3 greiti „Microsoft 365“ prenumeratos atšaukimo veiksmai

Kad išvengtumėte automatinio atnaujinimo, išjunkite periodinį atsiskaitymą

Nesvarbu, ar norite išvengti automatinio atnaujinimo, ar pereiti prie kito produktyvumo rinkinio, turite atšaukti „Microsoft 365“ prenumeratą.

Šiame vadove aptarsime kai kuriuos paprastus veiksmus, kurie padės užtikrinti be rūpesčių metinių asmeninių ir verslo leidimų prenumeratų atšaukimą.

Ar galite bet kada atšaukti „Microsoft“ prenumeratą?

Galite bet kada atšaukti nemokamą bandomąją versiją arba metinę ar mėnesio prenumeratą, kad išvengtumėte automatinio paskyros atnaujinimo mokesčių.

Tačiau jei atšauksite planą po to, kai buvote apmokestinti, per 3–5 darbo dienas gausite proporcingą lėšas. Be to, per 7 dienas po atnaujinimo būtinai išjunkite periodinį atsiskaitymą.

Kaip atšaukti „Microsoft 365“ prenumeratą?

1. Naudokite „Microsoft 365“ administravimo centrą („Microsoft 365 Business“)

1. Prisijunkite prie „Microsoft 365“ administratoriaus paskyros.
2. Ant Microsoft 365 administravimo centras, spustelėkite Atsiskaitymas iš kairiosios srities.
3. Spustelėkite Jūsų produktai.
4. Dešinėje srityje eikite į Microsoft 365 ir spustelėkite jį.
5. Skiltyje „Prenumeratos būsena“ spustelėkite Atšaukti prenumeratą.
6. Pasirinkite atšaukimo priežastį ir spustelėkite Atšaukti.
7. Jei atšauksite aktyvią prenumeratą, ji praleidžia Baigėsi galiojimo laikas etapą ir eina į Išjungta etapas tiesiogiai. Vietoj to, Išjunkite periodinį atsiskaitymą parinktį ir naudotis paslaugomis, kol baigsis dabartinis prenumeratos terminas.

Atminkite, kad atšaukę „Microsoft 365“ verslui paslaugą, jūsų paskyra praras prenumeratos privilegijas.

Paprasti vartotojai gali pasiekti tik duomenis 30 dienų, o administratoriai gali pasiekti administratoriaus puslapį ir kurti atsargines įmonės duomenų kopijas 90 dienų po atšaukimo. Taigi prieš nutraukdami paslaugą įsitikinkite, kad pasidarėte atsarginę duomenų kopiją.

Skaitykite daugiau apie šią temą

• Kas yra „Microsoft 365 Lighthouse“ ir kaip jį pasiekti?
• Kaip įjungti ir naudoti „Copilot“ programoje „Outlook“ [paprasti veiksmai]
• „Microsoft“ atsisakys „Office 365 A1 Plus for Education“.
• Kaip apsaugoti savo duomenis naudojant „Microsoft 365“ atsarginę kopiją

2. Naudokite „Microsoft“ paskyrą (asmeninė arba šeimos)

1. Prisijunkite prie savo „Microsoft“ paskyros.
2. „Microsoft“ paskyros puslapyje eikite į Paslaugos ir prenumeratos iš viršutinės meniu juostos.
3. Raskite Microsoft 365 prenumerata ir spustelėkite Tvarkyti.
4. Spustelėkite Atšaukti prenumeratą.
5. Pasirinkite Aš nenoriu savo prenumeratos.
6. Gausite patvirtinimo pranešimą, kad planas buvo atšauktas, ir galėsite naudotis paslauga iki jos galiojimo pabaigos.

Taip pat galite atlikti tuos pačius veiksmus, kad atšauktumėte bandomąją prenumeratą.

3. Nustatymų programos naudojimas (asmeninis arba šeimos)

1. Paspauskite Windows + aš atidaryti Nustatymai.
2. Eiti į Sąskaitos ir suraskite „Microsoft 365 Family“ arba „Personal“..
3. Spustelėkite Tvarkyti.
4. Būsite nukreipti į „Microsoft“ paskyros puslapį ir gali tekti prisijungti. Spustelėkite Atšaukti prenumeratą.
5. Pasirinkite Aš nenoriu savo prenumeratos.
6. Gausite patvirtinimo pranešimą, kad prenumerata buvo atšaukta.

Jei kyla kitų minčių apie atšaukimą ir jums reikia pagalbos apsisprendžiant, ar atšaukti Microsoft 365 Personal arba Family, peržiūrėkite šį vadovą ir priimkite pagrįstą sprendimą.

Kodėl negaliu atšaukti „Microsoft 365“?

• Naudojama „Microsoft“ paskyra nesusieta su pirkiniu.
• Techninis gedimas.
• Pirkimas atliktas per trečiosios šalies teikėją.
• Reikia atnaujinti mokėjimo būdą.
• Verslo prenumeratos priežastis taip pat gali būti sutartinė sutartis arba būtinų leidimų nebuvimas.

Norėdami užtikrinti, kad atšaukimo procesas vyktų, turite susisiekite su Microsoft klientų aptarnavimo tarnyba.

Baigdami, paliekame jums keletą dalykų: visada naudokite oficialią „Microsoft“ svetainę, kad patvirtintumėte plano būseną, kad netaptumėte sukčiavimo el. laiškai, kuriuose prašoma atnaujinti „Microsoft 365“ prenumeratą.

Be to, naudokite tinkamą plano metodą, kad atšauktumėte paslaugą ir išjungtumėte pasikartojančio atsiskaitymo parinktį, kad išvengtumėte netikėtų mokesčių.

Greitai baigsis bandomasis laikotarpis? Mes radome geriausius pasiūlymus tęsti planą ir toliau naudokitės mėgstamomis programėlėmis.

Jei turite klausimų ar pasiūlymų šia tema, nedvejodami paminėkite juos toliau pateiktame komentarų skyriuje.