Kā novērst VPN kļūdu 691 operētājsistēmā Windows 10

VPN kļūda 691 ir viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, kas traucē VPN lietotājiem sistēmā Windows 10. Kļūdas ziņojums tiek parādīts, veidojot savienojumu ar VPN, un lietotāji nevar piekļūt internetam, izmantojot VPN.

Ir vairāki iemesli, kas var izraisīt kļūdu 691 jūsu datorā. Kad VPN nevar apstiprināt savienojuma autentiskumu, tiks parādīta šī kļūda. Jūs saņemsit arī šo kļūdu, ja, piesakoties VPN, izmantojat nepareizu lietotāja ID vai paroli. Izmantojot publisku VPN domēnu vai nepareizu vai atļautu domēnu, var rasties arī šī problēma. Reizēm šī kļūda var radīt problēmas arī tad, ja tīkla drošības iestatījumi nav pareizi.

Lai kāda būtu problēma, šeit mēs aplūkojam dažus risinājumus, kurus vairāki lietotāji ir izmēģinājuši un pārbaudījuši, lai Windows 10 labotu VPN kļūdu 691.

1. risinājums: noteikti izmantojiet pareizu pieteikšanās ID un paroli

Viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc VPN tiek parādīta kļūda 691, var būt nepareizs pieteikšanās ID vai parole. Pārliecinieties, ka izmantojat pareizo lietotāja ID un pareizi ievadāt paroli. Pirms pieteikšanās VPN, izmantojiet 

apskatīt paroli opcija, lai redzētu, vai parole ir pareiza. Var būt arī iespējams, ka Lielie burti ir ieslēgts, tāpēc jūs ievadījāt nepareizu paroli.

Ja neesat pārliecināts, vai ievadāt pareizo paroli, turpiniet atiestatīt paroli un vēlreiz pieteikties.

Ja kļūda joprojām tiek parādīta, izmēģiniet nākamo risinājumu.

2. risinājums: noņemiet .local paplašinājumu no domēna vārda

Piesakoties VPN, ievadot savu lietotājvārdu un paroli, tiek parādīts arī lauks domēna nosaukuma ievadīšanai. Šeit varat mēģināt noņemt .vietējā paplašinājums, ja tas ir pievienots kopā ar domēna vārdu. Pēc .local paplašinājuma noņemšanas mēģiniet pieteikties VPN. Ja tas neizdodas novērst problēmu, izmēģiniet nākamo risinājumu.

3. risinājums: VPN pieteikšanās laikā domēna vārdu turiet tukšu

Ja iepriekš minētais risinājums noņemt .vietējā sufikss nedarbojās, šeit ir vēl viena lieta, ko varat izmēģināt. Ejiet uz priekšu un VPN pieteikšanās ekrānā notīriet lauku Domēna vārds un piesakieties, izmantojot tikai savu lietotāja ID un paroli. Vai jūs varējāt pieteikties VPN, nesaņemot kļūdu 691?

4. risinājums: iespējojiet Microsoft CHAP 2. versiju

Microsoft CHAP 2. versijas iespējošana VPN savienojuma rekvizītos var palīdzēt atbrīvoties no šīs problēmas. Lūk, kā to izdarīt:

1. solis: Atveriet Windows izvēlni, nospiežot Win + X taustiņus. Izvēlnē atlasiet Tīkla savienojums opcija.

2. solis: Tiks atvērts jauns logs ar savienojumu sarakstu datorā. Šeit identificējiet un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz VPN savienojuma, pēc tam atvērtajā izvēlnē atlasiet Rekvizīti opcija.

3. solis: Kad logs Rekvizīti pāriet uz Drošība cilni. Šeit pārliecinieties, vai Atļaut šos protokolus opcija ir atlasīta, pēc tam atlasiet Microsoft CHAP 2. versija (MS-CHAP v2). Atlasiet Labi lai saglabātu iestatījumus.

Kad iestatījumi ir saglabāti, pārliecinieties, ka VPN kļūda 691 joprojām traucē jums.

5. risinājums: atspējojiet opciju “Iekļaut Windows pieteikšanās domēnu”

Citas izmaiņas, kuras varat veikt VPN tīkla iestatījumos, lai novērstu kļūdu 691, ir atspējot Iekļaut Windows pieteikšanās domēnu opcija. Ļaujiet mums pārbaudīt soļus:

1. solis: Atlasiet Tīkla savienojumi opcija no Win + X izvēlne.

2. solis: Jaunajā logā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz VPN tīkla un atlasiet Rekvizīti opcija.

3. solis: Dodieties uz Iespējas cilni. Tur, zem Zvanīšanas iespējas sadaļā noņemiet atzīmi no Iekļaut Windows pieteikšanās domēnu opcija.

Tagad noklikšķiniet uz Labi lai saglabātu iestatījumus. Aizveriet VPN rekvizītu logu un pārbaudiet, vai VPN problēma ir novērsta.

6. risinājums: mainot LAN pārvaldnieka parametrus

Izmantojot operētājsistēmas Windows grupas politikas redaktoru, varat veikt dažas izmaiņas LAN pārvaldnieka parametros. Šī metode ir darbojusies dažādiem lietotājiem, kuri saskaras ar VPN kļūdu 691 operētājsistēmā Windows 10.

1. solis: Atveriet grupas politikas redaktoru. Lai to izdarītu, nospiediet Win + R taustiņus, pēc tam lodziņā Palaist ierakstiet gpedit.msc un nospiediet Enter taustiņu.

2. solis: Tiks atvērts grupas politikas redaktors. Šeit dodieties uz kreiso paneli un dodieties uz zemāk minēto vietu, pēc tam dodieties uz labo rūti un veiciet dubultklikšķi uz Tīkla drošība: LAN pārvaldnieka autentifikācijas līmenis iespēja:

Datora konfigurācija> Windows iestatījumi> Drošības iestatījumi> Vietējās politikas> Drošības opcijas

3. solis: Tiks atvērts rekvizītu logs. Šeit noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes un atlasiet Nosūtīt LM un NTLM atbildes opcija. Klikšķiniet uz Labi lai saglabātu izmaiņas.

4. solis: Tagad atgriezieties grupas politikas redaktorā un veiciet dubultklikšķi uz Tīkla drošība: minimālā sesijas drošība NTLM SSP labajā rūtī pieejama opcija.

5. solis: Tiks atvērts jauns rekvizītu logs. Šeit noņemiet atlasi Nepieciešama 128 bitu šifrēšana opciju un atlasiet Nepieciešama NTLMv2 sesijas drošība opcija. Klikšķiniet uz Labi lai saglabātu iestatījumus.

Kad izmaiņas ir veiktas, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai kļūda 691 ir novērsta.

8. risinājums: atjauninot tīkla draiveri

Ja datora tīkla ierīces draiveris nav atjaunināts, varat saskarties ar vairākām problēmām, tostarp ar VPN. Jums būs jāpārliecinās, vai ir atjaunināts tīkla draiveris. Pārbaudiet tālāk norādītās darbības.

1. solis: Nospiediet Win + X tastatūras taustiņi. Izvēlnē atlasiet Ierīču pārvaldnieks opcija.

2. solis: Ierīces pārvaldnieka logā izvērsiet Tīkla adapteri ierīci, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Wi Fi uztvērēja draivera un atlasiet Atjaunināt draivera programmatūru opcija.

3. solis: Tagad tiks atvērts jauns logs. Šeit atlasiet Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru opcija. Tagad dators sāks meklēt atjauninātu tīkla draivera atjaunināto versiju. Ja tiek atrasta jaunāka draivera versija, jums tiks piedāvāts apmēram tāds pats.

Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atjaunināšanas procesu. Lai veiksmīgi lietotu draivera atjaunināšanas iestatījumus, restartējiet datoru. Pēc datora restartēšanas varēsiet piekļūt internetam, izmantojot VPN.

9. risinājums: VPN savienojumam izmantojiet resphone komandu

Vēl viena metode, kas darbojās daudziem lietotājiem, lai Windows 10 labotu VPN kļūdu 691, ir resphone komandu. Šī komanda ir jāizpilda komandu uzvednē ar administratora privilēģijām. Veiciet šādas darbības:

1. solis: Nospiediet Win + X taustiņus. Tiks atvērta Windows izvēlne; šeit izvēlieties Komandu uzvedne (administrators) opcija.

2. solis: Atvērtajā komandu uzvednes logā ierakstiet šādu komandu un nospiediet taustiņu Enter atslēga:

rasphone -d VPN nosaukums

Tagad, iepriekšminētajā komandā, nomainiet VPN nosaukumu ar VPN savienojuma nosaukumu savā datorā. Jūs varat atvērt Tīkla savienojumi no Win + X izvēlni un meklējiet VPN savienojuma nosaukumu.

Kad komanda ir veiksmīgi izpildīta, dodieties uz priekšu un pārbaudiet, vai VPN problēma ir novērsta.

10. risinājums: pārbaudiet, vai ir aktīvs cits VPN savienojums

Šis risinājums ir paredzēts tiem lietotājiem, kuri savā datorā izmanto vairāk nekā 1 VPN. Iespējams, ka kāds no VPN jau darbojas jūsu datorā. Mēģinot palaist citu VPN virs otra, šo kļūdu, iespējams, varat iegūt savā datorā.

Pārliecinieties, vai vienlaikus darbojas tikai viens VPN. Ja pēc datora ieslēgšanas neatceraties ieslēgt nevienu VPN, iespējams, ka viens no VPN var sākt pats. Šādā gadījumā veiciet a tīrs zābaks datorā. To darot, jūs nodrošināsiet, ka, ieslēdzot datoru, tiek startēti tikai svarīgi Windows pakalpojumi. Mēģiniet izveidot savienojumu ar VPN tūlīt un pārbaudiet, vai tiek parādīta tā pati kļūda.

Risinājums: 11 Pārreģistrējiet VPN savienojumu

Windows 10 tiek ielādēts ar iebūvētu VPN. Ja izmantojat Windows VPN pakalpojumu, iespējams, vēlēsities izdzēst izmantoto VPN savienojumu un iestatījumos to vēlreiz pievienot. Ļaujiet mums izrakstīties, kā to izdarīt:

1. solis: Atveriet Iestatījumi lietotni datorā. Lai to izdarītu, nospiediet taustiņu Win + I pogas.

2. solis: Lietotnē Iestatījumi atlasiet Tīkls un internets opcija.

3. solis: Kad tiek atvērts jauns logs, dodieties uz kreiso rūti un atlasiet VPN opcija. Tagad dodieties uz labo rūti un atlasiet VPN savienojumu. No parādītajām opcijām atlasiet Noņemt pogu.

4. solis: Kad VPN savienojums ir noņemts, atlasiet Pievienojiet VPN savienojumu opcija. Nākamajā logā aizpildiet visus obligātos laukus, kas nepieciešami, lai atkal pievienotu VPN savienojumu.

Pēc tam, kad VPN savienojums ir pārreģistrēts datorā, pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Pirms jaunā VPN savienojuma izmēģināšanas pat varat mēģināt restartēt datoru.

Noslēguma vārdi

Lai gan iepriekš minētie risinājumi ir pietiekami, lai labotu VPN kļūdu 691 operētājsistēmā Windows 10, ja jūs joprojām nevarat atbrīvoties no problēmas, dariet mums to zināmu komentāros, un mēs sazināsimies ar jums. Mēs arī ļoti novērtētu, ja jūs informētu mūs, kurš no risinājumiem paveica darbu jūsu vietā.