„Outlook“ yra viena iš dažniausiai naudojamų „Office 365“ programų. Tačiau, kaip ir bet kuri kita programa, kartais ši taip pat užstringa ir visai nustoja gauti ar siųsti el. laiškus! Šiame straipsnyje mes išvardijome keletą labai paprastų, bet greitų pataisymų, kad galėtumėte patys pataisyti „Outlook“. Tiesiog vykdykite mūsų nuoseklias instrukcijas ir jūsų gautieji greitai gaus el. laiškus.
Sprendimai –
1. Uždarykite ir iš naujo paleiskite „Outlook“. Taip pat galite apsvarstyti galimybę iš naujo paleisti įrenginį.
2. Pirmas ir svarbiausias dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra patikrinti, ar jūsų sistema prijungta prie interneto ir ar tinklas veikia. Gali kilti kai kurių tinklo ryšio problemų, turinčių įtakos Outlook serveriui.
Turinys
1 pataisymas – įsitikinkite, kad „Outlook“ neprisijungusi
Turėtumėte būti atsargūs, ar pasirinkote neprisijungus režimą.
1. Atidarykite „Outlook“, jei ji dar neatidaryta.
2. eikite į "Siųsti / gauti“ sritį.
3. Čia patikrinkite, ar „Darbas neprisijungus“ yra aktyvuotas ar ne. Jei jis įjungtas, pamatysite, kad jis patamsėjęs. Jei taip, bakstelėkite „Darbas neprisijungus“, kad jį išjungtumėte.
Kai „Outlook“ vėl prisijungs, patikrinkite, ar ateina el. laiškų, ar ne.
2 pataisymas – patikrinkite paskyros nustatymus
Turėtumėte patikrinti, ar naudojate dabartinius paskyros nustatymus ir, jei reikia, juos atnaujinti.
1. Paleiskite „Outlook“ savo sistemoje.
2. Dabar bakstelėkite „Failas“ iš meniu juostos, tada spustelėkite „sąskaitaNustatymai“ išskleidžiamąjį meniu ir toliau bakstelėkite “Paskyros nustatymai“ dar kartą, kad pasiektumėte nustatymų puslapį.
3. Čia galite matyti savo pašto paskyros pavadinimą, šakninio aplanko kelią arba kitus pašto nustatymus.
Jei kyla problemų dėl pašto vartotojo vardo ar kitų nustatymų, ištaisykite jas ir spustelėkite „Kitas" Pereiti.
SKELBIMAS
Dabar grįžkite ir patikrinkite, ar „Outlook“ sinchronizuoja el. laiškus, ar ne.
3 pataisymas – ištuštinkite aplanką „RoamCache“.
Šią problemą gali išspręsti išvalius aplanką RoamCache.
1. Tiesiog paspauskite ⊞ Win + R raktai kartu.
2. Tada pasta šią vietą ir spustelėkite „Gerai“.
%localappdata%\Microsoft\Outlook
3. Jūs rasite "Roamcache“ aplanką, kad jį pasiektumėte.
4. Aplanke „Roamcache“, pasirinkite visą viduje esantį turinį ir spustelėkite šiukšliadėžės piktograma kad jį ištuštinti.
Kai tai padarysite, iš naujo paleiskite „Outlook“ ir patikrinkite, ar tai veikia.
4 pataisymas – patikrinkite serverio nustatymus
Jei tinklo ryšys geras, turėtumėte patikrinti Outlook serverio nustatymus.
1. Atidarę „Outlook“, spustelėkite „Failas“.
2. Dešinėje srityje bakstelėkite „Paskyros nustatymai“ išskleidžiamajame meniu ir pasirinkite “Serverio nustatymai“, kad jį pasiektumėte.
3. Čia yra du nustatymai. Tiesiog išplėskite "Gaunamas paštas“ nustatymus.
4. Galite lengvai pakeisti "Serveris“ adresu, kaip norite, ir pakeiskite „Uostas" taip pat.
5. Be to, taip pat galite perjungti „Šifravimo būdas:“ taip pat.
Be to, taip pat galite pakeisti „Siunčiamas paštas“ nustatymus taip pat.
6. Galiausiai spustelėkite „Kitas" Pereiti.
Baigę patikrinkite, ar išspręsta siunčiamo ar gaunamo pašto problema.
5 pataisymas – ištaisykite nepageidaujamo el. pašto aplanką
„Outlook“ turi nepageidaujamų laiškų aplanką, kuris gali automatiškai filtruoti nereikalingus el.
1. „Outlook“ lange eikite į „Namai“ skirtuką.
2. Tada bakstelėkite „Šlamštas“ parinktį, kad ją pasiektumėte. Čia tiesiog bakstelėkite paskutinę galimą parinktį "Nepageidaujamo el. pašto parinktys…“, kad jį pasiektumėte.
3. Šlamšto el. pašto parinkčių lange eikite į „Galimybės“ sritį.
4. Čia nustatykite parametrus „Pasirinkite norimą nepageidaujamo el. pašto apsaugos lygį:“ į „Nėra automatinio filtravimo. Paštas iš užblokuotų siuntėjų vis tiek perkeliamas į nepageidaujamo el. pašto aplanką.“ variantas.
5. Dabar eikite į "Užblokuoti siuntėjai" skyrius.
6. Čia bus rodomi visi užblokuoti siuntėjų ID. Tiesiog pasirinkite vieną pašto ID vienu metu ir bakstelėkite „Pašalinti“ norėdami ištuštinti sąrašą.
7. Baigę bakstelėkite „Taikyti“ ir „Gerai“.
Grįžę į gautuosius pabandykite išsiųsti bandomąjį el. laišką ir patikrinti, ar jis veikia, ar ne.
6 pataisymas – patikrinkite siunčiamo ir gaunamo pašto serverį
Išeinančio ir gaunamo pašto serveris turi būti tinkamai sukonfigūruotas.
1. Paspaudus „Windows“ klavišas + R raktai turėtų atnešti Run terminalą.
2. Dabar užsirašykite "kontrolė“ laukelyje ir bakstelėkite „Gerai“ variantas.
3. Viršutiniame kairiajame kampe pastebėsite „Žiūrėti pagal:“.
4. Tiesiog nustatykite jį į „Mažos piktogramos“ variantas.
5. Tarp visų parinkčių bakstelėkite „paštas („Microsoft Outlook“) (32 bitų)“, kad jį pasiektumėte.
6. „Mail Setup-Outlook“ puslapyje spustelėkite „El. pašto paskyros…“, kad tai pasiektumėte.
7. Paskyros nustatymų lange eikite į „paštas" skyrius.
8. Tada pasirinkite el. pašto paskyrą ir bakstelėkite „Keisti…“.
9. Kai atsidarys paskyros nustatymai, atidžiai patikrinkite „Įeinančio pašto serveris"ir"Siunčiamo pašto serveris‘. Pakeiskite prievadus.
10. Dabar bakstelėkite „Daugiau nustatymų…“, kad jį pasiektumėte.
SKELBIMAS
11. Dabar eikite į „Išplėstinė“ skirtuką.
12. Galite patikrinti ir pataisyti "Įeinantis serveris“ ir „Siunčiamas serveris“ nustatymus taip pat.
13. Baigę bakstelėkite „Gerai“, kad išsaugotumėte procesą.
14. Grįžę į pagrindinį ekraną galite paliesti „Išbandyti paskyros nustatymus…“, kad išbandytumėte pakeitimus, kuriuos atlikote savo paskyroje.
Dabar atidarykite „Outlook“ ir patikrinkite, ar ji gauna ar siunčia el.
7 pataisymas – pašalinkite nereikalingas paskyras
„Outlook“ gali saugoti iki 20 atskirų paskyrų. Taigi, yra keletas paskyrų, kurių nebenaudojate.
1. Atidarykite „Outlook“ programą.
2. Tada bakstelėkite pirmąją parinktį "Failas“ meniu juostoje.
3. Dešinėje ekrano pusėje spustelėkite „sąskaitaNustatymai“ išskleidžiamąjį meniu ir toliau bakstelėkite “Paskyros nustatymai“.
4. Dabar puslapyje Paskyros nustatymai rasite visas paskyras, kurias prijungėte prie „Outlook“.
5. Pasirinkite paskyrą ir spustelėkite „Pašalinti “, kad pašalintumėte paskyrą.
6. „Outlook“ paragins išsaugoti neprisijungus talpykloje esantį turinį ateities tikslams. Bakstelėkite „Taip“, kad tai teigtų.
Išsaugoję atsarginės kopijos failą, pašalinkite visas nereikalingas paskyras iš „Outlook“ puslapio.
8 pataisymas – patikrinkite taisyklės nustatymus
Kai kurie vartotojai taip pat nustato tam tikras taisykles, kurios gali blokuoti gaunamus / siunčiamus el.
1. Spustelėkite „Failas“ meniu dar kartą.
2. Dabar bakstelėkite „Tvarkykite taisykles ir įspėjimus“ dešiniajame lange.
3. Dabar, jei galite rasti taisyklę, kuri prieštarauja laiškų siuntimui ar gavimui, pasirinkite ją.
4. Tada spustelėkite „Ištrinti“, kad pašalintumėte taisyklę.
5. Dabar, norėdami patvirtinti ištrynimą, bakstelėkite „Taip“.
Tokiu būdu įsitikinkite, kad nėra taisyklių, kurios gali turėti įtakos siuntimo / gavimo paslaugoms programoje „Outlook“.
9 pataisymas – apibrėžkite siuntimo ir gavimo nustatymus
Apibrėžkite „Outlook“ grupių siuntimo / gavimo parametrus.
1. Paleiskite „Outlook“ savo sistemoje.
2. Dabar bakstelėkite „Siųsti / gauti“ sritį. Dabar spustelėkite „Siųsti / gauti grupes“ išskleidžiamąjį meniu ir bakstelėkite “Apibrėžkite siuntimo / gavimo grupes“.
3. Lange Siųsti / gauti grupes eikite į grupės nustatymą „Visos paskyros“ ir patikrinti "Įtraukite šią grupę į siuntimą / gavimą (F9).“ variantas.
4. Dabar turėtumėte pažymėti „Suplanuokite automatinį siuntimą / gavimą kiekvieną kartą:taip pat ir nustatykite skaitiklį į5“ minutes.
5. Nepamirškite paliesti „Uždaryti“.
Sureguliavę siuntimo / gavimo nustatymus, dar kartą patikrinkite „Outlook“ gautuosius.
Išbandykite, ar tai veikia.
10 pataisymas – pašalinkite senus profilius
Jei turite kelis su „Outlook“ susietus el. pašto profilius, jie gali trukdyti jūsų profiliui.
1. Prieš tęsdami įsitikinkite, kad uždarėte visus „Outlook“ programos egzempliorius.
2. Dabar paspauskite „Windows“ klavišas + R raktai kartu.
3. Tada įveskite šį žodį ir paspauskite Enter, kad pasiektumėte valdymo skydelį.
kontrolė
4. Kaip ir anksčiau, įsitikinkite, kad „Žiūrėti:“ parinktis nustatyta į „Mažos piktogramos“.
5. Po to bakstelėkite „paštas („Microsoft Outlook“) (32 bitų)“.
6. Tada bakstelėkite „Rodyti profilius…“, kad pamatytumėte su jūsų sistema susietų „Outlook“ profilių sąrašą.
7. Pašto puslapyje turėtumėte matyti visus profilius.
8. Pasirinkite bet kokį nereikalingą profilį ir bakstelėkite „Pašalinti“.
9. Kai pamatysite įspėjamąjį pranešimą, bakstelėkite „Taip“, kad patvirtintumėte savo veiksmą.
10. Tada pakartokite 8 žingsniai ir 9 žingsnis jei norite ištrinti visus nereikalingus profilius.
11. Pašalinę visus profilius, bakstelėkite „Taikyti“, ir „Gerai“, kad išsaugotumėte pakeitimą.
Dabar atidarykite „Outlook“ puslapį,
11 pataisymas – paleiskite „Outlook“ saugiuoju režimu
Turėtumėte paleisti „Outlook“ saugiuoju režimu ir patikrinti, ar problema išlieka.
1. Tiesiog dešiniuoju pelės mygtuku bakstelėkite Windows piktogramą užduočių juostoje ir bakstelėkite „Bėk“.
2. Tada tipo šį kodą ir spustelėkite „Gerai“.
outlook.exe /safe
Taip bus paleista „Outlook“ be jokių išorinių priedų. Patikrinkite, ar tai veikia, ar ne.
1 žingsnis - Atsisiųskite „Restoro PC Repair Tool“ iš čia
2 žingsnis - Spustelėkite Pradėti nuskaitymą, kad automatiškai rastumėte ir išspręstumėte bet kokią kompiuterio problemą.
