Pataisymas: „SolarWinds Custom Query“ klaida apdorojant užklausą

The „SolarWinds Custom Query“ klaida apdorojant užklausą „Orion Web Console“ rodomas kartu su vienu ar daugiau valdiklių. Dabar „SolarWinds“ klaidos jokiu būdu nėra naujovė.

Galbūt suklupote Įvyko netikėta klaida. Darbo nepavyko įvykdyti įspėjimas SAM arba net kovojo su an nepavyksta prisijungti prie serverio pranešimą, kai pasiekiate „SolarWinds“ virtualiųjų prietaisų valdymo sąsają.

SAM, VAMI, Orion – štai 3 iš pirmo žvilgsnio intriguojantys terminai. Manome, kad šioms sąvokoms reikia šiek tiek konteksto prieš pradedant spręsti problemas, ar nesutinkate? Jei taip, skaitykite toliau.

Kas yra Orionas „SolarWinds“?

„SolarWinds“ klaidingai suvokiamas kaip išskirtinė tinklo stebėjimo programa. Nors NMP (tinklo našumo monitorius) yra SNMP stebėjimu pagrįstas pramonėje pirmaujantis įrankis, kuris palaiko tinklo veikimo problemų ir nutrūkimų aptikimas, diagnostika ir sprendimas akis.

Tiesą sakant, „SolarWinds“ teikia visapusišką integruotą ir labai universalią IT stebėjimo platformą, apimančią galingus valdymo įrankius, skirtus optimizuoti įmonių IT infrastruktūrą.

Jos kompetencija apima daugybę sektorių, tokių kaip debesų stebėjimo ir našumo įrankiai, tinklo stebėjimo ir konfigūravimo programinė įranga, tinklo srauto ir duomenų bazių našumo analizatoriai, serverių ir virtualių mašinų valdymo įrankiai, žurnalų, sistemos ir saugos programinė įranga ir kt.

Šis gausus techninių paslaugų ir sprendimų asortimentas vėl sujungtas į Orion platformą – plačią ir pritaikomą IT našumo stebėjimo sistemą, kuri remiasi 6 pagrindiniais ramsčiais:

• Tinklo našumo tvarkyklė (NPM)
• „Netflow“ srauto analizatorius
• Tinklo konfigūracijos tvarkyklė
• Virtualizacijos tvarkyklė
• Serverio ir taikomųjų programų monitorius (SAM)
• Saugyklos išteklių stebėjimas (SRM)

PASTABA

Jūs galite pasirinkti atskirus išteklius, kurie geriausiai tinka jūsų verslui, arba gauti daugiau (net ir visus) kaip paketą ir įdiegti „Orion Web Console“.

Konsolė suteikia centralizuotą valdymą ir tvirtą prietaisų skydelį su aiškiomis visos IT infrastruktūros apžvalgomis, kad būtų padidintas efektyvumas.

Kas sukelia SolarWinds klaidą, susijusią su užklausų apdorojimu?

Nors tai patogu, konsolė kartais gali sukelti problemų, tokių kaip „SolarWinds Custom Query“ klaida apdorojant užklausą.

„SolarWinds Orion“ platforma turi savo užklausų kalbą, vadinamą SWQL – patentuotą SQL poaibį, kurią galite naudoti norėdami gauti labai konkrečią su tinklu susijusią informaciją pateikdami užklausą savo duomenų bazėje.

Taigi kodėl taip nutinka? Nors tinkintos užklausos išteklius yra labai praktiškas, valdikliui kartais sunku indeksuoti GUI priglobtus puslapius be aiškių ir tinkintų tvarkos nurodymų.

Tai yra 3 pagrindinės „SolarWinds Custom Query“ klaidos priežastys, susijusios su užklausų apdorojimu:

• Netinkama SWQL sintaksė ir užklausos
• Trūksta ASCX failo
• Sugadintas arba nebaigtas SAM modulio įdiegimas

Kaip galiu ištaisyti „Custom Query“ klaidą „SolarWinds“?

1. Nustatykite tinkintą užklausos išvestį į užsakytą

1. Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra patikrinti OrionWeb.log ir nustatyti klaidą (jis gali suteikti vertingos informacijos apie gedimo priežastį).
2. Žurnalo failų kelias dažniausiai yra žemiau C:\Documents\Settings\All Users\SolarWinds
3. Jei klaida rodo užsakymo problemą (ir tai yra pasikartojantis scenarijus), atlikite toliau nurodytus nurodymus.
4. Prisijungti „Orion“ žiniatinklio konsolė ir pasirinkite Žiūrėti.
5. Spustelėkite + piktogramą, kad pridėtumėte pasirinktinio objekto šaltinį. Tada pasirinkite, Tinkinta užklausa ir patvirtinkite paspausdami Pridėti pasirinktą duomenų šaltinį mygtuką.
6. Tada spustelėkite Redaguoti mygtukas (Sukonfigūruokite šį šaltinį) ir būtinai pridėkite Rūšiuoti pagal sąlyga, kai įklijuojate tinkintą SWQL užklausą visuose valdikliuose.
7. Spustelėkite Pateikti.

Jei integravote įvykių API į „SolarWinds“ pagrindinį kompiuterį naudodami scenarijų, šią informaciją taip pat turėtumėte matyti įvykių peržiūros priemonėje.

1. Tiesiog atidarykite Įvykių peržiūros priemonė programa iš Pradėti Meniu.
2. Kairiojoje srityje spustelėkite, kad išskleistumėte „Windows“ žurnalai skyrius.
3. Pasirinkite Taikymas ir patikrinkite susijusius įvykius pagrindinėje srityje.

Taip pat yra situacijų, kai Syslog paslauga gali sugesti. Laimei, yra būdų ištaisykite „SolarWinds“, negaunančią „Syslog“ problemų.

Dabar sintaksė yra svarbi ir yra keletas dalykų, kuriuos reikia turėti omenyje dirbant su SWQL kalba.

Nedvejodami tyrinėkite „SolarWinds“ puslapis ir gauti daugiau naudingų nurodymų, kaip sukurti tinkamas pasirinktines užklausas „Orion“ platformoje.

2. Išplaukite savo DNS ir iš naujo paleiskite AMA

1. Tipas cmd užduočių juostos paieškos zonoje. Pasirinkite ir atidarykite Komandinė eilutė.
2. Rašymo srityje įterpkite šią komandą: ipconfig /flushdns
3. Išplovę DNS, paspauskite „Windows“ klavišas + R klaviatūroje.
4. Kai Vykdymo meniu atsidaro, įveskite paslaugos.msc ir spustelėkite Gerai.
5. Identifikuokite Pažangus stebėjimo agentas (AMA) paslaugos sąraše.
6. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šį elementą ir spustelėkite Perkrauti.

Pirkėjo patarimas

Jei manote, kad „SolarWinds“ NPM aplinkos pasirinkimo galimybės baigiasi, šios naujienos jus nudžiugins.

➡ Užuot stengęsi nustatyti trūkstamus modulius ir failus arba taisyti netinkamas SWQL užklausas, galite naudoti Paessler tinklo monitorius (PRTG), visiškai be klaidų tinklo stebėjimo įrankis.

Panašiai kaip „Orion“ rinkinys, PRTG gali valdyti sudėtingas IT infrastruktūras, pagrįstas debesų stebėjimu. Tiesą sakant, jūs turite integruotą „Cloud HTTP“ jutiklį ir „Cloud Ping“ jutiklį, kad pateiktumėte patikimą, tikslią ir visiškai pritaikomą informaciją.

Galite pasirinkti gauti šiuos pranešimus kaip Syslog incidentų ataskaitas, perspėjimus su reguliuojamu dažniu arba peržiūrėti tinklo statistiką realiuoju laiku.

Taip pat galite stebėti savo pralaidumą (tik tam yra ne mažiau kaip 11 skirtingų jutiklių tikslas), programų našumas, serverio stebėjimas ir daug daugiau, įskaitant visų jūsų sistemų apžvalgą ir eismo.

Integruotas „Wi-Fi“ analizatorius atidžiai stebės visus prijungtus įrenginius ir nuolat tikrins pagrindinius veiksnius, tokius kaip įrenginio būsena, greitis, apkrova, srautas ir signalo stiprumas.

Kas užpuolė „SolarWinds“?

Štai dar viena priežastis apsvarstyti galimybę pereiti prie geresnio tinklo stebėjimo įrankio, pvz., PRTG. 2020 m. SolarWinds Orion rinkinys buvo nukreiptas į didelio masto įsibrovimo kampaniją, kuri buvo tokia sunkiai pasiekiama, kad buvo nepastebėta kelis mėnesius.

Saugumo pažeidimas palietė kelias vertikales ir pasaulinius klientus iš viešojo ir privataus sektorių tapo šios kenkėjiškų programų atakos aukomis, kurios pakenkė profesinei aplinkai ir veda prie nepataisomų duomenų vagystės.

Užpuolikai naudojo „Orion“ programinės įrangos naujinimus, kad užmaskuotų savo lengvą Trojos arklio kenkėjišką kodą „SolarWinds“. Orionas. Šerdis. BusinessLayer.dll bendrauja su trečiųjų šalių serveriais per HTTP protokolą.

Jei manote, kad tai pavienis įvykis, negalėtumėte labiau klysti. Tiesą sakant, 2021 m. CISA ataskaita parodė, kad įsilaužėliai taip pat naudojo VPN, norėdami įleisti kenkėjiškas programas į „SolarWinds Orion“ programinę įrangą ir pavogti „SolarWinds“ serverių kredencialus.

PRTG

Pamirškite apie sudėtingas sintaksės klaidas ir stebėkite visą tinklą naudodami šį puikų įrankį!

Nemokamas bandymas Apsilankykite svetainėje

3. Naudokite vietinius taisymo įrankius („Orion Configuration Wizard“)

1. Prisijunkite prie Orion serveris naudojant „Windows“ administratoriaus paskyrą.
2. Eiti į Pradėti, „SolarWinds Orion“.ir pasirinkite Konfigūracijos vedlys.
3. Pasirinkite elementus, kuriuos reikia taisyti, ir spustelėkite Kitas.
4. Patikrinkite, ar visa pasirinkta informacija yra teisinga (SQL serveris, autentifikavimo metodas ir duomenų bazė, galiojanti paskyra ir slaptažodis, IP adresas ir kt.).
5. Peržiūrėkite elementus ir spustelėkite Kitas.
6. Baigę spustelėkite Baigti ir vėl paleiskite „Orion Web Console“.

Tikrindami žiniatinklio serveryje esančius failus ir bendrą duomenų bazės struktūrą, konfigūraciją Vedlys gali padėti pašalinti triktis ir taisyti problemas, įskaitant trūkstamų failų, pvz., ASCX failo, atkūrimą.

The SolarWinds SAM klaida apdorojant užklausą įvyko klaida gali atsirasti dėl trūkstamų „SolarWinds Orion“ paketo komponentų ar net leidimų netikėtos klaidos diegiant „SolarWind“..

Jei problema vis tiek iškyla, „Orion“ platformoje galite taikyti tolesnius Orion pagrindinių paslaugų (Job Engine, Collector ir Information Service) pataisymus.

4. Patikrinkite antivirusinę ir ugniasienę

Nors antivirusinės programos ir ugniasienės yra geriausios kibernetinio saugumo programos, kartais jos gali jums užkirsti kelią nenaudoti teisėtų programų, tokių kaip „SolarWinds“ NPM aplinka, arba bent jau apriboti jas funkcionalumą.

Taigi, bet kuris iš jų gali suaktyvinti tinkintos užklausos klaidą apdorojant užklausą.

Norėdami subalansuoti šį scenarijų, siūlome įsitikinti, kad antivirusinė programinė įranga neriboja prieigos prie aplanko InetPub, esančio jūsų C diske.

Jei ketinate keisti, rekomenduojame apsvarstyti alternatyvią antivirusinę programinę įrangą, kuri sklandžiai bendradarbiauja su kitomis saugos programomis, nesugadindama nustatymų, pvz., ESET Internet Security.

Be to, „Windows“ nustatymuose galite išjungti „Microsoft Defender“ užkardą arba nustatyti išimtį „Orion Web Console“ valdikliams.

Štai, dabar žinote, kaip greitai ir lengvai atsikratyti „SolarWinds“ SAM klaidos Apdorojant užklausą įvyko klaida.

Vis dar kyla problemų?Pataisykite juos naudodami šį įrankį:

1. Atsisiųskite šį kompiuterio taisymo įrankį „TrustPilot.com“ įvertino puikiai (atsiuntimas prasideda šiame puslapyje).
2. Spustelėkite Pradėti nuskaitymą Norėdami rasti „Windows“ problemas, kurios gali sukelti kompiuterio problemų.
3. Spustelėkite Remontuoti visus išspręsti problemas, susijusias su patentuotomis technologijomis (Išskirtinė nuolaida mūsų skaitytojams).

„Restoro“ atsisiuntė 0 skaitytojų šį mėnesį.