NUSTATYTI: „TeamViewer“ tarpinio serverio klaida sistemoje „Windows 10“ [11 ir 12 versijos]

Jei patyrėte baimę „TeamViewer“ tarpinio serverio klaida, jūs tikrai patekote į reikiamą vietą, nes mes ją šiek tiek apšviesime.

„TeamViewer“ yra puikus nuotolinės prieigos įrankis, kurį naudoja žmonės visame pasaulyje, ypač nuotolinei pagalbai.

Tai apima „TeamViewer“ ID ir slaptažodį, kurie naudojami autentifikavimui. Taigi, norėdami prisijungti prie kito kompiuterio per „TeamViewer“, turite žinoti jo ID ir slaptažodį. Gan paprasta.

Kas yra „TeamViewer“ tarpinio serverio klaida? Kartais programa gali susidurti su tam tikromis ryšio problemomis. Todėl gali būti, kad negalėsite juo tinkamai naudotis ir užmegzti ryšio.

Pranešama, kad tai ypač nutinka 11 ir 12 versijų vartotojams. Bandydama užmegzti ryšį su kitu įrenginiu, programa ragina patikrinti interneto ryšį.

Be to, tai rodo, kad tikriausiai naudojate tarpinį serverį, tokiu atveju turėtumėte tinkamai sukonfigūruoti programą.

Reikalas tas, kad beveik nė vienas, kuris skundėsi šia klaida, nenaudojo tarpinių serverių. Pažiūrėkime, kaip galime tai pasiekti.

Kaip galiu ištaisyti „TeamViewer“ tarpinio serverio klaidą?

1. Pakeiskite savo DNS

1. Įveskite valdiklį ir spustelėkite Kontrolės skydelis iš rezultatų.
2. Pasirinkite Tinklas ir internetas.
3. Spustelėkite Keisti adapterio nustatymus mygtuką.
4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aktyvų ryšį.
5. Pasirinkite „IPv4“ parinktį iš sąrašo (įsitikinkite, kad jis pažymėtas ir paryškintas).
6. Spustelėkite Savybės mygtuką.
7. Jei jūsų DNS nustatytas kaip automatinis, spustelėkite Naudokite šiuos DNS serverio adresus radijo mygtukas.
8. Tipas 8.8.8.8 viduje konors Pageidaujamas DNS serverio laukas.
9. Eikite į Pakaitinis DNS serverio laukas ir tipas 8.8.4.4.
10. Spustelėkite Gerai mygtuką.
11. Paleiskite CMD ir įveskite šias komandas:
    • ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / atnaujinti
netsh winsock reset
12. Iš naujo paleiskite kompiuterį.
13. Patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.

Verta paminėti, kad galite naudoti ir kitus DNS serverius, išskyrus „Google“ viešasis DNS tuos, kuriuos pasiūlėme. Pavyzdžiui, galite naudoti 1.1.1.1 pirmajame lauke ir 1.0.0.1 kitame.

2. Naudokite trečiųjų šalių nuotolinio darbalaukio programą

„TeamViewer“ yra puiki „Microsoft“ bendradarbiavimo programa, tačiau kartais ji tiesiog neveikia. Jei jums reikia geros nuotolinio darbalaukio programos, kuri tikrai pagerins jūsų produktyvumą, rekomenduojame toliau pateiktą.

Šis įrankis yra toks greitas, kad net nepastebėsite, jog biure dirbate ne savo staliniu kompiuteriu. Jo vėlavimas yra tik 16 ms ir jis naudoja tik labai siaurą pralaidumą.

Ir jei nerimaujate dėl galimo pavojaus, šis sprendimas siūlo banko lygio šifravimą naudojant TLS technologiją ir dvipusį autentifikavimą, kuris nepaliks jokių spragų galimiems išpuoliams.

Jį galima naudoti bet kurioje platformoje ir valdyti vietinius klientus, ir jūs galite tai išbandyti prieš įsitikindami, kad tai yra tai, ko ieškote.

„AnyDesk“

Jei norite padidinti savo produktyvumą, eikite į „AnyDesk“ - greitą sprendimą nuotolinėms reikmėms.

Gaukite „AnyDesk“Apsilankykite svetainėje

3. Patikrinkite ugniasienę

„TeamViewer“ naudoja uosto numerį 5938 užmegzti ryšius su savo serveriais ir persiųsti juos į kitus kompiuterius.

Dėl šios priežasties turite įsitikinti, kad pasirinkta užkarda (nesvarbu, ar tai yra „Windows“ integruotasis, ar kitas trečiųjų šalių sprendimas) neužblokuos šio prievado.

Be to, galite patikrinti, ar jūsų užkarda ar antivirusinė programa neužblokuoja „TeamViewer“ programos. Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas, patikrinkite, ar jūsų maršrutizatorius blokuoja išeinančius ryšius 5938 prievade.

Tokiu atveju turėsite juos atblokuoti rankiniu būdu, kad „TeamViewer“ veiktų.

4. Iš naujo paleiskite programą savo kompiuteryje

Kai kurie vartotojai pranešė, kad klaida prasidėjo, jei jų kompiuteriai perėjo į miego režimą. Tai nėra visiškai negirdėta, kad programos po miego tampa nestabilios.

Todėl galite pabandyti uždaryti programą (įsitikinkite, kad ji vis dar neveikia dėkle) ir paleisti ją dar kartą. Tai padarė apgaulę tam tikriems vartotojams, galbūt tai bus naudinga ir jums.

Arba galite išbandyti seną kompiuterio paleidimo triuką. Tai beveik niekada nėra linkusi žlugti, ir atrodo, kad kai kuriems vartotojams tai tikrai tinka.

5. Patikrinkite, ar iš tikrųjų nenaudojate tarpinio serverio

5.1 Patikrinkite savo sistemos tarpinio serverio nustatymus

1. Paspauskite „Windows“ raktas klaviatūroje.
2. Tipas Įgaliojimas.
3. Spustelėkite Tarpinio serverio nustatymai mygtuką.
4. Pažvelkite į tarpinio serverio skyrių.
5. Slinkite žemyn ir įsitikinkite, kad jis visiškai išjungtas.

Jei nenaudojate tarpinio serverio, išbandykite aukščiau aprašytus metodus. Taip pat įsitikinkite, kad išjungėte bet kurį VPN ir dar kartą pabandykite užmegzti „TeamViewer“ ryšį.

Tačiau, jei jūsų sistema naudoja tarpinį serverį, užrašykite juos ir atlikite anksčiau nurodytus veiksmus. Jei negalite išjungti tarpinio serverio sistemoje „Windows 10“, turime puikus vadovas kad padėtų jums tai padaryti.

5.2 „TeamViewer“ patikrinkite tarpinio serverio nustatymus

1. Paleiskite „TeamViewer“ programą.
2. Spustelėkite Priedai mygtuką.
3. Pasirinkite Galimybės iš meniu.
4. Raskite Įgaliojimas nustatymų skyriuje.
5. Spustelėkite Konfigūruoti mygtuką (patikrinkite ekrano kopiją).
6. Pasirinkite Naudokite rankinį tarpinį serverį (ne Automatiškai aptikti nustatymus).
7. Įveskite anksčiau užrašytus tarpinio serverio nustatymus (IP, prievadas).
8. Jei reikia, įveskite savo tarpinio serverio vartotojo vardą ir slaptažodį.
9. Spustelėkite Gerai.
10. Iš naujo paleiskite „TeamViewer“.
11. Patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.

Nėra gera idėja leisti „TeamViewer“ automatiškai aptikti tarpinio serverio nustatymus. Daugelis vartotojų pranešė, kad ši funkcija neveikia, o „TeamViewer“ pagal numatytuosius nustatymus ignoruoja tarpinio serverio nustatymus.

Atsižvelgiant į viską, jei dėl suklastoto tarpinio serverio aptikimo nepavyksta užmegzti ryšio „TeamViewer“, galite padaryti daug dalykų.

Akivaizdu, kad populiariausias taisymas keičia numatytuosius DNS serverius, tačiau jei tai nepavyksta, išbandykite kitus mūsų pasiūlymus.

Mes taip pat turime puikus vadovas apie tai, kaip išspręsti „TeamViewer“ problemas sistemoje „Windows 10“, todėl taip pat turėtumėte tai patikrinti.

„TeamViewer“ yra vienas geriausių konferencijų įrankių verslui ir asmeniniam naudojimui, tačiau kai atsiranda klaidų ir problemų, turėtumėte apsvarstyti kitus sprendimus.

Galbūt jus taip pat domina nuotolinio valdymo programinė įranga, todėl turime puikų sąrašą geriausia nuotolinio valdymo programinė įranga, skirta „Windows 10“ iš kurių galite rinktis.

Jei turite kitų pasiūlymų ar idėjų, nedvejodami praneškite apie juos toliau pateiktame komentarų skyriuje.