Viens no vissarežģītākajiem uzdevumiem uzņēmumiem ir sekot līdzi viņu mijiedarbībai ar klientiem. Spēja izsekot un analizēt klientu mijiedarbību ļauj uzņēmumiem precīzi noteikt, ko konkrēti klienti vēlas, un apmierināt šīs prasības.
Microsoft atvieglos šo uzdevumu, pateicoties gaidāmajam Outlook klientu menedžeris. Biroja iekšējie jau var pārbaudīt šo jauno funkciju.
Outlook klientu menedžeris
Outlook klientu menedžeris palīdz uzņēmumiem izsekot un paplašināt attiecības ar klientiem tieši tajā pašā laikā Outlook. Rīks izseko notiekošos uzdevumus un piedāvājumus, kā arī savlaicīgi atgādina, lai nepalaistu garām neko svarīgu.
Outlook klientu menedžeris ir iekļauts bez papildu maksas Office 365 Business Premium abonentiun ietver arī mobilo lietotni.
Pateicoties šai funkcijai, tagad ir vieglāk rūpēties par svarīgāku darbu. Sekošana līdzi informācijai un uzdevumiem no e-pastiem, sapulces uzaicinājumiem, zvanu žurnāliem vai citiem Excel lapas ir ļoti prasīga. Iespējams, ka dažreiz jūs aizmirsīsit veikt papildu pasākumus vai, vēl sliktāk, neizpildīsit svarīgu saistības pret klientu un pat nepiedalās sanāksmēs, kur varētu noslēgt daudz līgumu parakstīts.
Lai izvairītos no potenciāli neērtām un finansiāli ietekmējošām situācijām, Outlook klientu pārvaldnieks automātiski organizē informāciju par klientiem, piemēram, e-pastus, sapulces, zvanus, piezīmes, failus, uzdevumus, piedāvājumus un termiņus, laika iesūtne.
Informācija tiek automātiski apkopota, ietaupot dārgo laiku. Klientu menedžeris palīdz jums noteikt laika prioritāti, automātiski uzrādot mērķtiecīgu jūsu sarakstu vissvarīgākie klienti un piedāvājumi.
Un pats galvenais, visa komanda būs uz vienas lapas. Kad vairāki komandas locekļi runā ar klientu, var ātri kļūt sarežģīti izsekot visai saziņai un piedāvāt tās pašas atbildes. Izmantojot Outlook klientu pārvaldnieku, visi tagad atrodas vienā lapā.
Lai iegūtu papildinformāciju, varat apskatīt tālāk redzamo videoklipu:
SAISTĪTIE STĀSTI, KAS JUMS PĀRBAUDA:
- Amazon Echo Alexa tagad var lasīt jūsu Outlook kalendāru
- Labojums: Pēc Windows 10 jaunināšanas trūkst Outlook kontaktu
- Microsoft šogad programmai Outlook pievienot jaunu sapulces aptaujas funkciju
