Microsoft atzīst KB3177725 un KB3176493 drukas kļūdas

Microsoft KB3177725 un KB3176493 atjauninājumi ielāpiet nopietnas drošības ievainojamības, kas varētu ļaut veikt attālo koda izpildi Windows 7 un Windows 10, taču šķiet, ka šiem atjauninājumiem ir vairāk nekā šķiet. Izņemot pozitīvo efektu, šķiet, ka tie kavē arī Windows 7 un Windows 10 lietotāji no vairāku lapu drukāšanas vienlaikus.

Pēc divu atjauninājumu instalēšanas daudzi lietotāji ir ziņojuši par drukas kļūdu, aprakstot, ka mēģinot drukāt vairāk nekā vienu lapu vienlaikus, viņi saņem tukšu lapu vai bojātu drukas darbu ar kļūdu. Saskaņā ar lietotāju ziņojumiem vienīgais risinājums šīs problēmas novēršanai ir vienkārši atinstalēt kumulatīvos atjauninājumus KB3177725 un KB3176493.

Mans uzņēmums izstrādā ERP programmatūru, rēķinu un pārdošanas pasūtījumu drukāšana utt. Ir kritiska mūsu klientu biznesa sastāvdaļa.

Windows 7 un Windows 10 2016. gada augusta atjauninājumi nav bijuši labi. Daudzi no mūsu klientiem ir piezvanījuši, nespējot izdrukāt vairāk nekā vienu lapu vienlaikus, un viņiem kļūda ir tukša vai bojāta drukas versija. Problēma ir atrisināta pēc KB3176493 atinstalēšanas sistēmā Windows 10 un KB3177725 sistēmā Windows 7. […]

instagram story viewer

Kāda ir saikne starp šiem atjauninājumiem un drukāšanu? […] Es vadu jaunāko iekšējās versijas versiju 14393.67, un man ir tāda pati problēma.

Sākotnēji Microsoft atbalsta inženieri ieteica, ka problēmu izraisīja nesaderības problēmas starp datoru draiveri un Windows, bet Microsoft darbinieks ātri pieņēma vēl vienu melodiju un atzina, ka drukas kļūdas tieši izraisa KB3177725 un KB3176493 atjauninājumi.

Paldies, ka ziņojāt par to. Es vēlos jūs informēt, ka mēs aktīvi izmeklējam šo problēmu, un esam atjauninājuši dažus KB rakstus, kas saistīti ar sadaļu Zināmās problēmas:

Pēc tam, kad esat lietojis šo drošības atjauninājumu un pēc kārtas esat izdrukājis vairākus dokumentus, pirmie divi dokumenti var tikt veiksmīgi izdrukāti. Tomēr trešo un nākamos dokumentus var neizdrukāt. ”

Citiem vārdiem sakot, ja vēlaties atbrīvoties no Windows 7 un Windows 10 drukas kļūdām, vienīgais risinājums ir vienkārši atinstalēt divus atjauninājumus, gaidot, kamēr Microsoft novērsīs šo problēmu.

SAISTĪTIE STĀSTI, KAS JUMS PĀRBAUDA:

• Labojums: Windows 10 nevar izdrukāt no Edge
• Labojums: Noklusējuma printeris sistēmā Windows 10 nemainās
• HP DeskJet 3755 ir pasaulē mazākais viss vienā printeris par 70 ASV dolāriem