Gali būti, kad nebenaudojate „Windows 10“ paskyros ir dabar sukūrėte naują paskyrą su visais naujais prisijungimo duomenimis. Tai reiškia, kad piršto antspaudas, kuris buvo nustatytas „Windows Hello“ senoje paskyroje, dėl akivaizdžių priežasčių negalios naujoje paskyroje. Bet jei vis tiek bandysite naudoti tą patį pirštų atspaudą naujoje paskyroje, tai sukels „Windows Hello“ klaidą “Piršto antspaudas jau nustatytas kitoje paskyroje. Pabandykite kitą pirštą.”
Pirmiausia „Windows Hello“ yra saugos funkcija, leidžianti prisijungti naudojant piršto atspaudą įrenginiuose, palaikančiuose pirštų atspaudų jutiklį. Taigi, piršto atspaudas yra būdingas paskyrai. Kai pakeisite paskyras ir bandysite tą patį piršto atspaudą, tai sukels klaidą, nes piršto atspaudas jau gali būti išsaugotas BIOS / UEFI. Tačiau šią problemą galima išspręsti. Pažiūrėkime, kaip.
1 metodas: ištrinant piršto atspaudą iš BIOS
Kartais, net jei pašalinate paskyrą, pirštų atspaudai dažniausiai būna saugomi BIOS (dėl kai kurių OEM), todėl jų negalima pakartotinai naudoti. Norėdami tai padaryti, pirmiausia patikrinkite savo sistemos BIOS, jei pirštų atspaudai yra saugomi, tada tęskite jį išjungti.
Pažiūrėkime, kaip
1 žingsnis: Išjunkite kompiuterį ir po kelių sekundžių paleiskite kompiuterį iš naujo. Pradėkite spausti F2 mygtuką, kai tik pamatysite instrukcijas kompiuterio ekrane, kai jis paleidžiamas. Tai nukels jus į BIOS Meniu.
2 žingsnis: Suraskite parinktį „Piršto atspaudas“ BIOS meniu ir išjunkite jį bei ištrinkite visus pirštų atspaudų duomenis.
Dabar paleiskite sistemą iš naujo.
Jei tai padeda pašalinti pirštų atspaudų duomenis, galite tęsti ir sukurti tą patį pirštų atspaudus naujoje paskyroje, tačiau, jei to nedaro, tuomet turite atsisiųsti trečiosios šalies saugos programinę įrangą, kuri gali padėti ištrinti piršto atspaudą (atsižvelgiant į tai, kas yra OEM).
Tai turėtų padėti nustatyti „Windows Hello“ piršto atspaudą, naudojant tą patį pirštą naujoje paskyroje, bet jei taip nėra, išbandykite 2-ąjį metodą.
3 metodas: pašalindami piršto atspaudo sąranką ir vėl ją pridėdami
Tikimybė (kad ir minimali) yra ta, kad visas pirštų atspaudų įrenginys nėra tinkamai nustatytas arba kažkas su juo sugedo. Taigi geriau būtų visiškai pašalinti įrenginį ir tada jį iš naujo įdiegti naudojant „Microsoft“ paskyrą.
1 žingsnis: Prisijunkite prie savo „Microsoft“ sąskaitą.
2 žingsnis: Eikite į „Microsoft Devices“ skyrius.
3 žingsnis: Suraskite piršto atspaudo įrenginį ir pasirinkite, kad jį pašalintumėte.
Tai dar kartą patvirtins jūsų paskyrą įrenginyje ir vėl ją pridės.
Tai gali padėti ištaisyti „Windows Hello“ klaidą “Piršto antspaudas jau nustatytas kitoje paskyroje. Pabandykite kitą pirštą.Jei problema išlieka, išbandykite 3-ąjį metodą.
3 metodas: ištrindami failus iš „WinBioDatabase“
Galite išbandyti tai tuo atveju, jei originalus gamintojas nieko neišsaugo savo saugos įrenginyje.
1 žingsnis: Paspauskite Win + R klavišus kartu klaviatūroje, kad atidarytumėte Vykdyti komandą.
2 žingsnis: Viduje konors Vykdyti komandą paieškos laukelis, įveskite paslaugos.msc ir paspauskite Gerai atidaryti Paslaugos langas.
3 žingsnis: Viduje konors Paslaugos langą, eikite į vardas stulpelį dešinėje ir slinkite žemyn, kad rastumėte „Windows“ biometrinė tarnyba.
4 žingsnis: Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows“ biometrinė tarnyba ir pasirinkite Sustabdyti dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu, kad sustabdytumėte paslaugą.
5 žingsnis: Dabar paspauskite Win + X klaviatūroje ir kontekstiniame meniu pasirinkite „File Explorer“.
6 žingsnis: Viduje konors „File Explorer“ lange eikite į žemiau esantį kelią:
C: \ Windows \ System32 \ WinBioDatabase \
Kai būsite „WinBioDatabase“ aplanke, nukopijuokite visus DAT failus ir įklijuokite juos į kitą aplanką, tada ištrinkite visus DAT failus iš šio šaltinio aplanko.
7 žingsnis: Dabar grįžkite į Paslaugos langą tokiu būdu, kaip paaiškinta aukščiau. Eikite į „Windows“ biometrinė tarnyba, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir spustelėkite Pradėti dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu.
Dabar iš naujo paleiskite kompiuterį ir pabandykite nustatyti „Windows Hello“ piršto atspaudą naudodami naują paskyrą, ir tai turėtų sėkmingai praeiti. Bet jei vis tiek matote klaidą, galite išbandyti 4-ąjį metodą.
4 metodas: ištrindami kontrolinį kodą iš kitos paskyros
Yra tikimybė, kad jūsų piršto antspaudas gali būti susietas su kita paskyra, ir to nebeprisimenate. Taip yra todėl, kad galima pridėti pirštų atspaudus keliose paskyrose, tačiau tai gali sukelti painiavą ir konfliktus tarp abiejų paskyrų.
Tokiais atvejais galite arba visiškai ištrinti kitą paskyrą, jei jos nebenaudojate, arba galite tiesiog ištrinti piršto atspaudą iš tos paskyros. Tai turėtų išspręsti jūsų problemą su piršto antspaudu ir nebeturėtumėte matyti klaidos, bet jei vis tiek susiduriate su klaida, vadovaukitės 5-uoju metodu.
5 metodas: iš naujo nustatydami pirštų atspaudų tvarkyklę
Jei niekas neveikia, tai yra geriausias sprendimas, kur jums reikės pašalinti „Fingerprint“ tvarkyklę ir iš naujo įdiegti. Tai suteiktų jums naują vairuotoją dirbti.
1 sprendimas: per programą „Nustatymai“
1 žingsnis: Paspauskite Lango klavišas + I kartu klaviatūroje paleisti Nustatymai langas.
2 žingsnis: Viduje konors Nustatymai lange spustelėkite Sąskaitos.
3 žingsnis: Viduje konors Sąskaitos puslapyje, pasirinkite Prisijungtigalimybės kairėje lango pusėje.
4 žingsnis: Dabar eikite į dešinę lango pusę ir po Tvarkykite, kaip prisijungiate prie savo įrenginio skyriuje, eikite į „Windows Hello“ pirštų atspaudai.
5 žingsnis: Pasirinkite „Windows Hello“ pirštų atspaudai ir paspauskite Pašalinti mygtuką po juo.
6 žingsnis: Tada spustelėkite Pradėti parinktį ir laikykitės instrukcijų, kad galiausiai iš naujo nustatytumėte Piršto antspaudas prietaisą.
Paleiskite kompiuterį iš naujo ir dabar galėsite sėkmingai sukurti „Windows Hello“ piršto atspaudą savo naujai paskyrai. Arba galite išbandyti 2 sprendimą.
2 sprendimas: per „Device Manager“
1 žingsnis: Eikite į Pradėti mygtuką apatiniame kairiajame darbalaukio kampe, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė iš kontekstinio meniu.
2 žingsnis: Viduje konors Įrenginių tvarkytuvė langą, suraskite Biometriniai prietaisai ir spustelėkite šalia esančią rodyklę, kad išplėstumėte skyrių.
3 žingsnis: Dabar pasirinkite pirštų atspaudų tvarkyklės programinę įrangą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir pasirinkite Pašalinti dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu.
Dabar iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl įdiekite pirštų atspaudų įrenginio programinę įrangą. Tai atlikę turite nustatyti pirštų atspaudų tvarkyklę ir patikrinti, ar dabar galite pridėti savo pirštų atspaudus prie naujos paskyros „Windows Hello“.
Tai viskas. Dabar turite sugebėti sėkmingai sukurti „Windows Hello“ pirštų atspaudus ir prisijungti prie „Windows“ sistemos.
