„Microsoft“ blokuoja kai kurių kompiuterių „Windows 10 v1903“ naujinimą dėl klaidų

Naujausi ataskaitos rodo, kad daugelis vartotojų dabar susiduria su naujomis „Windows 10 v1903“ problemomis. Technologijų gigantas patvirtino, kad dvi pagrindinės problemos daro įtaką operacinei sistemai.

Šių problemų sunkumas privertė „Microsoft“ nukentėjusiuose įrenginiuose įdėti naujinimo bloką. Šie įrenginiai nebegali naujovinti į „Windows 1903“ versiją.

Pirmasis numeris yra susijęs su „Surface Book 2“ įrenginiais o antrasis yra juodo ekrano problema, turinti įtakos nuotoliniams darbalaukiams. Abu juos pirmą kartą pristatė KB4497935.

„Surface Book 2“ dGPU leidimai

„Microsoft“ patvirtino dGPU gali išnykti iš „Surface Book 2“ įrenginių įrenginių tvarkytuvės.

„Microsoft“ nustatė suderinamumo problemą kai kuriuose „Surface Book 2“ įrenginiuose, sukonfigūruotuose su „Nvidia“ diskrečiuoju grafikos apdorojimo įrenginiu (dGPU). Atnaujinus į „Windows 10“ versiją 1903 (2019 m. Gegužės mėn. Funkcijų atnaujinimas), kai kurios programos ar žaidimai, kuriems reikia atlikti intensyvias grafikos operacijas, gali būti uždaryti arba jų nepavyksta atidaryti.

Bendrovė jau pasiūlė greitą problemą išspręsti. Norėdami laikinai atsikratyti klaidos, galite iš naujo paleisti įrenginį.

Arba galite rankiniu būdu ieškoti aparatūros pakeitimų. Norėdami paleisti rankinį nuskaitymą, atidarykite Įrenginių tvarkytuvę ir ieškokite Ieškokite aparatūros pakeitimų mygtuką. Tai galima rasti įrankių juostoje arba meniu Veiksmas.

„Microsoft“ rekomenduoja savo vartotojams nebandyti rankiniu būdu atnaujinti naudojant „Media Creation Tool“ arba mygtuką „Update now“, kol bus išleistas pleistras.

Nuotolinio darbalaukio juodojo ekrano problemos

„Microsoft“ pripažino problema, kai įrenginiuose, kuriuose įdiegti „Intel 4“ serijos mikroschemų rinkinyje integruoti GPU, įjungus nuotolinį darbalaukį rodomas tik juodas ekranas.

Pradėdami nuotolinio darbalaukio ryšį su įrenginiais, kuriuose yra senesnių GPU tvarkyklių, galite gauti juodą ekraną. Bet kuri „Windows“ versija gali susidurti su šia problema inicijuojant nuotolinio darbalaukio ryšį su „Windows 10“, 1903 versija įrenginį, kuriame veikia paveikta ekrano tvarkyklė, įskaitant „Intel 4“ serijos mikroschemų integruoto GPU tvarkykles (iGPU).

Tačiau „Microsoft“ nenurodė jokių problemų sprendimo būdų, kaip išspręsti šią problemą. Galite pabandyti atnaujinti ekrano tvarkyklę arba pereiti į „Windows“ komponentai >> Nuotolinio darbalaukio paslaugos >> Nuotolinio darbalaukio seanso priegloba >> Nuotolinio seanso aplinka išjungti WDDM grafinio ekrano tvarkyklę nuotolinio darbalaukio jungtims.

„Microsoft“ šiuo metu dirba abiem problemomis, o netrukus bus galima rasti nuolatinį pataisymą.

Susiję straipsniai, kuriuos reikia patikrinti:

• „Windows 10“ liepos pataisos antradienio atnaujinimai sukelia paleidimo problemas
• Laikykitės nuo liepos pataisos antradienio atnaujinimų, kad išvengtumėte juodojo ekrano problemų