„Avast Security“ nepavyko nuskaityti: kaip tai išspręsti atliekant 5 veiksmus

Ar „Avast Security“ negali nuskaityti failų ar aplankų? Išbandykite šiuos paprastus pataisymus

Ar jūsų „Avast“ saugos programa arba antivirusinė programa negali nuskaityti jūsų sistemos? Jei taip, šis straipsnis jums padės, nes pateikiamos šios problemos priežastys ir praktiniai sprendimai.

Ši nuskaitymo problema gali atsirasti tiek nemokamuose, tiek mokamuose leidimuose Avast antivirusinė programa. Galite matyti, kad „Avast Smart Scan“ įstrigo ties 99 arba kartais baigus nuskaitymą. Prieš išmokdami išspręsti šią klaidą, turėtume žinoti priežastis.

Kodėl „Avast“ antivirusinė programa negali nuskaityti tam tikrų failų?

Jei tavo Avast Antivirus, Aukščiausios kokybės apsauga, arba Ultimate Edition laida negali nuskaityti pranešimo, tai gali būti dėl šių priežasčių:

• Sugadinti failai: Kai kurie failai gali būti sugadinti. Taigi, „Avast“ antivirusinė programa negali jų tinkamai nuskaityti.
• Slaptažodžiu apsaugoti failai: Negalite nuskaityti nė vieno slaptažodžiu apsaugotus failus ar aplankus naudojant AV, nes jokie kiti asmenys ar įmonės nežino šių slaptažodžių.
• Pasenusi AV versija: Jei naudojate labai seną „Avast“ saugos versiją, tai gali būti priežastis, kodėl „Avast“ išmanusis nuskaitymas įstrigo ties 90, todėl laikas imtis veiksmų, kaip aprašyta toliau.
• Pasenusi OS: Ar jūsų operacinė sistema labai sena? Jei taip, jis gali būti nevisiškai suderinamas su naujausiomis „Avast“ versijomis.
• Sugadinta antivirusinė programinė įranga: Taip pat gali būti, kad jūsų antivirusinė programa failai buvo sugadinti. Taigi jis negali tinkamai nuskaityti visų failų.
• Konfliktas su kita programine įranga: Jei kompiuteryje įdiegta daugiau nei viena antivirusinė programa, gali atsirasti trikdžių jų veikloje.

Ką daryti, jei „Avast Security“ negali nuskaityti?

Prieš pradėdami susipažinti su pagrindiniais sprendimais, siūlome atlikti keletą veiksmų. Tai gali sutaupyti laiko šalinant šią problemą:

• Atnaujinkite Windows į naujausią versiją.
• Pataisykite sugadintus sistemos failus paleisdami SFC komandą.
• Jei yra nenuskaitomų failų, kurie yra apsaugoti slaptažodžiu, pašalinti tą apsaugą jei įmanoma.

1. Išskirti failą

1. Atviras Avast saugumas.
2. Spustelėkite Meniu.
3. Eiti į Nustatymai.
4. Eiti į Išimtys.
5. Dabar pridėkite failus ar aplankus, kurių nereikėtų nuskaityti.

Turėtumėte tikėtis, kad kai kurių failų nepavyks nuskaityti. Jei yra tokių failų, tai nereiškia, kad tai yra grėsmė. Kai kurie iš jų gali būti jūsų sistemos failas arba failai, susiję su jūsų naudojama programine įranga. Šių elementų neįtraukimas į nuskaitymą padės išvengti nepageidaujamų pranešimų, kurių negalima nuskaityti.

2. Atnaujinkite Avast

1. Eiti į Avast nustatymai kaip parodyta ankstesniame metode.
2. Eiti į Atnaujinti.
3. Spustelėkite Patikrinkite, ar nėra atnaujinimo pagal „Avast Antivirus“ / „Premium Security“ / „Ultimate“. skyrius.
4. Atnaujinkite savo AV programinę įrangą.

Atnaujinant Avast antivirusinė programa į naujausią versiją išspręs visas nesuderinamumo problemas. Jei klaidos priežastis yra suderinamumas, tai padės išspręsti „Avast Security“ nesugebėjimo nuskaityti problemą.

3. Pašalinkite antrąją antivirusinę programą

1. Paspauskite Laimėk + aš klaviatūroje, į kurią norite pereiti „Windows“ nustatymai.
2. Eikite į Programėlės ir tada Įdiegtos programėlės.
3. Spustelėkite ant trys horizontalūs taškai šalia papildomos antivirusinės programos ir pasirinkite Pašalinkite.
4. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

Kadangi kitos AV programos gali nutraukti Avast nuskaitymo procesą, jas saugu pašalinti. Tada pažiūrėkite, ar „Avast Security“ vis dar negali nuskaityti kai kurių failų, ar ne.

Skaitykite daugiau apie šią temą

• Antivirusinės programos rinkos dalis: visa statistika ir tendencijos 2023 m
• Ar antivirusinė programa gali aptikti ir pašalinti „ransomware“?
• Ar galima nulaužti antivirusinę programą? [Prevencijos vadovas]

4. Patikrinkite, ar visos būtinos foninės paslaugos yra aktyvios

4.1 Paslaugų langų naudojimas

1. Atidaryk Pradžios meniu, tipas services.msc, ir pataikė Įeikite.
2. Dabar suraskite su „Avast“ antivirusine programa susijusias paslaugas.
3. Dukart spustelėkite bet kurią neaktyvią su Avast susijusią paslaugą.
4. Nustatyti Paleidimo tipas į Automatinis.
5. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

4.2 Sistemos konfigūracijos naudojimas

1. Ant Pradžios meniu, tipas msconfig ir pataikė Įeikite.
2. Eikite į Paslaugos skirtuką.
3. Raskite visus su avast susijusius elementus ir įgalinkite juos.
4. Spustelėkite Taikyti ir Gerai.
5. Iš naujo paleiskite „Windows“.

Kartais tam tikra kompiuterio optimizavimo programinė įranga arba galbūt išjungėte kai kurias reikalingas paslaugas, kurias „Avast“ naudoja, kad tinkamai veiktų. Iš naujo juos įjungę padėsite atsikratyti visų susijusių problemų.

5. Iš naujo įdiekite Avast

1. Pašalinkite „Avast“ antivirusinę programą, kaip parodyta 3 metodu.
2. Iš naujo paleiskite kompiuterį.
3. Eiti į Avast oficiali svetainė.
4. Atsisiųskite naujausią versiją.
5. Įdiekite jį savo kompiuteryje.
6. Suaktyvinkite jį, jei yra licencijos raktas.
7. Dar kartą pradėkite nuskaityti sistemą ir pažiūrėkite, ar tai padeda.

Iš naujo įdiegę „Avast“ saugos programą padės, jei ankstesni diegimo failai bus sugadinti. Įdiegę naują kopiją, nebeturėtumėte susidurti su „Avast AV“ nuskaitymo problema.

Pirmiau minėtų metodų laikymasis tikrai padės. Be to, jie veiktų, jei „Avast One“ išmanusis nuskaitymas neveikia.

Tačiau, jei vis tiek susiduriate su problema arba norite išbandyti kitas programas, galite tai padaryti. Norėdami tai padaryti, siūlome juos peržiūrėti geriausios antivirusinės programos.

Šiame straipsnyje parodyta, kaip išspręsti „Avast Security“, kuri negali nuskaityti problemų. Jei žinote kitų geresnių šios problemos trikčių šalinimo būdų, nedvejodami praneškite mums komentarų laukelyje.