NUSTATYTI: Mirtinos klaidos diegiant HP spausdintuvo tvarkykles

7. Neautomatiškai įdiekite spausdintuvo tvarkyklę iš „Device Manager“

1. „Cortana“ / paieškos juostoje įveskite Įrenginių tvarkytuvė ir atidaryk.
2. Spustelėkite Vaizdas ir pasirinkite Rodyti paslėptus įrenginius viršuje.
3. Surask Spausdintojų eilės parinktį ir išplėskite ją spustelėdami > / + piktogramą.
4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „HP Universal Printing“ ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę
5. Naujame dialogo lange turite dvi galimybes. Pasirinkite Naršyklėje mano kompiuteryje ieškoma tvarkyklių programinės įrangos.
6. Pasirinkite Leisk man pasirinkti iš galimų tvarkyklių sąrašo mano kompiuteryje. Bus rodomas langas Pridėti spausdintuvą.
instagram story viewer
7. Tada sąraše pasirinkite spausdintuvo tvarkyklę ir spustelėkite Kitas. Palaukite, kol bus baigtas tvarkyklės diegimas.
8. Po diegimo uždarykite įrenginių tvarkyklę.

Įrenginių tvarkytuvė leidžia išjungti, įgalinti ir įdiegti arba pašalinti bet kokios prie jūsų kompiuterio prijungtos aparatūros tvarkykles.

Taigi, jei bandydami įdiegti susiduriate su problemomis HP Spausdintuvo tvarkykles galite pabandyti įdiegti rankiniu būdu.

Perkraukite kompiuterį ir patikrinkite, ar įdiegėte spausdintuvas tvarkyklė rankiniu būdu pašalino mirtiną specifinę spausdintuvo klaidą ir jūs galite naudoti įrenginį.

---

8. Įdiekite spausdintuvą naudodami „Windows“ spausdintuvo tvarkyklę

• „Cortana“ / paieškos juostoje įveskite Pridėti spausdintuvąir atidarykite Pridėkite spausdintuvą arba skaitytuvą variantą.
• Spustelėkite Pridėkite spausdintuvą arba skaitytuvą mygtuką dar kartą iš Nustatymai ir vykdydami ekrane pateikiamas instrukcijas įdiekite spausdintuvo tvarkyklę.

„Windows 10“ pateikiami bendrieji tvarkyklės, skirtos daugeliui aparatinės įrangos, įskaitant ekraną ir spausdintuvus. Jei negalite įdiegti oficialių „HP“ spausdintuvo tvarkyklių, pabandykite įdiegti spausdintuvą naudodami numatytąsias tvarkykles.

Štai kaip tai padaryti. Pradėkite prijungdami spausdintuvą prie kompiuterio. Yra keli būdai, kaip prijungti bet kurį spausdintuvą, įskaitant USB jungtį, belaidį ryšį per „Wi-Fi“ ir laidinį ryšį.

Dabar spausdinkite kaip pavyzdinį dokumentą, kad patikrintumėte, ar spausdintuvo tvarkyklė sėkmingai įdiegta, ar ne ištaisyta spausdinimo klaida.

---

9. Atsisiųskite 32 bitų ir 64 bitų „Windows“ versijos 32 bitų diegimo programą

Jei gausite perspėjimą, kuriame sakoma įvyko lemtinga klaida, neleidžianti naudoti produkto diegiant HP spausdintuvą, taip gali būti dėl to, kad naudojate 64 bitų „Windows“ versiją.

Tokiu atveju turėtumėte pabandyti naudoti 32 bitų leidimą. Kai kurie vartotojai pranešė, kad 32 bitų HP spausdintuvo tvarkyklė nepriekaištingai veikia net 32 ​​bitų „Windows“ versijoje be „Windows“ lemtinga klaida.

Iš oficialios HP svetainės galite atsisiųsti spausdintuvui tinkamą 32 bitų versijos tvarkyklę.

---

10. Susisiekite su HP palaikymo tarnyba

1. Prieiga prie oficiali HP svetainė.
2. Jei žinote produkto numerį (kiekvienas spausdintuvas turi unikalų gaminio numerį), įveskite jį. Jei ne, pasirinkite Automatiškai aptikti variantą.
3. Slinkite žemyn iki Vis dar reikia pagalbos? Užpildykite formą, kad išsaugotumėte kontaktines parinktis skyrius.
4. Spustelėkite HP kontaktų parinktis ir pasirinkite Gaukite telefono numerį.

Jei nė vienas iš šių sprendimų nepadėjo ir vis dar gaunate mirtinų klaidų, HP pagalba gali padėti išspręsti problemą. Klientų palaikymo agentai bandys nuotoliniu būdu išspręsti klaidą.

Galite tęsti čia ir leisti klientų palaikymo tarnybai pašalinti klaidą prisijungiant prie kompiuterio nuotoliniu būdu.

---

Spausdintuvai yra svarbi biuro įranga, todėl jų nenaudojimas gali būti labai erzinantis.

Jei jūsų HP spausdintuvas rodo pranešimą įvyko lemtinga klaida, neleidžianti naudoti produkto diegdami naujausius tvarkykles, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą vadovaudamiesi šiame straipsnyje pateiktais sprendimais.

Praneškite mums apie pataisymą, kuris jums pasiteisino, arba jei turite naują pataisą, kuri nėra nurodyta šiame straipsnyje toliau pateiktuose komentaruose.