„Samsung“ atsiprašo, kad pataria vartotojams neįdiegti „Windows 10“

Jei norite atnaujinti arba neatnaujinti: tai klausimas. Šiose diskusijose „Microsoft“ neabejotinai yra „taip“ stovykloje ir naudojasi visomis galimybėmis, kad galėtų reklamuoti daugelį puikios funkcijos ir patobulinimai „Windows 10“. Kita vertus, piktybiški vartotojai atsisako naujovinti daugiausia todėl, kad mano, jog technologijų gigantas yra toks verčiant juos atnaujinti prieš jų valią.

Dar kiti siūlo atidėti naujovinimo procesą, nes jų aparatūra ir tvarkyklės nebuvo sukurtos „Windows 10“, tuo tarpu kiti primygtinai nerekomenduoja įdiegti „Windows 10“ savo nešiojamiesiems ir asmeniniams kompiuteriams - kad tik vėliau pakeistų savo požiūrį.

„Samsung“ buvo pirmasis atvirai gamintojas nepatariama atnaujinti į naujausią „Microsoft“ OS. Pareiškimą iš tikrųjų pateikė klientų palaikymo atstovas, atsakęs „Samsung“ klientui, kuris skundėsi, kad jo belaidė kortelė neveikė tinkamai atnaujinus į „Windows 10“:

Sąžiningai kalbant, mes nesiūlome įdiegti „Windows 10“ į bet kurį „Samsung“ nešiojamąjį kompiuterį ar asmeninį kompiuterį ir vis dar deriname su „Microsoft“ šiuo klausimu.

instagram story viewer

Tvarkyklės, kurias turime savo svetainėje, dar nesuderinamos su naujausia „Windows“ versija. Paprastai rekomenduojame išlaikyti dabartinę „Windows“ versiją ir mes jus atnaujinsime, kai „Windows 10“ nebebus jokių problemų dėl jokių „Samsung“ nešiojamųjų kompiuterių ir kompiuterių ar net monitorių.

Klientų palaikymo atstovo atsakymas nebuvo diplomatiškas, todėl „Samsung“ netrukus kreipėsi į „The Register“ ir atsiprašė už neteisingą informaciją:

Atsiprašome už painiavą, kurią sukėlė neseniai įvykęs incidentas, kai klientų aptarnavimo atstovas klaidingai pateikė neteisingą informaciją apie „Samsung“ nešiojamųjų kompiuterių „Windows 10“ naujovinimus. Mes norime priminti savo klientams, kad jie gali apsilankyti „Samsung“ svetainėje, kur yra išsami informacija apie „Windows 10“ atnaujinimo pritaikymą kiekvienam „Samsung“ nešiojamojo kompiuterio modeliui, valdomam „Windows 7“, „Windows 8“ ir „Windows“ 8.1.

Tačiau jei patikrinsite informaciją apie „Samsung“ svetainėpamatysite, kad ne visi išvardyti kompiuterių modeliai priima naujovinimą į „Windows 10“.

SUSIJUSIOS ISTORIJOS, KURIAS REIKIA TIKRINTI:

• „Windows 10“ atnaujinimas, kad po liepos 29 d. Liktų nemokamas, skirtas tik pagalbinių technologijų vartotojams
• NUSTATYTI: Nešiojamas kompiuteris nebus paleistas iš naujo po „Windows 10“ naujovinimo
• „Windows 10 Anniversary Update“ planuojama išleisti liepos 29 d
• Taikant priverstinio „Microsoft“ atnaujinimo schemas, „Windows 10“ užima 2% rinkos dalį