2013/2014 tālruņu atjaunināšana uz Windows 10 vienmēr ir bijusi Microsoft problēma, jo ne visi tā tālruņi var pareizi darbināt Windows 10. Tāpēc uzņēmums nolēma padarīt tos par nepiemērotiem jaunināšanai. Tehnoloģiju gigants lietotājiem sniedza tālruņi, kas neatbalsta Windows 10 vienlaikus solot darīt visu iespējamo, lai Windows 10 pieredze tiktu nodota citiem Lumia tālruņi kas pašlaik nav piemēroti arī atjauninājumam.
Šķiet arī, ka tālruņi, kas veiksmīgi atjaunināti, piemēram, Lumia 1520, vairs netiek instalēti, atjauninājumus instalēs2. Tālruņa restartēšana neatrisina problēmu, par kuru ziņoja viens lietotājs Microsoft forums:
Mans tālrunis ir lieliski atjaunināts līdz atjauninājumam 14332. Es nevaru instalēt šo. (Nevar instalēt atjauninājumu).
Es mēģināju atiestatīt savu tālruni, kas ir darbojies agrāk. Tagad ir teikts: “šobrīd to nevar izdarīt, lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz.
Visi ieteikumi būtu ļoti pateicīgi.
Microsoft atbilde ir bijusi tikpat nenotverama kā iepriekš, kad bija jāatjaunina vecākas tālruņu versijas uz Windows 10:
Es saprotu, ka jums ir problēmas ar Windows 10 Phone. Es atvainojos par sagādātajām neērtībām.
Problēma var rasties, ja mainās tālruņa iestatījumi.
Atbalsta inženieris lūdza lietotāju sniegt viņam sīkāku informāciju, taču viņi nekad neatbildēja, liekot mums pieņemt, ka problēma galu galā ir atrisināta.
Runājot par atjauninājumiem, jaunākā Windows 10 Mobile versija patiešām ir radījusi daudz problēmu: lietotāji sūdzējās atjaunināšana neizdodas, fotokameras problēmas un uzlādes problēmas starp citiem. Tā kā Lumia 1520 lietotājs, kurš ziņoja par atjaunināšanas problēmām, neminēja atjauninājumu, kuru viņš mēģināja instalēt, mēs varētu arī secināt, ka problēmu izraisīja jaunākais atjauninājums 14327.
Ja jums pieder Lumia 1520 un rodas šāda veida jaunināšanas problēmas, dariet mums to zināmu zemāk esošajā komentāru sadaļā.
SAISTĪTIE STĀSTI, KAS JUMS PĀRBAUDA:
- Windows 10 Mobile Insider priekšskatījums tagad atbalsta Lumia ikonu
- Atbloķētais Lumia 650 tiek pārdots vietnē Cricket Wireless ASV.
- Microsoft varētu veikt dubultskārienu, lai pamodinātu Lumia 950
- Microsoft veikalā iegādājieties atbloķētu Lumia 640 XL White par 199 ASV dolāriem
