Kā novērst Microsoft Store maksājumu problēmas

Neatkarīgi no lietotņu veikala, kuru izmantojat, agrāk vai vēlāk tam būs dažas problēmas, kuras, iespējams, nevarēsit atrisināt nekavējoties, piemēram, lietotāji, kuri ir izteikuši bažas par Microsoft Store maksājumu problēmas.

Lai arī jūs nezināt, kā rīkoties, kad rodas šāda problēma, varat izmantot vispārīgus labojumus sarakstā, lai novērstu problēmu un novērstu problēmu, kā arī atjaunotu un palaistu maksājumu procesu.

Ja jums rodas problēmas ar Microsoft veikala norēķiniem, pirms sazināšanās ar atbalsta centru izmēģiniet dažus no šiem risinājumiem.

Labojums: Microsoft Store maksājumu problēmas

1. Atjauniniet maksājumu iespējas
2. Pārvaldiet savu naudu savā Microsoft kontā
3. Atrisiniet kļūdu ziņojumus
4. Banka neatļaus pirkumu

1. Atjauniniet maksājumu iespējas

Varat atjaunināt un / vai pievienot jaunu maksājuma veidu, veicot pirkumu, vai pārvaldīt visas maksājuma iespējas, piesakoties Microsoft maksājumu vietnē ar savu Microsoft kontu.

Lai pievienotu maksājuma veidu, rīkojieties šādi:

• Pierakstieties sadaļā Maksājumu opcijas, izmantojot savu Microsoft kontu.
• Atlasiet Pievienot maksājuma iespēju.
• Aizpildiet nepieciešamos laukus, pēc tam atlasiet Nākamais, un esat pabeidzis.

Ja izmanto Xbox One konsole pievienojiet maksājuma veidu, dari šo:

• Pierakstieties Microsoft kontā, kas saistīts ar pievienojamo maksājuma opciju.
• Nospiediet Xboxpogu, lai atvērtu ceļvedi
• Atlasiet Iestatījumi.
• Sadaļā Konts atlasiet Maksājumi un rēķini.
• Sadaļā Maksājuma iespējas atlasiet Pievienojiet maksājuma iespēju.
• Izvēlieties maksājuma iespēju un izpildiet norādījumus

Uz atjauniniet maksājuma veidu, dari šo:

• Pierakstieties savās norēķinu opcijās, izmantojot savu Microsoft kontu.
• Izvēlieties maksājuma veidu un pēc tam atlasiet Rediģēt informāciju.
• Ierakstiet atjaunināto informāciju. Norēķinu iespējas, kas tiek izmantotas, lai apmaksātu abonementu, var rediģēt, taču tās nevar noņemt, kamēr neesat mainījis veidu, kā maksājat par abonementu. Iet uz Kartes informācija abonementiem vai citiem pakalpojumiem, kas saistīti ar norēķinu iespēju
• Kad esat veicis izmaiņas, atlasiet Nākamais.

Uz atjauniniet no sava Xbox One konsole, rīkojieties šādi:

• Pierakstieties Microsoft kontā, kas saistīts ar maksājuma iespēju, lai atjauninātu.
• Nospiediet Xboxpogu uz kontrollera, lai atvērtu ceļvedi
• Atlasiet Iestatījumi.
• Sadaļā Konts atlasiet Maksājumi un rēķini.
• Zem Maksājuma iespējas, ritiniet pa labi līdz maksājuma iespējai, kuru vēlaties atjaunināt
• Atlasiet Rediģēt informāciju.
• Atjauniniet maksājuma iespējas informāciju un pēc tam atlasiet Saglabāt.

Piezīme: Valstij, kas ir saistīta ar jūsu norēķinu veidu, jāatbilst valstij, kas ir saistīta ar jūsu Microsoft kontu.

- SAISTĪTĀS: Labojums: Battle.net maksājumu autorizācijas kļūda

Ja nevarat atjaunināt vai pievienot maksājuma iespēju, pārbaudiet, vai:

• Izpildiet visus norādījumus, ko saņemat no kļūdas ziņojuma
• Atkārtoti ievadiet kredītkartes numuru bez atstarpēm, komatiem vai citām rakstzīmēm, kas nav cipari
• Pārbaudiet, vai norēķinu adrese, derīguma termiņš un maksājuma iespējas nosaukums ir pareizs.
• Pārbaudiet, vai ir aktivizēta jaunā maksājuma iespēja
• Pārliecinieties, ka jūsu kontā ir pietiekami daudz naudas, lai samaksātu par pirkumu.
• Pārliecinieties, vai maksājuma iespēja ir atļauta norēķiniem tiešsaistē vai atkārtotiem norēķiniem.
• Sazinieties ar banku, kāpēc autorizācijas neizdodas.
• Mēģiniet pievienot vai pārslēgties uz citu maksājuma iespēju (kā aprakstīts iepriekš aprakstītajās darbībās)

2. Pārvaldiet savu naudu savā Microsoft kontā

To var izdarīt trīs veidos - nopirkt lietotnes par naudu, pievienot naudu savam kontam vai izpirkt a dāvanu karte vai kodu savā kontā.

Kā pievienot naudu savam Microsoft kontam

• Dodieties uz dāvanu karšu lapu vietnē Microsoft Store un iegādājieties dāvanu karti tādā apjomā, kādu vēlaties pievienot
• Ievadiet savu vārdu un e-pasta adresi kā saņēmēju
• Pabeidziet pirkumu
• Apstipriniet, ka esat saņēmis e-pastu ar dāvanas kodu.
• Dodieties uz Microsoft izpirkšanas lapu
• Pārliecinieties, vai esat pierakstījies pareizajā kontā
• Ievadiet kodu un atlasiet Izpirkt. Visa kodā norādītā summa tiks pievienota jūsu Microsoft kontam.

Kā izpirkt dāvanu karti vai kodu

Vieglākais veids, kā to izdarīt, ir Microsoft izpirkšanas lapa, kurā ievadāt 25 rakstzīmju kodu, atlasiet Tālāk un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Lai to izdarītu, varat izmantot datoru vai Xbox konsoli.

Lai izpirktu Windows 10, dari šo:

• Atvērt Microsoft veikals.
• Atlasiet Skatīt vairāk izvēlnes(blakus meklēšanai).
• Atlasiet Izmantojiet kodu un pierakstieties, ja nepieciešams.
• Ievadiet kodu un atlasiet Izpirkt.
• Ja kartē vai kodā ir nauda, ​​viss atlikums tiks piemērots jūsu Microsoft kontam. Varat to izmantot, lai tiešsaistē nopirktu lietas no Microsoft veikala Windows 10un Xbox One. Ja karte vai kods ir paredzēta konkrētai lietotnei vai spēlei, tā tiks pievienota jūsu personiskajai bibliotēkai, kur to var lejupielādēt un instalēt no Mana bibliotēkaMicrosoft veikalā. Pēc izpirkšanas jūs tiksiet novirzīts uz produkta lapu, kur jūs varat arī lejupielādēt un instalēt. Ja tas ir paredzēts abonementam, to atradīsit savā Pakalpojumi un abonementi.

- SAISTĪTĀS: 4 labākās Bitcoin ieguves programmatūras, kuras varat izmantot, lai nopelnītu reālu naudu

Lai izpirktu no jūsu Xbox konsole, dari šo:

• Pārliecinieties, vai konsole ir savienota ar internetu
• Pierakstieties savā Microsoft kontā
• Sakiet ‘Xbox use a code’ un izpildiet norādījumus, lai izpirktu dāvanu kartes kodu
• Ja karte vai kods ir paredzēts konkrētai lietotnei vai spēlei, tas tiks pievienots jūsu personiskajai bibliotēkai, kur to var lejupielādēt un instalēt, nospiežot Xbox pogu un pēc tam atlasiet Manas spēles un lietotnes > Gatavs instalēšanai. Atlasiet lietotni vai spēli, pēc tam atlasiet Uzstādīt.
• Ja karte vai kods ir paredzēts abonementam, to varat atrast vietnē Sistēma> Iestatījumi > Konts > Abonementi.

Ja izmantojat Xbox 360, izveidojiet savienojumu ar internetu un pierakstieties, pēc tam nospiediet pogu Ceļvedis> Spēles un lietotnes> Izpirkt kodu. Ievadiet kodu un atlasiet Gatavs.

Piezīme: Ja nevarat izpirkt karti vai kodu, to var izraisīt šādi iemesli:

• Kods jau tika izmantots
• Jums ir gaidāma abonementa bilance
• Kods paredzēts priekšapmaksas abonementam
• Kods nāca no cita tiešsaistes veikala, piemēram, Amazon.com, Best Buy vai EA, tāpēc sazinieties ar viņiem tieši, lai izpirktu kodu.
• Dāvanu kartes var izmantot personīgajiem Microsoft kontiem, nevis biznesa vai korporatīvajiem kontiem

3. Atrisiniet kļūdu ziņojumus

• Pierakstiet kļūdas ID un meklējiet tīmeklī informāciju par ID.
• Uzņemiet ekrānuzņēmumu. Turiet nospiestu Windows taustiņu un nospiediet PrtSc līdz ekrāns uz sekundi aptumšojas. Ekrānuzņēmumu atradīsit Šis dators > Attēli > Ekrānuzņēmumi.
• Sazinieties ar Microsoft un norādiet kļūdas ID vai precīzu ziņojuma valodu, lai saņemtu palīdzību problēmai

- SAISTĪTĀS: Chrome paplašinājums Honey palīdz ietaupīt naudu, iepērkoties tiešsaistē

4. Banka neatļaus pirkumu

Dažreiz Microsoft Store maksājumu problēmas var būt saistītas ar bankas autorizācijas problēmām. Ja izmantojat jaunu kontu, pārliecinieties, ka tas ir aktivizēts un pilnvarots tiešsaistes vai atkārtotiem norēķiniem.

Pārliecinieties arī, ka kartes informācija parādās tieši tāpat kā kartē un kredītkartes izrakstā, un, ja esat veicis vairākus pirkumus, pirms mēģināt vēlreiz, pagaidiet dienu vai divas.

Ja ziņojums “Noraidīts” atkārtojas, sazinieties ar banku. Viņi var ieteikt, vai jūsu karte ir apstiprināta tiešsaistes, starptautiskiem vai atkārtotiem darījumiem.

Informējiet mūs, ja jums ir kādas citas Microsoft veikala maksājumu problēmas vai arī jūs varējāt to atrisināt, izmantojot kādu no šiem risinājumiem, atstājot komentāru zemāk esošajā sadaļā.

SAISTĪTIE STĀSTI, KO PĀRBAUDĪT:

• Lejupielādējiet un instalējiet Microsoft Money operētājsistēmā Windows 10
• Novērst Microsoft Money problēmas operētājsistēmā Windows 10
• 5 labākā mājas finansēšanas programmatūra personālajam datoram, lai kontrolētu jūsu budžetu