Pašto dėžutės kvota viršyta: ką tai reiškia ir kaip ją ištaisyti?

Norėdami išvengti šios klaidos, nustatykite pašto dėžutės limitą

Daugelis vartotojų skundėsi, kad jų pašto serveris siunčia kvotą, viršijančią vartotojų pašto dėžutę, įspėjamąjį pranešimą. Laimei, jį galima greitai ištaisyti.

Čia aptarsime, ką reiškia šis įspėjimas ir ką galime padaryti, kad ištaisytume viršytą „Outlook“ pašto dėžutės kvotą.

Ką reiškia pašto dėžutės kvotos viršijimas?

Pašto serverio įspėjimas apie siuntimo kvotą rodomas, kai vartotojai netrukus viršys arba viršys savo el. pašto paskyrai nustatytą limitą.

Būtina išspręsti šią problemą, kad išvengtumėte problemų, pvz., negalėjimo prisijungti prie paskyros ir klaidų siunčiant el. laiškus iš pašto dėžutės. Be to, dėl šios klaidos gaunami el. laiškai bus grąžinti siuntėjui.

Kas sukelia pašto dėžutės kvotos viršijimo klaidą?

Gali būti keletas priežasčių, kodėl gaunate šią klaidą; čia yra keletas populiariausių:

• Šiukšlių ir šlamšto aplankas pilnas – Jei gausite a daug šlamšto laiškų pašto paskyroje šimtai saugomų el. laiškų gali užimti skirtą vietą. Patikrinkite, ar įjungta šlamšto karantino funkcija; jis gali kaupti erdvę. Išjunkite jį ir pašalinkite nepageidaujamus el. laiškus, kad atgautumėte vietos.
• IMAP paskyra neprižiūrima – Mes sinchronizuojame savo el. paštą keliuose įrenginiuose, kuriuose vietoje POP naudojame IMAP. Dėl to išsaugoma daug el. Juos ištrinti taip pat nėra lengva, nes šių el. laiškų gali prireikti nuorodoms. Taigi, ištrindami šiuos el. laiškus turite būti labai atsargūs.
• POP3 paskyra sukonfigūruota - Su POP paskyra, visi el. laiškai atsisiunčiami į įrenginį, o el. laiškų nėra serveryje, nebent vartotojas patvirtintų kitaip, todėl serveryje lieka nereikalingos vietos.
• „Catch-All“ adreso funkcija įjungta – Vartotojai įgalina „Catch-All“, kad išvengtų pranešimų siuntimo netinkamais el. pašto adresais. Tačiau funkcijos problema yra ta, kad ji taip pat saugo šlamšto el. Taigi užima nereikalinga vieta ir kyla problema.
• Išnaudota prieglobos erdvė – Jei išnaudojote duomenų bazės, pašto failų ir kitų duomenų saugojimo kvotą, galite gauti šią klaidą. Ieškoti senos svetainės atsarginė kopija, neprižiūrimas programas, duomenų bazės iškeltą ir kitus nereikalingus duomenis serveryje ir juos ištrinkite.

Ką daryti, jei viršijama pašto dėžutės kvota?

Prieš pereidami prie trikčių šalinimo veiksmų, pirmiausia turėtumėte atlikti išankstinius patikrinimus:

• Jei naudojate „Microsoft 365“, galite paprašyti IT administratoriaus padidinti pašto dėžutės erdvę.
• Ištuštinkite šlamšto aplankus, kad atlaisvintumėte vietos pašto dėžutėje.
• Atsisakykite nepageidaujamų laiškų grandinių prenumeratos ir ištrinkite nepageidaujamus pranešimus gautuosiuose.
• Išsaugokite svarbiausius el. pašto priedus „OneDrive“ ir ištrinkite juos iš savo pašto paskyros

1. Ištrinkite senesnius gautųjų elementus 

1. Paleisti Outlook „iOS“ arba „Android“ ir eikite į Nustatymai.
2. Spustelėkite Braukite parinktys. Pasirinkite Ištrinti kaip parinktį Swipe.
3. Dabar galite perbraukti gautuosius, kad juos išvalytumėte.

2. Pašalinkite failus iš serverio, jei sukonfigūruotas POP3

1. Atidarykite „Outlook“ programą „Windows 11“ kompiuteryje. Eikite į Failas skirtuką.
2. Spustelėkite Paskyros nustatymai.
3. Dukart spustelėkite pašto adresą.
4. Spustelėkite Daugiau nustatymų mygtuką.
5. Eikite į Išplėstinė skirtuką.
6. Padėkite varnelę šalia Palikite pranešimų kopijas serveryje.
7. Padėkite varnelę šalia Pašalinti iš serverio po ir sumažinti dieną iki 1.
8. Spustelėkite Kitas ir tada Baigti.

Skaitykite daugiau apie šią temą

• Wsqmcons.exe: kas tai yra ir ar turėtumėte jį išjungti?
• AADSTS900561: galutinis taškas priima tik paskelbimo užklausą [Pataisyti]
• Findstr.exe: kas tai yra ir kaip tinkamai juo naudotis
• Pataisymas: 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 el. pašto klaida

3. Nustatykite pašto dėžutės limitą 

Patarimas

Prieš naudodami šį metodą, turite prijungti „Exchange Online PowerShell“ modulį. Norėdami sužinoti daugiau, spustelėkite čia. Kai tai bus padaryta, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

3.1 Vienam vartotojui 

Prisijungę „Exchange Online“, „PowerShell“ įveskite šią komandą, pakeiskite „User ID“ į GUID arba el. pašto adresą, pakeiskite parametrą Reikšmė skaičiumi GB arba MB ir paspauskite Enter: Set-Mailbox < UserID > -ProhibitSendQuota < Value > -ProhibitSendReceiveQuota < Value > -IssueWarningQuota

Norėdami patikrinti, ar dabartinis kvotų sąrašas yra pridėtas prie pašto dėžutės, nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą ir paspauskite Enter: Get-Mailbox < Vartotojo ID > | Pasirinkite *kvota

3.2 Keliems vartotojams 

Prijungę „Exchange Online PowerShell“ modulį, nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą, pakeiskite vertės parametrą, kuris yra skaičius GB arba MB, ir paspauskite Enter:

Gauti pašto dėžutę | Set-Mailbox -ProhibitSendQuota < Value > -ProhibitSendReceiveQuota < Value > -IssueWarningQuota < Value >

Taigi, tai yra būdai, kaip ištaisyti pašto viršytos kvotos klaidą „Outlook 365“. Išbandykite juos ir praneškite mums, kas jums patiko toliau pateiktuose komentaruose.