‘Lūdzu, pārbaudiet tīkla iestatījumus un mēģiniet vēlreiz‘Ir diezgan izplatīta Skype kļūda. Šis kaitinošais kļūdas ziņojums neļauj lietotājiem izveidot savienojumu ar tūlītējās ziņojumapmaiņas lietotne. Bet labā ziņa ir tā, ka jūs varat ātri novērst šo problēmu, izpildot šajā rakstā norādītās problēmu novēršanas darbības.
Kā novērst Skype kļūdu “Pārbaudiet tīkla iestatījumus”
Pirmkārt, ja saņemat šo kļūdas ziņojumu, jums jāievēro ekrānā pieejamie ieteikumi un jāpārbauda tīkla iestatījumi.
1. risinājums - pārbaudiet ugunsmūra iestatījumus
Iespējams, ka ugunsmūris bloķē piekļuvi Skype. Konfigurējiet ugunsmūra iestatījumus, lai ļautu Skype darboties jūsu ierīcē.
- Aizveriet Skype
- Atveriet ugunsmūri> pieejamo lietojumprogrammu sarakstā atrodiet Skype
- Pārliecinieties, vai Skype ieraksts ir konfigurēts tā, lai tas varētu izveidot savienojumu ar internetu. Pārliecinieties, vai ir atzīmētas gan Skype privātās, gan publiskās kolonnas.
- Saglabājiet izmaiņas.
- Restartējiet Skype un pierakstieties.
2. risinājums - pārbaudiet starpniekservera iestatījumus
Lūk, kā manuāli konfigurēt starpniekservera iestatījumus, lai ļautu Skype izveidot savienojumu.
- Atveriet Skype, noklikšķiniet uz Rīki> Opcijas
- Dodieties uz Papildu> atlasiet Savienojums> Skype automātiski nosaka jūsu starpniekservera iestatījumus.
- Ievadiet jaunā starpniekservera resursdatora un porta informāciju
- Atzīmējiet opciju Iespējot starpniekservera autentifikāciju, ja starpniekserverim nepieciešama autentifikācija
- Ierakstiet starpniekservera pieprasīto lietotājvārdu un paroli> noklikšķiniet uz Saglabāt. Paturiet prātā, ka tas nav jūsu Skype vārds un parole.
- Aizveriet Skype, palaidiet to vēlreiz> pierakstieties un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv.
3. risinājums - instalējiet jaunākos Windows atjauninājumus
Pārliecinieties, vai izmantojat jaunākie Windows OS atjauninājumi datorā. Kā ātru atgādinājumu Microsoft pastāvīgi izlaiž Windows atjauninājumus, lai uzlabotu sistēmas stabilitāti un novērstu dažādas problēmas.
Lai piekļūtu Windows atjaunināšanas sadaļai, meklēšanas lodziņā varat vienkārši ierakstīt “atjaunināt”. Šī metode darbojas visās Windows versijās. Pēc tam dodieties uz Windows Update, pārbaudiet atjauninājumus un instalējiet pieejamos atjauninājumus.
4. risinājums - palaidiet Windows problēmu novēršanas rīku
Windows 10 Creators Update piedāvā īpašu iebūvētu problēmu novēršanas rīku, kas var novērst vispārējas problēmas ar datoru.
1. Dodieties uz Iestatījumi> Atjaunināt un drošība> kreisajā rūtī atlasiet Traucējummeklēšana
2. Jaunajā logā dodieties uz sadaļu ‘Atrast un novērst citas problēmas’> lai novērstu Skype problēmas, ritiniet uz leju un palaidiet Windows Store lietotņu problēmu novēršanas rīku.
Ja izmantojat vecāku Windows versiju, varat lejupielādēt Microsoft Easy Fix rīku, lai novērstu dažādas programmatūras un aparatūras problēmas. Rīks ir saderīgs ar Windows 10 versija 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.
Dodieties pie ierēdņa Microsoft Easy Fix rīka vietneun ritiniet uz leju, lai atlasītu Windows veikala problēmu novēršanas rīku. Jūsu dators sāks lejupielādēt problēmu novēršanas programmatūru. Kad rīks ir lejupielādēts, veiciet dubultklikšķi uz tā, lai palaistu.
5. risinājums - atiestatiet Skype konfigurācijas failus
Ja Skype parāda visu veidu kļūdas, mēģiniet atiestatīt Skype konfigurācijas failus. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:
- Aizvērt Skype> iet uz Sākt> tips ‘Palaist’> palaišana Palaist
- Enter %aplikācijas dati% > hit Enter
- Atrodiet Skype mapi un pārdēvēt to Skype.old. Paturiet prātā, ka, pārdēvējot Skype mapi, ziņu vēsture tiks noņemta no Skype, taču tā joprojām būs pieejama mapē Skype.old.
- Tagad vēlreiz palaidiet Skype un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
6. risinājums - noņemiet nesen instalēto programmatūru
Ja nesen datorā instalējāt jaunu programmatūru, mēģiniet to atinstalēt. Dažreiz drošības rīki var novērst noteiktu programmu darbību.
Atveriet Sākt> ierakstiet Vadības panelis> atlasiet nesen pievienoto (-ās) programmu (-as)> noklikšķiniet uz Atinstalēt.
Pēc tam restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
7. risinājums - atkārtoti instalējiet Skype
Ja iepriekš uzskaitītie risinājumi neizdevās novērst, mēģiniet pārinstalēt Skype. Atveriet Windows veikalu un instalējiet jaunāko Skype versiju.
Mēs šeit beigsim savu sarakstu. Mēs ceram, ka šajā rakstā uzskaitītie risinājumi palīdzēja jums novērst problēmu un tagad jūs varat atkal izmantot Skype. Kā vienmēr, ja esat atradis citus risinājumus šīs kļūdas novēršanai, problēmu novēršanas darbības varat uzskaitīt zemāk esošajā komentāru sadaļā.
SAISTĪTIE STĀSTI, KO PĀRBAUDĪT:
- Labojums: Skype nevar nosūtīt attēlus
- Labojums: Skype kamera nedarbojas sistēmā Windows 10
- Labojums: Skype problēma ar atskaņošanas ierīci operētājsistēmā Windows 10
