Panašu, kad naujausia „Surface Studio“ „Windows 10“ balandžio naujinimas kyla problema, susijusi su įrenginio pele, nes programėlė vis atjungiama. Įjungta „Microsoft“ forumas, vartotojas klausia apie tai sakydamas, kad problema yra daugiau nei erzina, ir mes galime suprasti, kodėl. Taip pat atrodo, kad tai atsitinka kelias sekundes, kai paliečiate ekraną, tada ryšys su pele atsinaujina. Nusiminęs vartotojas taip pat teigė, kad visa tai prasidėjo tik po to įdiegti „Windows 10“ 2018 m. balandžio naujinimą.
„Microsoft“ pripažįsta šią problemą
Panašu, kad problema nėra izoliuota, nes ją patiria daugiau vartotojų. Pati kompanija teigė, kad tai tiesa, o atnaujinimai sukelia pelės ir klaviatūros „bo5h“ problemą.
Davidas Baderis, „Microsoft“ agentas, rašė, kad tą pačią problemą patyrė ir „Microsoft“ komanda, o kai pelė nustoja veikti taip, kaip turėtų, nustoja veikti ir klaviatūra. Kita vertus, atrodo, kad iš tiesų, palietus ekraną, ir klaviatūra, ir pelė vėl pradeda veikti gerai. Atrodo, kad visa problema prasidėjo tik po to
įdiegti „Windows 10“ 2018 m. balandžio naujinimą, ir tai patvirtino daugiau vartotojų.Šiuo metu dirbame prie sprendimo, kuris bus pateiktas ateityje Windows "naujinimo. Tęskite, ar nėra „Surface“ ir „Windows“ naujinimų, kad įsitikintumėte, jog jūsų įrenginyje yra naujausia programinė ir programinė įranga. Pažymima kaip „Atsakyta“, kad kol kas padidėtų matomumas. Atnaujinsime šį atsakymą, kai pataisymas bus paskelbtas.
Taigi, panašu, kad iš tikrųjų nieko negalime padaryti, tačiau laukite kito „Windows“ naujinimo ir laikykitės pirštų, kad žadėtas sprendimas būtų ištaisytas. Tuo tarpu galite pašalinti „Surface Pen“, kad sumažintumėte leidimo dažnį.
Jūs galite palengvinti simptomus (bet neišspręsti problemos) pašalindami „Surface Pen“ kaip prietaisą, darant prielaidą, kad jo neturite arba jį naudojate.
Susijusios istorijos, kurias reikia patikrinti:
- Atlaisvinkite standžiojo disko saugyklos vietos „Windows 10“, 2018 m. Balandžio mėn. Naujinime
- „Windows 10“ 2018 m. Balandžio mėn. Naujinimas leidžia jums įdiegti šriftus iš parduotuvės
- Šių metų „Windows 10 Mobile“ 2018 m. Balandžio mėn. Atnaujinimas gali pasirodyti
