Kaip ir „Google Play“ bei „Mac App Store“, „Microsoft“ turi savo programų parduotuvę, skirtą „Windows“ įrenginiams. Kartu su programomis iš jų galite atsisiųsti skaitmeninius vaizdo įrašus, elektronines knygas ir skaitmeninę muziką. Anksčiau ši programų parduotuvė buvo prieinama tik „Windows 8“ ir „Windows Server 2012“. Tačiau nuo „Windows 10“ paleidimo „Windows Store“ galima pasiekti iš įvairių platformų, tokių kaip „Windows Marketplace“, „Xbox Video“, „Windows Phone Store“ ir „Xbox Music“.
Pastaruoju metu „Windows 10“, „Windows 8“ ir „Windows 8.1“ vartotojams kyla klaida bandant atsisiųsti kai kurias programas. „Kažkas nutiko ir šios programos nepavyko įdiegti. Prašau, pabandykite dar kartą. Klaidos kodas: 0x80073cf9. “ Ši klaida neatsiranda atsisiunčiant tam tikrą programų rinkinį. Kai kada galėsite atsisiųsti bet kurią programą, o kitu metu ši klaida pasirodys kiekvieną kartą. Klaida taip pat atrodo atsisiunčiant „Windows“ naujinimus per „Windows“ parduotuvę. Jei susiduriate su šia problema, esate vienas iš daugelio „Windows“ vartotojų. Bet nesijaudink. Mes padėsime jums išspręsti šią problemą. Tiesiog atlikite toliau nurodytus metodus, ir jūsų „Windows“ parduotuvėje nebus klaidos per trumpą laiką.
Vartotojai visame pasaulyje išbandė daugybę būdų, kaip išspręsti šią problemą, tačiau tik keli iš jų pasiteisino. Paminėsime visus metodus, kurie gali padėti išspręsti šią klaidą. Laikykitės toliau paminėtų metodų po vieną, kol nebematysite šios klaidos. Mes pradėsime nuo paprasčiausių pataisymų, žemyn - nuo sudėtingesnių.
1 - sukurkite „AppReadiness“ / „AUInstallAgent“ aplankus
Šis sprendimas padėjo daugeliui vartotojų išspręsti problemą. Aplankai „AppReadiness“ ir „AUInstallAgent“ paprastai yra „Windows“ kataloge. Bet jei šių aplankų nėra jūsų įrenginio kataloge C: \ Windows \, turėsite juos sukurti. Prieš pradėdami naudoti metodą, įsitikinkite, kad esate prisijungę kaip administratorius. Norėdami atlikti šį metodą, atlikite nurodytus veiksmus.
1 žingsnis. Atidarykite „File Explorer“. Jei negalite jo rasti, tiesiog dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu Pradėti mygtuką ir pasirinkite Failų naršyklė.
2 žingsnis. Dabar eikite į šį kompiuterį ir eikite šiuo keliu:
C:> „Windows“>
Jei „Windows“ OS įdiegėte kitame disko skaidinyje, eikite į to disko skaidinio „Windows“ aplanką.
3 žingsnis. Čia turite sukurti du naujus aplankus. Norėdami tai padaryti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tuščią vietą, eikite į Nauja ir pasirinkite Aplankas. Kai paprašys leidimo, pasirinkite Taip. Pakartokite dar vieną kartą, kad sukurtumėte kitą aplanką.
4 žingsnis. Pervardyti Naujas aplankas į „AUInstallAgent“ir Naujas aplankas (2) į „AppReadiness“. Norėdami tai padaryti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplankus ir pasirinkite Pervardyti, tada įveskite naują pavadinimą.
Sukūrę abu aplankus, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei klaida vis dar rodoma, pereikite prie kito metodo.
2 - patikrinkite datą, laiką ir regioną
Paprasčiausias būdas, kuris gali atlikti jūsų darbą, yra patikrinti, ar teisingi regionas, data ir laikas. Jei jie nustatyti ištaisyti, galite pereiti prie kito metodo. Bet jei jie nėra teisingi, turėsite juos nustatyti ištaisyti. Norėdami tai padaryti, tiesiog atlikite nurodytus veiksmus.
1 žingsnis. Eikite į „Cortana“ ir įveskite Valdymo skydas. Paspauskite ENTER.
2 žingsnis. Eikite į Laikrodis ir regionas.
3 žingsnis. Dabar po vieną eikite į Data ir laikas ir Regionas. Pataisykite juos abu pagal savo vietą ir laiko juostą.
4 žingsnis. Iš naujo paleiskite įrenginį.
Tai turėtų išspręsti problemą. Jei vis tiek gaunate klaidą, išbandykite kitą metodą.
# 3 - atsijunkite ir prisijunkite „Windows“ parduotuvėje
Daugelis vartotojų pranešė, kad paprasčiausias atsijungimas ir vėl prisijungimas prie „Windows“ parduotuvės pašalino jų problemą. Išbandykite patys ir sužinokite, ar jis atlieka savo darbą. Jei vis tiek susiduriate su klaida, pereikite prie kito metodo.
4 - iš naujo nustatykite „Windows“ parduotuvę
Taikydami šį metodą, mes pabandysime iš naujo nustatyti „Windows Store“ talpyklą. Norėdami tai padaryti, atlikite nurodytus veiksmus.
1 žingsnis. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu Pradėti mygtuką ir pasirinkite Vykdyti.
2 žingsnis. Tipas Wreset ir spustelėkite Gerai.
Atlikus 2 veiksmą, atsidarys komandinės eilutės langas ir Wreset komanda bus įvykdyta. Palaukite, kol baigsis. Kai tai bus padaryta, atsidarys „Windows“ parduotuvė. Pabandykite atsisiųsti programas ir patikrinkite, ar „Windows“ parduotuvėje nėra šios klaidos. Jei vis tiek gaunate tą pačią klaidą, išbandykite kitą metodą.
# 5 - Išjunkite ugniasienę / antivirusinę programą
Ugniasienė arba antivirusinė programa taip pat gali paveikti „Microsoft Store“, todėl atsiranda klaida ox80073cf9. Taigi, pabandykite jį išjungti, tada pabandykite atsisiųsti programą. Jei atsisiųsti galite be jokių problemų, vėl įjunkite užkardą / antivirusinę programą. Ir jei vis dar gaunate klaidą, išbandykite kitą metodą.
# 6 - iš naujo paleiskite „Windows“ naujinimo paslaugas
Taikydami šį metodą, mes iš naujo paleisime „Windows Update“ paslaugas. Šis metodas padės vartotojams, kurie bando atsisiųsti „Windows“ naujinimą per „Windows“ parduotuvę, gauti klaidos kodą ox80073cf9. Štai kaip atlikti metodą.
1 žingsnis. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu Pradėti mygtuką ir pasirinkite Bėk.
2 žingsnis. Tipas paslaugos.msc ir spustelėkite Gerai.
3 žingsnis. Dabar ieškokite paslaugos pavadinimu „Windows Update“. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Perkrauti. Jei parinkties Paleisti iš naujo negalima spustelėti, tai reiškia, kad paslauga net nenustatyta į Pradėti. Taigi, spustelėkite Pradėti.
4 žingsnis. Iš naujo paleiskite įrenginį.
Tai turėtų ištaisyti klaidą. Jei vis dar susiduriate su problema, išbandykite kitą metodą.
# 7 - paleiskite sistemos failų tikrintuvą
Sugadinti sistemos failai taip pat gali būti šios klaidos priežastis. Norėdami tai išspręsti, paleisime sistemos failų tikrintuvą. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
1 žingsnis. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu Pradėti mygtuką ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Komandinė eilutė. Pasirinkite Vykdyti kaip administratorių.
2 žingsnis. Įveskite šią komandą ir po jos paspauskite Enter.
sfc / scannow
2 veiksmas pradės pažeistų failų nuskaitymo procesą ir juos taip pat pakeis. Procesas užtruks gana ilgai, todėl kantriai palaukite, kol jis baigsis. Kai tai bus padaryta, iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei klaidos kodas ox80073cf9 vis tiek jus vargina, išbandykite kitą metodą.
# 8 - Ištrinti OLE aplanką
Panašu, kad šis metodas tinka daugeliui vartotojų, susiduriantiems su ta pačia problema. Šiuo metodu turėsite ištrinti aplanką OLE iš registro. Bet prieš pradėdami ką nors daryti su registru, turėtumėte atlikti atsarginė kopija jo. Taigi, pirmiausia padarysime jo atsarginę kopiją, o tada ištrinsime OLE aplanką.
Ištrinti OLE aplanką
1 žingsnis. Eikite į „Cortana“ ir įveskite regedit ir paspauskite Įveskite.
2 žingsnis. Laikykitės šio kelio kairėje lango pusėje, kad surastumėte aplanką OLE:
HKEY_CURRENT_USER > Programinė įranga > „Microsoft“
3 žingsnis. Ištrinkite aplanką OLE dešiniuoju pelės klavišu spustelėdami jį, pasirinkdami Ištrinti.
4 žingsnis. Iš naujo paleiskite įrenginį.
Tai turėtų ištaisyti klaidos kodą 0x80073CF9. Jei sugebėjote atsikratyti šios klaidos naudodami kokį nors kitą metodą, nepamirškite jų paminėti toliau komentaruose.