„Microsoft“ ir „Salesforce“ partnerystė su jais „Skype“ verslui programos SDK leido savo klientams atlikti vaizdo ir garso skambučius neišeinant iš naršyklės. Rugsėjo 29 d. „Microsoft“ paskelbė apie naujos „Skype for Salesforce“ integracijos beta versiją.
„„ Skype for Salesforce “pateikia„ Skype “verslui internetu galimybes tiesiogiai„ Salesforce “, kad pardavėjai galėtų tai padaryti realiu laiku bendrauti su kolegomis tiesiai iš „Salesforce Lightning Experience“ “, - teigė„ Microsoft “„ Skype “verslo komanda a tinklaraščio straipsnis.
Naujausias naujinimas leidžia kūrėjams be vargo integruoti dalyvavimo, pokalbių, garso ir vaizdo funkcijas, kad „Skype“ taptų galingu verslo klientu. Dabar klientai gali užmegzti tiesioginį, realaus laiko ryšių tinklą su savo darbuotojais tarptautiniu mastu naujausias „Skype Online“ funkcijas, skirtas „Business Online“, tuo pat metu mėgautis visišku „Salesforce Lightning“ Patirtis.
Bendrovė „SalesForce Lighting Experience“ pristatė kaip „pilną sąsajos pertvarkymą“ dar 2015 m. Rugpjūčio mėn. Pirmą kartą jis pasirodė „Salesforce Sales Cloud“ ir pasigyrė pritaikoma ir aptakia sąsaja, kuri šios platformos programų kūrimą pavertė torto gabalu.
„Tiesiog užveskite pelės žymeklį ant vardo, esančio veiklos laiko juostoje, įraše ar sąraše, ir iškart pamatysite, ar bendradarbis yra internete ir yra prieinamas“, - pridūrė jie. „Galimybė pamatyti asmens statusą CRM veiklos kontekste leidžia pasirinkti efektyviausią bendravimo formą.“
Taigi dabar, kai jums reikia greito atsakymo, bet kitas asmuo yra budintis, galite greitai gauti atsakymą naudodamiesi pokalbių funkcija, o ne siųsti el. Laišką. Be to, galite pradėti vaizdo / balso skambutį ar pokalbį vos vienu paspaudimu, neperjungdami naršyklių.
Jei esate pradedantysis vartotojas, svetainėje pateikiamos trumpos instrukcijos „Salesforce“ internetinis dokumentas kur galite sužinoti, kaip įgalinti šią funkciją. Jums reikės tik „Salesforce Enterprise“ arba „Unlimited Edition“ prenumeratos kartu su „Skype“ „Business Online“ paskyrai, o „Business Online“ paskyra jau įtraukta į daugelį „Office 365“ planus.
Šiuo metu geriausios „Skype Salesforce“ naršyklės parinktys yra „Microsoft Edge“ ir „Apple Safari“, abu jie palaiko garso ir vaizdo skambučius, o visi palaiko žinutes naršyklės. „Microsoft“ pranešė, kad šiuo metu yra suderinamumo su „Chrome“ ir „Firefox“ pridėjimas.
Ši versija taip pat turi įdomių aspektų, pavyzdžiui, neryški linija tarp „Skype“ kontaktų ir vartotojo „iPhone“ adresų knygos, leidžianti „Skype“ kontaktus išsaugoti tiesiai į jų įrenginį. Taigi, dabar „iPhone“ vartotojai gali skambinti, dalyvauti vaizdo pokalbiuose ar paleisti „Skype“ IM, nenorėdami pereiti prie programos.
Ir tai nesibaigia: „iPhone“ vartotojai, kurie atnaujino „iOS 10“ arba naudoja „iPhone 7“, dabar gali naudoti liūdnai pagarsėjusį „Apple“ virtualųjį asistentą „Siri“, kad pritaikytų „Skype“ programą ir iškeltų kontaktus. „Microsoft“ rugsėjo 28 d. Paskelbė:
„Spalį mes taip pat išplėtėme šią„ SiriKit “funkciją į„ Skype “verslui„ iOS “programas, suteikdami verslo vartotojams tokią pat lengvą prieigą naudodami„ Siri “komandas“,
„SiriKit“ yra „iOS“ funkcija, skirta kūrėjams kurti programas, suderinamas su „Siri balso komandoms“.
Naujausios „iOS 10“ sistemos „CallKit“ sutinku, dabar visi „Skype“ gaunami skambučiai bus rodomi kaip įprasti tinklo skambučiai vartotojo įrenginyje. „Microsoft“ ketina spalio mėnesį pristatyti „CallKit“ palaikymą, kaip ir „SiriKit“ savo „Skype“ verslui „iOS“ programose.
„Tai leis lengvai perjungti„ Skype “ir įprastus skambučius arba atsiliepti į juos naudojant jau įdiegtą„ iOS “funkciją“, - pareiškė „Microsoft“.
