„Nepavyko atpažinti to piršto atspaudo“ „Windows Hello“ klaida

Įvedus „Windows Hello“, „Microsoft“ pridėjo kelis papildomus saugos sluoksnius su keletu universalių biometriniai variantai. The pirštų atspaudų skaitytuvas yra paprastai naudojamas ir labai vertinamas, kai kalbama apie jo saugumo vertę (žiūrėkite į visus tuos išmaniuosius telefonus). Kai tai bus nustatyta, galėsite paliesti užrakto ekraną. Tačiau atrodo, kad kai kuriems vartotojams nepavyko atpažinti pirštų atspaudų ir jie buvo susipažinę su

Nepavyko atpažinti to piršto atspaudo”Klaida.

NUSTATYTI: Nepavyko atpažinti tos „Windows Hello“ klaidos piršto atspaudo

1. Iš naujo priskirkite naują piršto atspaudą ir bandykite dar kartą
2. Išjunkite ir vėl įjunkite „Hello“ ir atnaujinkite „Windows“
3. Paleiskite aparatūros trikčių šalinimo įrankį
4. Iš naujo įdiekite pirštų atspaudų skaitytuvo tvarkykles
5. Nuvalykite pirštų atspaudų skaitytuvą nuo šiukšlių
6. Patikrinkite grupės strategijos parametrus
7. Ištrinkite aplanką Profilis ir pradėkite iš naujo
8. Grąžinkite arba iš naujo nustatykite „Windows 10“

1: priskirkite naują piršto atspaudą ir bandykite dar kartą

Pradėkime trikčių šalinimą iš naujo priskirdami naują piršto atspaudą. Prieš tai trumpai paaiškinkime, kodėl gali būti klaida su pirštų atspaudų rodmenimis. Kadangi „Microsoft“ teikia programinę įrangą pirštų atspaudams, jums nereikės jokios susijusios trečiosios šalies programinės įrangos. Bet dalykas yra tai, kad šis visas „Hello“ papildymas pirmiausia buvo skirtas Paviršiaus įtaisai.

• TAIP PAT SKAITYKITE: NUSTATYTI: „Windows 10“, 8.1 piršto atspaudas neveikia

Ir vargu ar tai veikia su ta pačia sėkme su kitais originaliais gamintojais. Taigi „Microsoft Hello“ ir kartu pateikiamos prisijungimo parinktys rodo daugybę klaidų „Lenovo“ ir „Dell“ nešiojamieji kompiuteriai. Dėl šios priežasties tikriausiai turėsite atkurti pirštų atspaudų prisijungimo profilį daugiau kartų, nei norėtumėte.

Štai kaip tai padaryti, įskaitant PIN kodo nustatymą iš naujo:

1. Atviras Nustatymai.
2. Pasirinkite Sąskaitos.
3. Pasirinkite Prisijungimo parinktys iš kairės srities.
4. Spustelėkite Pašalinti pagal Piršto atspaudą.
5. Atlikite tą patį su PIN kodą.
6. Užregistruokite naują piršto atspaudą ir pridėkite a PIN kodą.
7. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir pabandykite atrakinti naudodami piršto atspaudo jutiklį.

2: naudokite vietinę paskyrą ir atnaujinkite „Windows“

Ta pati priežastis. Jei „Windows 10“ atnaujinimas sugadino jūsų pirštų atspaudų skaitytuvą ir tai suteikia klaidą „Nepavyko atpažinti to piršto atspaudo“, galite ieškoti alternatyvų. Daugeliui paveiktų vartotojų pavyko išspręsti problemą, tačiau mainais jie galėjo naudoti piršto atspaudą tik vietinėje paskyroje, o ne Microsoft "paskyrą.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Neveikia „Windows Hello“ pirštų atspaudai? Štai 9 būdai, kaip ją išspręsti

Galite tai išbandyti. Žinoma, visada galite prisijungti prie „Microsoft“ paskyros perėję užrakinimo ekraną. Štai kaip tai padaryti:

1. Eikite į Nustatymai> Paskyros> Pasirašytiparinktyse ir pašalinkite „Microsoft Hello“ nustatymus.
2. Dabar pasirinkite Jūsų informacija iš kairės srities.
3. Spustelėkite „Vietoj to prisijunkite naudodami vietinę paskyrą“.
4. Įveskite savo dabartinį slaptažodį ir sukurkite vietinę paskyrą.
5. Iš naujo paleiskite „Windows 10“ ir pasirinkite Vietinė sąskaita.
6. Turėtumėte galėti prisijungti naudodami pirštų atspaudų skaitytuvą. Tai gali išspręsti ir „Microsoft“ paskyros strigimą.
7. Be to, galite naršyti Nustatymai> Paskyra> Jūsų informacija ir dar kartą prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyrą.
8. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir ieškokite pakeitimų.

Be to, dėl minėtų priežasčių patvirtinkite, kad turite naujausią „Windows 10“ versiją. Neautomatinis „Windows 10“ atnaujinimas atliekamas taip:

1. Atviras Nustatymai (dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti).
2. Pasirinkite Atnaujinimas ir sauga.
3. Tikrinti, ar yra atnaujinimų.

3: paleiskite aparatūros trikčių šalinimo įrankį

„Windows 10“ yra čia, kad liktų ir beveik per 3 metus ji sukėlė šimtus problemų ir klaidų. Technikos entuziastai pradžioje turėjo reikalų su tais, tačiau „Microsoft“ pagaliau nusprendė suteikti pagalbos ranką. Bent jau kalbant apie „Windows“ savąsias funkcijas. Jie pridėjo suvienodintą trikčių šalinimo meniu, kuriame yra aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankis. Trikčių šalinimo įrankis, kuris turėtų praversti šioje situacijoje.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Windows Hello“ šiame įrenginyje negalima: 3 šios klaidos sprendimo būdai

Jį paleidus, specialusis trikčių šalinimo įrankis turėtų išspręsti klaidą. Štai kaip tai paleisti:

1. Atviras Nustatymai.
2. Pasirinkite Atnaujinimas ir sauga.
3. Pasirinkite Trikčių šalinimas iš kairės srities.
4. Išskleiskite Aparatinė įranga ir įrenginiai trikčių šalinimo įrankis.
5. Spustelėkite „Paleiskite trikčių šalinimo įrankį“Mygtuką.
6. Atidžiai vykdykite instrukcijas, kol trikčių šalinimo įrankis nustatys ir išspręs visas pirštų atspaudų skaitytuvo problemas.

4: iš naujo įdiekite pirštų atspaudų skaitytuvo tvarkykles

Pirštų atspaudų skaitytuvas yra aparatinė įranga, neatsižvelgiant į tai, ar jis įmontuotas, ar išorinis variantas. Aparatinei įrangai reikia tinkamos programinės įrangos, kad ji veiktų sklandžiai. Šiuo tikslu raginame patikrinti pirštų atspaudų tvarkyklę. Dar geriau, įdiekite jį iš naujo ir pereikite iš ten.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Ar negalite įdiegti tvarkyklių „Windows 10“? Štai kaip tai išspręsti

Štai kaip iš naujo įdiegti pirštų atspaudų tvarkyklę sistemoje „Windows 10“:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti ir atidarykite Įrenginių tvarkytuvė.
2. Eikite į Biometriniai prietaisai ir išplėskite šį skyrių.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pirštų atspaudų skaitytuvo įrenginys ir pašalinkite jo tvarkyklę.
4. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir palaukite, kol sistema jį dar kartą įdiegs.

Be to, galite pereiti į oficialią OEM svetainę ir atsisiųsti tinkamas tvarkykles.

5: Nuvalykite pirštų atspaudų skaitytuvą nuo šiukšlių

Tai gali atrodyti akivaizdu, tačiau dažnai to nepaisoma. Būtent, čia kalbama apie jautrią įrangą ir net mažiausi grūdai, riebalai ar dulkės gali sukelti klaidingus rodmenis. Šioje būsenoje jūsų piršto atspaudas beveik neveiks. Taigi, mes siūlome kruopščiai išvalyti.

Geriausias būdas valyti pirštų atspaudų skaitytuvą yra šiek tiek drėgna šluoste ir po to nusausinti. Galite naudoti keletą kitų valymo chemikalų, tačiau būkite atsargūs ir nepažeiskite skaitytuvo, nes kai kurie iš jų yra abrazyvūs.

6: Patikrinkite maitinimo parinktis

Maitinimo parinktys, kurios yra Įrenginių tvarkytuvė spręsti atskirus prietaisus. Buvo siekiama išsaugoti energijos suvartojimą išjungiant įvairius neaktyvius įrenginius. Ta pati parinktis yra ir biometriniams prietaisams, kurie yra pirštų atspaudų skaitytuvai. Nors teoriškai tai naudinga, šis nustatymas gali visam laikui išjungti tam tikrą įrenginį (iki perkrovimo ciklo) ir išlaikyti jį „miego“ režimu.

• TAIP PAT SKAITYKITE: NUSTATYTI: Vairuotojo maitinimo būsenos gedimas sistemoje „Windows 10“

Tai, ko jums reikia padaryti, yra eiti į „Device Manager“ ir visiškai išjungti šią parinktį biometriniam įrenginiui. Vykdykite šias instrukcijas:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti ir atidarykite Įrenginių tvarkytuvė.
2. Eikite į Biometriniai prietaisai ir išplėskite šį skyrių.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pirštų atspaudų skaitytuvo įrenginys ir atidaryti Savybės.
4. Spustelėkite Galios valdymas skirtuką.
5. Atžymėkite „Leiskite kompiuteriui išjungti šį įrenginį, kad būtų taupoma energija" dėžė.
6. Patvirtinkite pakeitimus ir iš naujo paleiskite kompiuterį.

7: Ištrinkite aplanką Profilis ir pradėkite iš naujo

Kitas kai kuriems vartotojams pasiteisinęs sprendimas yra visų sistemos aplanko, kuriame saugomi profilio kredencialai, kredencialų ištrynimas. Tačiau tai yra rizikinga procedūra ir norėdami tęsti turėsite perimti pavadinto aplanko nuosavybę. Mes to nerekomenduotume, bet kadangi atrodo, kad tai tinka kitiems - ji surado vietą šiame sąraše.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisymas: „Windows 10 Mail“ programoje jūsų paskyros nustatymai yra pasenę

Prieš eidami toliau, būtinai sukurkite atkūrimo tašką. Atlikę tai atlikite toliau nurodytus veiksmus:

1. Patikrink "Paslėpti daiktaiSkirtuke Rodymas, esančiame naršyklės pavadinimų juostoje.
2. Eikite į C: „WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft“.
3. Atsisiųskite ir paleiskite šį scenarijų, kad perimtumėte aplanko nuosavybės teisę. Tiesiog dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą ir paleiskite jį kaip administratorių.
4. Ištrinkite turinį iš „Microsoft“ aplanką.
5. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite prisijungti dar kartą.

8: Atkurkite arba iš naujo nustatykite „Windows 10“

Galų gale galime tik sutikti, kad sistema yra pati kalčiausia dėl šio klausimo. Jei klaida išlieka, galime jus nukreipti tik link atkūrimo parinktys. Du iš jų, tiksliau. Jei po paskutinio pagrindinio atnaujinimo pirštų atspaudų jutiklis pradėjo elgtis netinkamai, geresnis pasirinkimas yra „Rollback“ parinktis. Kita vertus, jei problemos iškilo be aiškios priežasties, mūsų nuomone, PC atstatymas į gamyklines vertes yra geresnis pasirinkimas.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Windows 10“ balandžio naujinimas sugadino jūsų kompiuterį? Štai kaip jį susukti atgal

Štai kaip sugrąžinti „Windows 10“ į ankstesnę pagrindinę versiją arba atkurti gamyklinius nustatymus:

1. Atidarykite „Nustatymai“ ir „Atnaujinimas ir sauga“.
2. Kairiojoje srityje pasirinkite Atkūrimas.
3. Čia galite pasirinkti vieną iš dviejų variantų. Išskleisti arbaGrįžkite į ankstesnę „Windows 10“ versiją“Arba„Iš naujo nustatykite šį kompiuterį“.
4. Sekti instrukcijas.

Tuo galime užbaigti šį straipsnį. Galime tikėtis, kad šie veiksmai padėjo išspręsti „Windows Hello“ prisijungimo klaidą „Nepavyko atpažinti to piršto atspaudo“. Jei yra papildomos informacijos, kurią laikote naudinga, nedvejodami pasidalykite ja su mumis. Komentarų skyrius yra žemiau.

Susijusios istorijos, kurias turėtumėte patikrinti:

• „Windows Hello“ gauna FIDO2 saugos raktus saugiam autentifikavimui
• 10 geriausių „Windows Hello“ nešiojamųjų kompiuterių 2018 m
• Ištaisykite „Lenovo“ pirštų atspaudų pažeidžiamumą „Windows 7“, „8“ ir „8.1“
• „Microsoft Authenticator“ dabar siūlo prisijungimo telefonu palaikymą visiems vartotojams