„Kindle“ knyga neatsidarys: išsamus taisymo vadovas

Prieš kurį laiką kalbėjome apie tai, ką galite padaryti pataisykite „Kindle“ knygą, kuri neatsisiunčiama. Dabar atėjo laikas pakalbėti apie kitą problemą, tai yra - „Kindle“ knygos negalima atidaryti. Išnagrinėjau visus sprendimus ir sugrupavau juos pagal sudėtingumą.

Pagrindinis „Kindle“ trikčių šalinimas:

1. Patikrinkite interneto ryšį:

• Atidarykite įrenginio „Wi-Fi“ nustatymus.
• Prisijunkite prie stabilaus „Wi-Fi“ tinklo.
• Pabandykite atidaryti knygą dar kartą.

2. Iš naujo paleiskite „Kindle“:

• Laikykite maitinimo mygtuką 20 sekundžių.
• Palaukite, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Pabandykite atidaryti knygą dar kartą.

3. Sinchronizuokite įrenginį:

• Braukite žemyn iš pagrindinio ekrano.
• Norėdami atnaujinti turinio biblioteką, bakstelėkite „Sinchronizuoti“.
• Pabandykite atidaryti knygą dar kartą.

4. Patikrinkite, ar nėra „Kindle“ programinės įrangos naujinių:

• Eikite į „Nustatymai“ > „Įrenginio parinktys“.
• Norėdami gauti atnaujinimų, patikrinkite „Įrenginio informacija“.
• Įdiekite visus galimus naujinimus.

5. Tvarkykite savo „Amazon“ turinį:

• Prisijunkite prie savo „Amazon“ paskyros.
• Eikite į „Jūsų turinys ir įrenginiai“.
• Pristatykite probleminę knygą į savo įrenginį.

6. Patikrinkite knygos formato suderinamumą:

• Peržiūrėkite knygos formatą Kindle parduotuvėje.
• Užtikrinkite suderinamumą su „Kindle“ įrenginiu.

7. Iš naujo paleiskite „Kindle“ programą:

• Išeikite ir iš naujo paleiskite programą.
• Pabandykite atidaryti knygą dar kartą.

8. Iš naujo atsisiųskite knygą:

• Išimkite probleminę knygą iš įrenginio.
• Atsisiųskite iš naujo iš „Kindle Store“.

9. Ištirkite „Kindle“ klaidas:

• Atkreipkite dėmesį į visus klaidų pranešimus.
• Ieškokite sprendimų internete.

10. Užtikrinkite „Kindle“ programinės įrangos suderinamumą:

• Patikrinkite programinės įrangos suderinamumą su knygos formatu.

---

Išplėstinis „Kindle“ trikčių šalinimas:

11. Patikrinkite saugyklos vietą:

• Eikite į „Nustatymai“ > „Saugykla“.
• Ištrinkite nenaudojamą turinį, jei saugykla pilna.

12. Išbandyk kitą knygą:

• Norėdami išbandyti, atsisiųskite kitą knygą.

13. Patvirtinkite „Amazon“ paskyros būseną:

• Patikrinkite, ar „Amazon“ nėra su paskyra susijusių problemų.

14. „Kindle“ gamykliniai nustatymai:

• Eikite į „Nustatymai“ > „Įrenginio parinktys“.
• Pasirinkite „Atkurti gamyklinius numatytuosius nustatymus“.

15. Atnaujinkite „Kindle“ programą:

• Įrenginio programų parduotuvėje patikrinkite, ar nėra programų naujinių.

16. Spręskite DRM problemas:

• Užtikrinkite įrenginio registraciją ir knygų licencijavimą.

17. Naudokite lėktuvo režimą:

• Įjungti ir išjungti lėktuvo režimą.
• Pabandykite atidaryti knygą dar kartą.

18. Peržiūrėkite tėvų kontrolę:

• Patikrinkite, ar nėra apribojimų „Nustatymuose“.

19. Išjungti trečiųjų šalių programas:

• Pašalinkite visas nesuderinamas programas ar tinkinimus.

20. Koreguokite regioninius nustatymus:

• Įsitikinkite, kad „Nustatymai“ yra teisingi regiono nustatymai.

---

Ekspertas „Kindle“ trikčių šalinimas:

21. Patikrinkite įrenginio datą ir laiką:

• Nustatykite datą ir laiką skiltyje „Nustatymai“ > „Įrenginio parinktys“.

22. Perjungti „Amazon“ paskyras:

• Prisijunkite naudodami kitą „Amazon“ paskyrą.

• Kreipkitės į asmeninę pagalbą konkrečiomis problemomis.

24. Bandymas kitame įrenginyje:

• Pabandykite atidaryti knygą kitame įrenginyje.

25. Adresų programinės įrangos konfliktai:

• Pašalinkite arba išjunkite trečiosios šalies programinę įrangą.

26. Sukurti naują vartotojo profilį:

• Išbandykite, ar knyga atidaroma naujame profilyje.

27. Venkite įsilaužimo į kalėjimą:

• Įsitikinkite, kad įrenginys nebuvo pakeistas.

28. Pašalinkite išorinius trukdžius:

• Saugokite nuo stiprių magnetinių laukų ar elektroninių prietaisų.

29. Prisijunkite prie kito Wi-Fi:

• Išbandykite kitame tinkle.