„Microsoft“ Paviršius serija neatliekama su akumuliatoriaus problemomis.
„Surface Laptop 2“ ir „Surface Pro 4“ kankina akumuliatoriaus išsekimo problemos
Po kai kurių akumuliatoriaus išsekimo problemų, turinčių įtakos „Surface Pro 5“ ir „6“ įrenginiams, dabar atrodo, kad „Surface Laptop 2“ ir „Surface Pro 4“ kankina ta pati klaida.
Štai kaip kai kurie paveikti vartotojai apibūdina problemą „Microsoft“ bendruomenės forumas:
Pastaruoju metu, kai naktimis išjungiau (visiškai išjungiau, nemiegojau ir nemiegojau) visiškai įkrautą „Surface Laptop 2“, įsijungiu jį ryte ir pastebiu, kad per naktį baterija prarado apie 25% energijos! Kas vyksta ir kaip tai išspręsti?
Aš turiu tą patį klausimą. Buvo prijungtas prie biuro @ 100%. Nuvažiavau namo, kuris truko apie 25 minutes, ir jį įjungė ir buvo @ 75%. 2 paviršiaus nešiojamas kompiuteris. Tai prasidėjo po paskutinio programinės aparatinės įrangos atnaujinimo.
Panašu, kad šios akumuliatoriaus išsekimo klaidos priežastis yra naujausi programinės aparatinės įrangos atnaujinimai.
Jei kyla problemų dėl „Surface Pro 6“ akumuliatoriaus išsekimo, peržiūrėkite šį vadovą ir nedelsdami išspręskite juos.
„Microsoft“ netrukus gali išleisti naują naujinį
Kiti vartotojai pasiekė „Microsoft“ „Twitter“. Technikos gigantas atsakė į daugelį, rekomenduodamas trikčių šalinimo veiksmus ir bandydamas išspręsti problemą, nesėkmingai:
@MicrosoftHelps Pastaruoju metu labai keistas mano „Surface Laptop 2“ elgesys. Net 28% baterijos praradimas per naktį visiškai išjungus. Daugiau nei 20% sumažėjo, o išjungimas 19 minučių?! Kas vyksta?? pic.twitter.com/WdqsjUIgOl
- Jasonas Bradshawas??? (@ JBradshaw01) 2019 m. Rugpjūčio 18 d
Kaip jau minėjome, „Surface Pro 4“ taip pat kyla akumuliatoriaus išsekimo problemų. Priežastis dar nėra tikra, tačiau greičiausiai tai bus naujausi kaupiamieji naujiniai:
3 valandas naršau ir žiūrėjau „YouTube“ per savo 4 metų „Pixel 2“ #Chromebook ir man liko 6 + valandos dešinėje apie 77%.
Mano 2 m. Amžiaus @paviršius „Pro 4“ šiais laikais net negali praeiti 2 valandų ir daro tą patį... Šis paskutinis kūrybinis atnaujinimas privertė jį siurbti akumuliatorių.
- Jasonas Falteris (@JasonFalter) 2019 m. Rugpjūčio 25 d
Dėl visų šių akumuliatorių problemų kai kuriuos „Surface“ ir „Windows“ naujinimus galime pamatyti anksčiau nei vėliau, kaip „Microsoft“ užsiminė a „Twitter“ atsakymas:
Toliau tikrinkite, ar nėra „Surface“ ir „Windows“ naujinimų, kad įsitikintumėte, jog jūsų įrenginyje yra naujausia programinė ir programinė įranga.
Jei turite tą pačią problemą, pasidalykite savo patirtimi toliau pateiktame komentarų skyriuje.
