Pārsvarā lietotāji, kuri ilgu laiku lieto Epson printeri, sava printera ekrānā redz kļūdas kodu 0x97. Kļūda parādās uzreiz, un printeris pārtrauks drukāt. Pirms sastopaties ar šo kļūdu, nebūs neviena brīdinājuma ziņojuma. Kamēr šī kļūda nav novērsta, printeri vairs nevarēs izmantot. Šī kļūda parasti tiek novērota Epson WorkForce sērijas WF-3640, WF-4630 vai WF-7610 modeļos.
Šajā rakstā mēs esam sakārtojuši dažus labojumus, kas var palīdzēt atrisināt kļūdas kodu 0x97 Epson printerī
1. labojums: noņemiet visu no printera
1. darbība: ja ir kādi drukas uzdevumi, atceliet tos
2. darbība: pārbaudiet papīra padevi un noņemiet iesprūdušo papīru, ja tāds ir.
3. darbība: atvienojiet visus pievienotos kabeļus.
4. darbība: izņemiet tintes kasetnes no printera galvas
5. darbība: nospiediet un minūtes laikā turiet barošanas pogu
6. darbība: pievienojiet visus noņemtos kabeļus
7. solis: Pārinstalējiet tintes kasetnes atpakaļ slotā
8. darbība: ieslēdziet printeri un veiciet drukas pārbaudi.
Pārbaudiet, vai tas novērš problēmu. Ja nē, izmēģiniet nākamo labojumu.
2. labojums: Pārliecinieties, vai drukas galviņa ir tīra
1. solis: Izņemiet visas tintes kasetnes no printera un novietojiet tās uz tīras virsmas apgrieztā stāvoklī
2. solis: Kad visas tintes kasetnes ir izņemtas, noņemiet papīra galviņu
3. solis: Notīriet drukas galviņas dibenu, izmantojot tīru, neplūksnainu drāniņu, kas iemērkta siltā ūdenī.
4. solis: Labi notīriet drukas galviņas sprauslu zonu, līdz vairs neredzat tinti uz tīrīšanas drānas
5. solis: Apmēram 10 minūtes uzmanīgi iemērciet drukas galviņu siltā ūdenī. Pārliecinieties, ka ūdens ir silts un nav karsts.
6. solis: Noņemiet drukas galviņu no ūdens un notīriet virsmu ar tīru, sausu, neplūksnu drānu, lai no virsmas notīrītu ūdens saturu un mitrumu.
7. solis: Tagad novietojiet drukas galviņu uz tīras virsmas un nožāvējiet to gaisā apmēram 15-20 minūtes
8. solis: Novietojiet drukas galviņu atpakaļ savā vietā
9. solis: Novietojiet tintes kasetnes atpakaļ attiecīgajās spraugās
10. solis: Ieslēdziet printeri un pārbaudiet, vai tas sāk darboties.
Labojums 3: atiestatiet printeri
PIEZĪME. Lai veiktu šo labojumu, jums var būt nepieciešama kāda cita persona, kas jums palīdzēs.
1. darbība: atvienojiet visus pievienotos kabeļus no printera
2. solis: Ļaujiet printerim kādu laiku atpūsties. Apmēram 5 minūtes
3. darbība: turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu minūti
4. solis: Turpiniet turēt ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un vienlaikus pievienojiet visus atvienotos kabeļus.
5. darbība: turpiniet minūti turēt ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un pēc tam atlaidiet to
6. solis: Kad printeris ir ieslēgts, pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Ja šis labojums nepalīdz, izmēģiniet tālāk norādītos labojumus.
4. labojums: atjauniniet sava printera draiveri
1. darbība: atveriet dialoglodziņu Palaist, turot taustiņus Windows + R tajā pašā laikā.
2. solis: ierakstiet devmgmt.msc un sit Enter
3. darbība: tiek atvērts ierīces pārvaldnieka logs. Ritiniet uz leju un veiciet dubultklikšķi uz Universālie seriālo kopņu kontrolieri.
4. solis: ar peles labo pogu noklikšķiniet uz USB saliktā ierīce un atlasiet Atjaunināt draiveri
5. solis: noklikšķiniet uz Pārlūkojiet manu datoru, lai atrastu draiverus
6. solis: izvēlieties Ļaujiet man izvēlēties no datorā pieejamo draiveru saraksta
7. solis: noklikšķiniet uz USB saliktā ierīce un noklikšķiniet uz Nākamais pogu
8. solis: Tagad draiveri tiks instalēti. Pagaidiet kādu laiku, līdz instalēšana ir pabeigta. Pēc instalēšanas jūs redzēsiet dialogu, kā parādīts zemāk
9. solis: restartējiet sistēmu
10. darbība: atveriet Ierīču pārvaldnieku. Augšējā izvēlnē izvēlieties Meklēt aparatūras izmaiņas
Tagad pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta. Ja nē, izmēģiniet nākamo labojumu.
5. labojums: manuāli instalējiet printera draiverus
Dažos gadījumos tiek pamanīts, ka draiveru instalēšana tieši no ražotāja lapas ir palīdzējusi. Tā darīt,
1. darbība: dodieties uz ražotāja lapu. Tas ir Epson printeru lapa
2. darbība: lejupielādējiet nepieciešamo draiveri
3. solis: Palaidiet sistēmā lejupielādēto .exe failu, veicot dubultklikšķi uz tā.
Pārbaudiet, vai tas novērš problēmu. Ja nē, izmēģiniet nākamo labojumu.
Labojums 6: palaidiet printera problēmu novēršanas rīku
1. solis: Sistēmā atveriet dialoglodziņu Palaist, to var izdarīt, turot īsinājumtaustiņus Windows + r
2. solis: Parādītajā logā ierakstiet komandu ms-settings: problēmu novēršana un noklikšķiniet uz labi
3. solis: Parādītajā logā Iestatījumi -> Atjaunināšana un drošība -> Traucējummeklēšana noklikšķiniet uz Papildu problēmu novēršanas rīki
4. darbība: Atvērtajā logā Papildu problēmu novēršanas rīki noklikšķiniet uz Printeri
5. solis: Tagad noklikšķiniet uz Palaidiet problēmu novēršanas rīku pogu
6. solis: Tagad sistēma sāks meklēt problēmas. Kad problēma tiks atrasta, jums tiks paziņots. Lai novērstu problēmu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Ja nevarat novērst problēmu ar visiem iepriekšminētajiem labojumiem, pārbaudiet, vai printerim ir garantija, un sazinieties ar Epson klientu apkalpošanas centru. Ja nē, lūdzu, sazinieties ar aparatūras speciālistu un pārbaudiet, vai nav veikts aparatūras remonts.
Tas ir viss
Mēs ceram, ka šis raksts ir bijis informatīvs. Lūdzu, komentējiet un informējiet mūs, kurš no iepriekš minētajiem labojumiem jums palīdzēja.
Paldies par lasīšanu.