draiveri.

Vienam no mūsu lasītājiem izdevās atrisināt šo problēmu, dzēšot draiverus, tāpēc noteikti izmēģiniet arī to.

6.2 Automātiski atjauniniet draiverus

Manuāla draivera noņemšana aktivizēs sistēmu instalēt noklusējuma draiveri, kas, iespējams, nav vislabākais jūsu printerim.

Protams, jūs varat arī apmeklēt ražotāja vietni, lejupielādēt precīzu draiveri un instalēt to, taču daudz vieglāk ir izmantot īpašu trešās puses rīku, piemēram, zemāk ieteikto.

Tas ir viegls, viegli instalējams, un tas manuālo procedūru veikšanai nepieciešamā laika laikā labos vai atjauninās visus jūsu draiverus.

⇒Iegūstiet DriverFix

Mēs ceram, ka pēc atjauninājumu atinstalēšanas jums izdevās atgriezties pie drukāšanas darbībām. Vai jums ir kādi citi risinājumi? Informējiet mūs zemāk esošajos komentāros, lai arī citi varētu gūt labumu.