Atraskite ekspertų sprendimus, kurie tiko kitiems vartotojams!
- „Spotify“ yra populiari muzikos srautinio perdavimo programa, tačiau daugeliui pasirodo klaidos pranešimas, kuriame rašoma: „Spotify“ programa nereaguoja.
- Problema kyla dėl sugadintos talpyklos arba įdiegtos programos versijos klaidos.
- Norėdami išspręsti problemas, atnaujinkite OS, užkardoje į baltąjį „Spotify“ sąrašą arba išjunkite aparatūros spartinimą, be kitų sprendimų.
Spotify yra vienas iš labiausiai populiarios skaitmeninės transliacijos paslaugos leidžia vartotojams transliuoti milijonus dainų savo mobiliuosiuose telefonuose, Windows PC ir Macbook kompiuteriuose. Tačiau vartotojai jau seniai turėjo problemų su juo sistemoje „Windows“. Kai kurie praneša, kad „Spotify“ nuolat neatsako.
Klaidos pranešimas nuskaitomas, „Spotify“ programa nereaguoja. Daugeliui vartotojų „Spotify“ nustojo reaguoti įjungus kompiuterį iš miego režimo, tačiau programa gali netikėtai sugesti. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte priežastis ir pataisymus, kurie padėjo kitiems!
Kodėl „Spotify“ staiga neveikia?
Štai kelios priežastys, dėl kurių „Spotify“ nereaguoja arba nustojo veikti:
- Neteisingai sukonfigūruoti programos nustatymai: Daugeliu atvejų kalti programos nustatymai, kai „Spotify“ nustoja reaguoti sistemoje „Windows“. Aparatinės įrangos pagreitis funkcija.
- Įdiegtos versijos klaida: Dažnai problema iškyla atnaujinus „Spotify“, o tai rodo įdiegtos versijos klaidą. Ir tokiais atvejais pleistras paprastai išleidžiamas netrukus.
- Ugniasienė nesuderinama su programa: kai kuriems vartotojams ugniasienė užblokavo programos paleidimą, todėl „Spotify“ sugenda arba užstringa paleidžiant. Čia galite išjungti užkardą arba įtraukti programą į baltąjį sąrašą.
- Sugadinta programos talpykla: Kita pagrindinė priežastis, dėl kurios „Spotify“ nereaguoja, yra sugadinti programos duomenys arba talpykla, kurią reikia išvalyti, kad viskas pradėtų veikti.
Kaip pataisyti, kad „Spotify“ nereaguoja?
Prieš pereidami prie šiek tiek sudėtingų sprendimų, čia yra keletas greitų sprendimų, kuriuos reikia išbandyti:
- Iš naujo paleiskite kompiuterį.
- Įdiekite visus laukiančius „Windows“ naujinimus.
- Atnaujinkite grafikos tvarkyklę. Nors tai nėra dažna pagrindinė priežastis, atnaujinta vaizdo plokštės tvarkyklė užtikrina puikų našumą ir mažiau klaidų sistemoje Windows. Taigi, pabandykite.
- Išjunkite bet kokią trečiųjų šalių antivirusinę ar saugos programinę įrangą, veikiančią kompiuteryje. Jei problema išspręsta dabar, rekomenduojame pereiti prie daugiau patikimas antivirusinis sprendimas, kuri neprieštarauja kitoms programoms.
Jei nė vienas neveikia, pereikite prie toliau išvardytų pataisymų.
1. Iš naujo paleiskite programą
- Paspauskite Ctrl + Shift + Esc, kad atidarytumėte Užduočių tvarkyklė.
- Raskite „Spotify“. procesą, pasirinkite jį ir spustelėkite Baigti užduotį.
- Baigę paleiskite iš naujo „Spotify“..
Jei „Spotify“ nereaguoja po miego, greitas sprendimas reiškia nutraukti procesą ir jį paleisti iš naujo. Atminkite, kad tai neišspręs problemos, o tiesiog laikinai jos atsikratys.
2. Tikrinti, ar yra atnaujinimų
Čia išvardyti veiksmai skirti „Spotify“ versijai „Microsoft Store“. Jei atsisiuntėte programą iš oficialios svetainės, nauji atnaujinimai turėtų būti pateikti programos sąsajoje.
- Paleisti „Microsoft Store“.ir spustelėkite biblioteka piktogramą apačioje kairėje.
- Spustelėkite ant Gaukite atnaujinimus mygtuką.
- Jei naujesnė versija „Spotify“. yra, palaukite, kol jis atsisiųs ir įdiegs.
Daugeliu atvejų paprasčiausiai atnaujinus „Spotify“ turėtų būti padaryta klaida, jei klaidą sukėlė klaida ir buvo išleistas jos pataisymas. Taigi, tai turėtų būti vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos atliksite šalindami triktis.
3. Išjungti aparatūros pagreitį
- Paleisti „Spotify“., spustelėkite Profilis piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe, tada pasirinkite Nustatymai.
- Dabar slinkite žemyn į apačią ir išjunkite šalia esantį jungiklį Įgalinti aparatinės įrangos pagreitį.
Aparatinės įrangos pagreitis, nors ir skirtas pagerinti programos našumą, dažnai prieštarauja priverstiniams parametrams ir „Windows 11“ sistemoje „Spotify“ nereaguoja. Išjungimas Aparatinės įrangos pagreitis turėtų veikti daugumai vartotojų.
4. Įsitikinkite, kad „Spotify“ yra įtrauktas į baltąjį ugniasienės sąrašą
- Paspauskite Windows + S atidaryti Paieška, tipas Leisti programai per „Windows“ užkardą teksto lauke ir spustelėkite atitinkamą paieškos rezultatą.
- Spustelėkite Pakeisti nustatymus.
- Dabar spustelėkite Leisti kitą programą mygtuką.
- Raskite „Spotify“. iš sąrašo, įsitikinkite, kad abu Privatus ir Viešas šalia jo pažymimi žymės langeliai ir spustelėkite Gerai norėdami išsaugoti pakeitimus.
- Baigę iš naujo paleiskite kompiuterį ir paleiskite iš naujo „Spotify“..
Dažnai, kai „Spotify“ neveikia, tai yra „Windows Defender“ ugniasienė arba a trečiosios šalies ugniasienė kaltas dėl problemos. Nors jau žinote, kaip įtraukti programas į baltąjį sąrašą anksčiau, trečiųjų šalių ugniasienės taip pat turi tam skirtą skyrių arba nustatymą.
- Kas yra WSHelper.exe ir kaip ištaisyti jo klaidas
- Kas yra nahimicservice.exe ir ar turėtumėte jį pašalinti?
- Pataisymas: išimtis, nežinoma programinės įrangos išimtis (0xe0000008)
- „DaVinci Resolve“ neatsidaro arba sugenda: kaip tai ištaisyti
5. Iš naujo nustatykite programą
- Paspauskite Windows + aš atidaryti Nustatymai, pasirinkite Programėlės naršymo srityje ir spustelėkite Įdiegtos programėlės dešinėje.
- Spustelėkite šalia esančią elipsę Spotify muzikair pasirinkite Išplėstiniai nustatymai.
- Dabar spustelėkite Remontas mygtuką ir palaukite, kol procesas bus baigtas.
- Jei problema lieka neišspręsta, spustelėkite Nustatyti iš naujo mygtuką.
- Dar kartą spustelėkite Nustatyti iš naujo pasirodžiusiame patvirtinimo raginime.
„Windows“ siūlo greitą būdą Remontas arba Nustatyti iš naujo įtaisytosios programėlės arba atsisiųstos iš „Micorosft Store“. Ir jei iš pastarojo gavote „Spotify“, iš naujo nustatykite jį, kad išvalytumėte vartotojo duomenis ir programos talpyklą. Baigę patikrinkite, ar „Spotify“ vis dar neatsako.
6. Pakeiskite hosts failą
- Paspauskite Windows + S atidaryti Paieška, tipas Užrašų knygelė teksto lauke dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite atitinkamą paieškos rezultatą ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorius.
- Spustelėkite Taip viduje UAC paraginti.
- Spustelėkite ant Failas meniu ir pasirinkite Atviras.
- Eikite šiuo keliu:
C:\Windows\System32\Drivers\etc
- Pasirinkite Visi failai iš išskleidžiamojo meniu.
- Pasirinkite šeimininkai failą, tada spustelėkite Atviras.
- Dabar ieškokite įrašų, kuriuose minima „Spotify“.. Pavyzdžiui, 0.0.0.0 weblb-wg.gslb.spotify.com0.0.0.0 ar kažkas panašaus.
- Galiausiai pašalinkite visą nurodytą įrašą „Spotify“. ir paspauskite Ctrl + S norėdami išsaugoti pakeitimus.
- Paleisti iš naujo „Spotify“., ir problema turėtų būti išspręsta.
The šeimininkai faile pateikiamas susieto IP adreso sąrašas, kuris yra labai svarbus veiksmingam programos veikimui. Ir kai „Spotify“ neatsako, jo įrašo pašalinimas turėtų jums padėti.
7. Iš naujo įdiekite programą
- Paspauskite Windows + aš atidaryti Nustatymai, pasirinkite Programėlės iš kairės ir spustelėkite Įdiegtos programėlės.
- Dabar spustelėkite šalia esančią elipsę Spotify muzikair pasirinkite Pašalinkite.
- Dar kartą spustelėkite Pašalinkite patvirtinimo ragelyje.
- Baigę iš naujo paleiskite kompiuterį, kad pakeitimai įsigaliotų.
- Dabar atidarykite „Spotify“ muziką „Microsoft Store“., tada atsisiųskite programą.
Jei niekas kitas neveikia, paskutinė galimybė yra iš naujo įdiegti „Spotify“. Rekomenduojame įsigyti programą iš „Microsoft Store“, nes ji pritaikyta „Windows“ ir pašalina suderinamumo problemas.
Be to, jei viskas nepavyksta iš pirmo karto, naudokite an veiksmingas pašalinimo įrankis kad išvalytumėte visus likusius failus arba registro įrašus prieš diegdami iš naujo.
Prieš išvykdami patikrinkite geriausi „Spotify“ plėtiniai naršyklėms galima nemokamai.
Jei turite klausimų arba norite pasidalinti tuo, kas jums padėjo, palikite komentarą žemiau.