Kas yra Ntrtscan.exe ir kaip pataisyti didelį procesoriaus naudojimą

Proceso išjungimas gali padėti išspręsti didelio procesoriaus naudojimo problemas

Jei naudojate antivirusinę programą Trend Micro, galbūt susidūrėte su jos failu ntrtscan.exe. Ši programa gali blokuoti svetaines, kuriose yra virusų ar kitų kenkėjiškų programų, ir leidžia nuskaityti atskirus failus ar aplankus, ar juose nėra virusų.

Šiame vadove pasineriame į jo funkcijas, didelio procesoriaus naudojimo priežastis ir kai kuriuos praktinius sprendimus. Mes taip pat parašėme kitą vadovą, jei susidursite su Trend Micro antivirusinė BSoD.

Kas yra ntrtscan.exe?

Ntrtscan.exe yra saugus procesas, priklausantis antivirusinei programai Trend Micro. Tai antivirusinė procedūra, skirta patikrinti, ar jūsų kompiuteryje nėra kenkėjiškų programų ir virusų.

Jis yra neatsiejamas kompiuterio nuskaitymas, ar nėra virusų ir kitų kenkėjiškų programų bei atnaujina jos virusų kodų duomenų bazę.

Dėl ko ntrtscan.exe naudoja didelį procesorių?

• Problema su Trend Micro antivirusine programine įranga – Antivirusinė programa Trend Micro gali nesugebėti rasti ir pašalinti naujų virusų ir kenkėjiškų programų, jei ji pasenusi arba sugadinta. Dėl to ntrtscan.exe gali sunaudoti daug procesoriaus energijos ieškodama ir naikindama virusą.

Kaip ištaisyti ntrtscan.exe didelį procesoriaus naudojimą?

Prieš bandydami mūsų patikrintus sprendimus, galite išbandyti šiuos sprendimus:

• Nuskaitykite kompiuterį, nes problemą gali sukelti kenkėjiška programa.
• Pašalinkite programą ir įdiekite iš naujo naudodami ką tik atsisiųstą kopiją, jei senasis diegimas būtų sugadintas.

Tačiau, jei nesiseka, pereikite prie toliau pateiktų sprendimų:

Iš naujo paleiskite gyvybiškai svarbias Trend Micro paslaugas

Ištrinkite .TMP failus

1. Paspauskite Windows + E atidaryti Failų naršyklė.
2. Eikite į toliau pateiktą kelią:
   C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\HTTPDB
   
3. Jei jie yra .TMP failus, sukurkite atsarginę HTTPD aplanko kopiją ir ištrinkite.

Iš naujo paleiskite gyvybiškai svarbias paslaugas

1. Paspauskite Windows + R atidaryti Bėk dialogas.
2. Tipas paslaugos.msc ir pataikė Įeikite.
   
3. Dukart spustelėkite Žiniatinklio serverio paslauga ir spustelėkite Pradėti mygtuką.
   
4. Pakartokite 6 veiksmą „Trend Micro OfficeScan Master“ paslauga.

Skaitykite daugiau apie šią temą

• Bugcheck 0x0000012B: kaip pataisyti šią BSoD
• „Windows“ klaida 127: kaip ją ištaisyti 4 veiksmais
• Kas yra Perfmon.exe ir kaip pataisyti didelį procesoriaus naudojimą?
• „EventID 300“ nepavyko išanalizuoti elemento: kaip jį ištaisyti
• Stabdymo klaidos kodas 0x0000008E: kaip ją ištaisyti

Gali reikėti susisiekti Trend Micro palaikymas jei išbandėte visus aukščiau paminėtus sprendimus, o ntrtscan.exe vis tiek naudoja daug procesoriaus galios. Jie gali padėti jums rasti pataisymą ir pašalinti problemą.

Arba galite naudoti kitą tvirta antivirusinė programa, todėl sutaupysite daug trikčių šalinimo pastangų.

Ir tai viskas, ką mes dalijamės šiame vadove. Jei turite papildomų klausimų, susisiekite su komentarų skiltyje.