Liepos mėnesį „Microsoft“ išleido „Windows“ naujinių sąrašą „Surface Pro 4“. Stabilumo problemos iš tikrųjų buvo pagrindinis šių atnaujinimų akcentas. Be to, atrodo, kad kai kuriems „Surface Pro 4“ savininkams tai būtų daugiau trūkumų.
Daug „Microsoft Answers“ forumo pranešimų liepą atskleidė ilgą programinės įrangos atnaujinimo problemų sąrašą. Maitinimo mygtuko ir jutiklinio ekrano „Surface Pro 4“ problemas pastebėjo „User ElixirHunter“. Iki šiol daugiau nei 180 „Windows“ vartotojų nurodė, kad jie susiduria su tomis pačiomis problemomis. Vėlesni atsakymai į forumo pranešimus taip pat atskleidžia, kad problema yra plačiai paplitusi.
Štai sąrašas problemų, kurias, atrodo, turi vartotojas, „ElixirHunter“ ir daugelis kitų:
- „Tai prasideda visiškai juodu ekranu apie 20 sekundžių be įsijungimo žymių, tada rodomas„ Surface “ekranas, atsiranda žiedas ir galiausiai užrakinimo ekranas.
- Veikia visos klaviatūros funkcijos, įskaitant mastelio keitimo ir slinkimo funkciją, tačiau joms trūksta ekrano palietimo ar rašiklio atsako (iš anksto pasirinktos programos vis tiek atidaromos spustelėjus rašiklio mygtuką, kaip turėtų).
- Išjungus „Pro 4“, jis bus paleistas tik ilgai palaikius maitinimo jungiklį.
- Paleisti iš naujo reikia daugiau laiko, skirtingai nei anksčiau.
- Jis dažniau naudoja sistemos ventiliatorių.
- Įrenginių tvarkytuvės programinės įrangos programinė įranga „Surface ME“ turi šauktuką, kuriame sakoma: šio įrenginio negalima paleisti. (10 kodas) - bandyta pakeisti nepadarytus atminties atributus.
- Aptiko trikčių šalinimo įrankis, tačiau jo negalima išspręsti.
- „Surface App“ rašiklio / rašalo skiltyje sakoma: norint įgalinti šią funkciją, „Surface“ programai reikalingas „Windows“ atnaujintas komponentas. “
Tačiau keli „Windows“ vartotojai atsakė į liepos 28 d. Giją, tačiau rezoliucija nebuvo pateikta. Pirminis vartotojas atskleidė, kad jis paskambino „Microsoft“ dėl dabartinių problemų ir bandė grąžinti tvarkykles, tačiau nepasisekė.
Kita vertus, „Microsoft“ atstovas atsakė į giją ir paliko šį bendrą atsakymą.
„Dėkoju už atsiliepimą, suprantame jūsų susirūpinimą ir šiuo metu dalyvaujame tyrime. Paskelbus pataisą, šis atsakymas bus atnaujintas. Tęskite „Surface“ ir „Windows“ naujinimus, kad sužinotumėte, ar jūsų įrenginyje yra naujausia programinė ir programinė įranga. Atsakymų klausimus ir skundus pažymime kaip „Atsakytus“, kad kol kas padidintume matomumą “.
Nepaisant to, „Surface Pro 4“ savininkams anksčiau kilo problemų su įrenginiu, kai kurie vartotojai laikė sistemą šaldiklyje, kad pašalintų ekrano mirgėjimą. The pakeitimo programa galiausiai „Microsoft“ buvo paleista vartotojams, kuriuos paveikė ši problema. Mes tikimės, kad „Microsoft“ netrukus taip pat spręs šias naujausias problemas, o kai jos išspręs, „Windows“ ataskaita jus nuolat atnaujins.
Tuo tarpu čia yra keletas trikčių šalinimo vadovų, kurie, tikimės, padės išspręsti kai kurias iš šių problemų:
- „Full Fix“: „Surface Pro 4“ nepabunda iš miego
- Kaip ištaisyti „Surface Pro 4 Black Screen of Death“ klaidas
- NUSTATYTI: Nepavyko įjungti „Surface Pro 4“
- Pataisymas: „Surface Pro 4“ ekrano pritemdymo problema
