Paleidus „Windows 8“, vartotojai pranešė apie rimtą ir sunkiai išsprendžiamą problemą, kai bandant prisijungti prie interneto per „WiFi“, sistema pateikė klaidą:
„Ribotas ryšys arba jo nėra“.
Deja, „Microsoft“ niekada netaisė šios problemos, tačiau paleidus „Windows 8.1“, mažesni vartotojai pranešė apie šią problemą. Padėtis tapo dar geresnė naudojant „Windows 10“ ir tuo pačiu metu atnaujinant. Tačiau vis dar nemaža dalis vartotojų kenčia nuo šios problemos.
Priežastis
Blogiausia tai, kad negalime susiaurinti problemos iki vienos priežasties. Trikčių šalinimo metu bandysime atskirti visas galimas priežastis ir patikrinti, kuri iš jų išspręs problemą.
Iš eilės išbandykite šiuos veiksmus:
Atskirkite, kad problema kyla dėl kompiuterio, o ne dėl maršrutizatoriaus ar interneto ryšio
Pabandykite prijungti kitus įrenginius (pvz., telefone ar planšetiniame kompiuteryje) į tą patį maršrutizatorių ir patikrinkite interneto ryšio būseną.
1 taisymas - patikrinkite, ar nėra APIPA, ir įjunkite sistemos maitinimą
APIPA yra sąlyga, kai DHCP serveris neatsako, todėl sistema priskiria sau IP adresą.
1] Paspauskite Win + R norėdami atidaryti langą Vykdyti ir įveskite komandą cmd. Paspauskite Įveskite ir tai atvertų Komandinė eilutė langas.
2] Įveskite komandą ipconfigir paspauskite Įveskite.
3] Išsamios informacijos sąraše patikrinkite IPv4 adresą. Tai yra tvarka 169.254.***.***, tai reiškia, kad sistema priskyrė sau IP adresą. Esant tokiai būklei, mes turėtume įjungti sistemos maitinimą.
4] Išjunkite modemą, maršrutizatorių ir kompiuterį. Įjunkite modemą ir palaukite, kol visa jo lemputė užsidegs. Dabar įjunkite maršrutizatorių ir palaukite, kol jo lemputė užsidegs. Jei norite būti saugesni, pabandykite prie maršrutizatoriaus prijungti kitą įrenginį nei kompiuteris ir patikrinkite, kada internetas pradeda veikti tame įrenginyje. Kai būsime tikri dėl ryšio, įjunkite kompiuterį.
Tai turėtų išspręsti APIPA sąlygą.
2 taisymas - paleiskite tinklo trikčių šalinimo įrankį
Prieš bandydami rankinius sprendimus, galime išbandyti „Windows“ tinklo trikčių šalinimo įrankį.
1] Spustelėkite Pradėti mygtuką ir pasirinkite į pavarą panašus simbolis atidaryti Nustatymai puslapis.
2] Pasirinkite Atnaujinimai ir sauga iš parinkčių ir kairėje pusėje esančio sąrašo pasirinkite Trikčių šalinimas skirtuką.
3] Spustelėkite Tinklo adapteris pradėti tinklo trikčių šalinimo įrankį ir atlikti procedūrą.
3 taisymas - iš naujo nustatykite TCP / IP nustatymus
1] Prisijunkite prie savo sistemos kaip administratorius ir paspauskite Win + R norėdami atidaryti langą Vykdyti. Įveskite komandą cmd ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte Komandinė eilutė langas.
2] Įveskite žemiau pateiktą komandą ir paspauskite Enter.
„netsh int ip reset resetlog.txt“
3] Kai komanda bus tinkamai įvykdyta, perkrauti ir patikrinkite, ar ji išsprendžia problemą.
4 taisymas - laikinai išjunkite užkardą ir antivirusinę programinę įrangą
Kartais antivirusinė programinė įranga gali trukdyti sistemai. Atidarykite programą ir laikinai pristabdykite arba išjunkite ją, kad išskirtumėte problemą.
Norėdami išjungti užkardą, atlikite šiuos veiksmus:
1] Paspauskite Win + R atidaryti Bėk langą ir įveskite komandą kontrolė .
2] Paspauskite Enter, kad atidarytumėte Valdymo skydo langą, ir pasirinkite „Windows Defender“ užkarda iš variantų.
3] Kairiosios pusės sąraše turime parinktį Įjungti arba išjungti „Windows Defender“ užkardą.
4] Jei norite nustatyti privataus ir viešojo tinklo parametrus, pasirinkite radijo mygtuką Išjungti „Windows Defender“ užkardą (nerekomenduojama).
5] Spustelėkite Gerai, kad išsaugotumėte nustatymus ir patikrintumėte, ar tai išsprendžia jūsų problemą.
5 taisymas - pažadinkite „WiFi“ adapterį
1] Paspauskite Win + R norėdami atidaryti langą Vykdyti ir įveskite komandą kontrolė . Paspauskite Enter, kad atidarytumėte Kontrolės skydelis langas.
2] Eikite į Tinklo ir dalinimosi centras.
3] Spustelėkite savo „WiFi“ ryšio pavadinimas.
Kai atsidarys „Wi-Fi“ būsenos langas, spustelėkite savybes.
4] Spustelėkite Konfigūruoti ir eik į Galios valdymas skirtuką.
5] Nuimkite žymėjimąLeiskite kompiuteriui išjungti šį įrenginį taupyti energiją.
6 taisymas - naudokite „Google“ DNS serverio adresą
Norėdami išskirti su DNS serverio adresais susijusių problemų galimybę, galime naudoti „Universal DNS“ arba „Google“ DNS, nes žinome, kad jie tinka visiems kitiems.
1] Eikite į savo „WiFi“ ryšio ypatybės kaip minėta ankstesniame sprendime.
2] Dukart spustelėkite 4 interneto protokolo versija.
3] Paspauskite radijo mygtuką į Naudokite šiuos DNS serverio adresus.
Laukeliuose įveskite išsamią informaciją:
Pageidaujamas DNS adresas: 8.8.8.8
Pakaitinis DNS adresas: 8.8.4.4
4] Spustelėkite Gerai norėdami išsaugoti nustatymus.
7 taisymas - iš naujo nustatykite TCP / IP automatinį derinimą
1] Prisijunkite prie sistemos kaip administratorius.
2] Paspauskite Win + R atidaryti Bėk langą ir įveskite komandą CMD. Paspauskite Enter, kad atidarytumėte komandų eilutės langą.
3] Į komandų eilutės langą įveskite šią komandą ir po kiekvienos komandos paspauskite Enter:
„netsh int tcp set“ euristika išjungtanetsh int tcp set global autotuninglevel = išjungtasnetsh int tcp set global rss = įjungtas
4] Perkrauti ir patikrinkite, ar šis sprendimas padeda išspręsti šią problemą.
8 taisymas - įgalinkite atsisiuntimą per matuojamas jungtis
1] Spustelėkite Pradžios mygtukas ir tada į pavarą panašus simbolis norėdami atidaryti langą Nustatymai.
2] Pasirinkite Tinklas ir internetas iš sąrašo.
3] Įsitikinkite, kad Statusas kairiajame šone esančiame sąraše pažymėtas skirtukas ir spustelėkite Keisti ryšio ypatybes.
4] Pasukite šalia esantį jungiklį Nustatyti kaip matuojamą jungtį į On.
5] Perkraukite iš naujo patikrinti, ar tai padeda.
10 taisymas - atnaujinkite „Windows“ ir tvarkykles
Nors daugelis siūlytų atnaujinti tvarkyklę anksčiau sąraše, aš ją pasilikau pabaigoje, nes tam pačiam naudosime laidinį ryšį.
1] Prijunkite kompiuterį prie laidinio tinklo. Patikrinkite, ar internetas veikia.
2] Jei internetas veikia, pabandykite atnaujinti „Windows“. Eiti į Nustatymai kaip siūloma ankstesniuose sprendimuose. Pasirinkite Atnaujinimas ir sauga ir spustelėkite Atnaujinti dabar. Perkrauti patikrinti, ar ji ką nors pakeitė.
3] Norėdami atnaujinti tvarkykles, paspauskite Win + R norėdami atidaryti langą Vykdyti ir įveskite komandą devmgmt.msc. Paspauskite Enter, kad atidarytumėte įrenginio valdymo langą. Išplėskite tinklo adapterių sąrašą ir spustelėkite kiekvieno iš jų Atnaujinti tvarkyklę. Taip pat galite apsvarstyti galimybę pašalinti tvarkykles ir paleisti sistemą iš naujo. Tai darydami palaikykite sistemą prijungtą prie interneto.
4] Vartotojai taip pat galėtų apsvarstyti galimybę atnaujinti tvarkykles iš gamintojo svetainės.
Išnaudojome visus galimus trikčių šalinimo veiksmus. Jei tai vis tiek neišsprendžia klaidos, galime iš naujo įdiegti operacinę sistemą, o jei tai neveikia, gali prireikti techninės įrangos specialisto pagalbos.
