- Jei kyla problemų naudojant el. Paštą, antivirusinė programa gali blokuoti pašto klientą.
- Greitas šios problemos sprendimas yra bandyti naudoti kitą el. Pašto klientą.
- Antivirusinės programos išimčių sąrašo pakeitimas gali greitai išspręsti problemą.
- Kitas galimas sprendimas yra pakeisti antivirusinį sprendimą mažiau įkyriu.
Dauguma prieinamų antivirusinių programų „Windows 10“ sistemoje yra integruotas pašto palaikymas.
Taigi netrukus šios saugos programos gali nuskaityti gaunamus / siunčiamus el. Laiškus jūsų esamose paskyrose, nepaisant to pašto klientas yra naudojamas.
Nors ši saugos funkcija yra nepaprastai svarbi, kartais ji gali sukelti papildomų problemų. Pavyzdžiui, be jokių akivaizdžių priežasčių antivirusinė programa gali užblokuoti jūsų el. Laiškus.
Tačiau taip nutinka ne visiems mai klientams. Kai kurie iš jų yra pakankamai protingi, kad jų neužblokuotų antivirusinė programinė įranga.
Taigi, prieš pradėdami koreguoti antivirusinę programą, turėtumėte apsvarstyti galimybę išbandyti kitą el. Pašto klientą, greitesnį ir saugesnį su visais reikalingais įrankiais.
⇒Gaukite „Mailbird“
Grįžtant prie mūsų problemos, užuot ieškojus galimų grėsmių, antivirusinė programa gali užblokuoti visus gaunamus ir siunčiamus el. Laiškus.
Tokiu atveju turite rasti būdą, kaip iš naujo įgalinti el. Pašto kliento funkciją ir nustatyti naują taisyklę antivirusas užkardą arba pridėkite naudojamų el. pašto programų išskyrimą.
Šias operacijas galima atlikti skirtingai, priklausomai nuo naudojamos antivirusinės programinės įrangos.
Taigi, norėdami parodyti, kaip išspręsti šią saugos problemą, išsamiai aprašysime veiksmus, kurių reikia laikytis populiariausioms antivirusinėms programoms, prieinamoms „Windows 10“ OS.
Geriausi antivirusiniai pasiūlymai jums:
Nemokamas 30 dienų bandymas + Sutaupykite įsigydami 3 metų prenumeratą |
Patikrinkite pasiūlymą! | |
Gaukite nemokamą pasaulyje antivirusinę programą Nr. 1 | Nemokamas atsisiuntimas | |
Apdovanojimai apsauga ir amžinai nemokama | Patikrinkite pasiūlymą! | |
35–60% nuolaida + 30 dienų pinigų grąžinimo garantija |
Patikrinkite pasiūlymą! | |
Iki 63% nuolaida + kelių įrenginių paketai | Patikrinkite pasiūlymą! |
Kaip išspręsti antivirusinę programą blokuojančio el. Pašto problemą?
1. „ESET Antivirus“
- Atidarykite ESET antivirusinę programą.
- Spustelėkite Sąranka mygtuką ir tada Išplėstinė sąranka.
- Išskleisti Žiniatinklis ir el. Paštas, spustelėkite El. Pašto kliento apsauga ir plėstis Pašto klientams.
- Nuo El. Laiškas nuskaitymui skyriuje, išjungti Gavo el. Laišką, Išsiųstas elir Skaityti el. Laišką.
- Spustelėkite Gerai išsaugoti pakeitimus ir išeiti iš Išplėstinė sąranka.
Jei „ESET“ antivirusinė programa blokuoja jūsų el. Laiškus, galite patobulinti nuskaitymo parametrus programinėje įrangoje, kaip nurodyta aukščiau.
2. „Bitdefender“
- Atidarykite „Bitdefender“ vartotojo sąsają.
- Kairiajame skydelyje spustelėkite Apsauga piktogramą.
- Tada eikite į Peržiūrėti funkcijas nuoroda.
- Nuo Ugniasienė skyriuje spustelėkite Nustatymai piktogramą.
- Eikite į Taisyklės skirtuką ir spustelėkite Papildyti sukurti naują užkardos išimtį.
- Įkelkite vykdomąjį failą el. Pašto klientui ir leiskite prieigą prie jo.
- Užpildykite kitą lauką naudodami ekrane rodomus raginimus.
- Išsaugokite pakeitimus ir iš naujo paleiskite „Windows 10“ sistemą.
Atminkite: „Bitdefender“ taip pat galite pridėti svetainę ar bet kurį kitą panašų šaltinį (jei, pavyzdžiui, naudojate internetinę el. Pašto programą) į baltąjį sąrašą atlikdami šiuos veiksmus:
- Iš „Bitdefender“ eikite į Apsauga.
- Spustelėkite Žiniatinklio apsauga ir iš Nustatymai lange spustelėkite Baltasis sąrašas nuoroda.
- Tiesiog įveskite užblokuotos svetainės ar tinklalapio adresą ir spustelėkite Papildyti.
- Išsaugokite pakeitimus ir paleiskite kompiuterį iš naujo.
Jei „Bitdefender“ blokuoja jūsų „Outlook“ klientą, būtinai pridėkite jį prie išimčių sąrašo, kaip parodyta aukščiau.
3. Nortonas
- Paleiskite savo Nortonas programa.
- Pagrindinėje vartotojo sąsajoje spustelėkite Galimybės mygtuką.
- Tada eikite į El nuoroda.
- Dabar galite išjungti el. Pašto nuskaitymo funkciją, panaikindami žymėjimą Nuskaitykite gaunamą el. Laišką ir Nuskaityti siunčiamus el. Laiškus laukai.
- Išsaugokite pakeitimus.
Šie nustatymai išjungs el. Pašto nuskaitymą, kai „Norton“ blokuoja el. Laiškus be akivaizdžių priežasčių. Tačiau galite pabandyti pridėti naują taisyklę užkardoje, kaip paaiškinta:
- Atidarykite „Norton“.
- Iš ten spustelėkite Išplėstinė.
- Pasirinkite Ugniasienė iš kairiojo skydelio.
- Spustelėkite Nustatymai piktogramą iš Programos blokavimas eilutė.
- Pasirinkite Pridėti programą ir pridėkite vykdomąjį failą savo el. Pašto klientui.
- Išsaugokite viską ir mėgaukitės.
Kai „Norton“ blokuoja gaunamus el. Laiškus, išjunkite „Norton“ pašto nuskaitymo funkciją, kaip parodyta aukščiau nurodytuose veiksmuose.
4. Kaspersky
- Atidarykite „Kaspersky“ ir viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite Nustatymai.
- Pagal Apsauga, galite pasirinkti Pašto antivirusinė programa variantą.
- Dabar pagrindiniame lange spustelėkite Nustatymai mygtukas (esantis po saugos lygiu).
- Perjunkite į Papildomas skirtuką ir pasirinkite, kaip norite nustatyti, kad „Kaspersky“ nuskaitytų jūsų el. laiškus ir el. pašto klientus.
- Išsaugokite šiuos pakeitimus ir mėgaukitės.
Jei „Kaspersky“ blokuoja el. Pašto serverį, pakoreguokite el. Pašto nuskaitymo parametrus, kaip parodyta aukščiau.
5. AVG
- Atviras „AVG Internet Security“.
- Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite Meniu mygtuką.
- Eiti į Nustatymai ir pasirinkti Komponentai.
- Slinkite žemyn iki Ugniasienė funkciją ir eikite link Tinkinti.
- Pagal Tinklo profiliai pasirinkti pakeisti viešąjį tinklą į privatų, arba atvirkščiai, atsižvelgiant į tai, kas šiuo metu nustatyta antivirusinėje.
- Galų gale turėtumėte dar kartą pasiekti savo el. Laiškus.
6. Avira
- Kompiuteryje paleiskite paieškos lauką - spustelėkite piktogramą „Cortana“.
- Paieškos lauke įveskite Programos ir funkcijos ir spustelėkite rezultatą tuo pačiu pavadinimu.
- Nuo Programos ir funkcijos lange randamas Avira įrašas.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Avira“ ir pasirinkite Keisti, po to - Kitas.
- Nuimkite lauką Pašto apsauga ir išsaugokite pakeitimus.
„Avira“ turėtumėte tinkinti savo el. Pašto nustatymus pašto klientą, nes „Avira“ negali nuskaityti el. laiškų per užšifruotą ryšį.
Šie nustatymai gali priklausyti nuo kiekvienos el. Pašto programos, tačiau pagrindinė mintis yra: išjungti parinktį, naudojančią užšifruotus SSL / TSL / STARTTLS ryšius pagal gaunamo ir išeinančio serverio protokolą.
Be to, neturėtų būti naudojami šie prievadai: 25 (SMTP), 143 (IMAP) ir 110 (POP3).
7. Avast
- Paleiskite „Avast“ savo kompiuteryje.
- Spustelėkite Meniu ir pasirinkite Nustatymai.
- Prieiga Komponentai.
- Surask Pašto skydas įrašą ir pasiekite jį (spustelėkite Tinkinti).
- Tada galite pasirinkti, kaip sukonfigūruoti šį nuskaitymo variklį.
- Galite išjungti šį skydą arba pabandyti išjungti jo dalis, pvz., SSL nuskaitymą ar jautrumą.
- Tikimės, kad pritaikę naujus nustatymus, dar kartą galėsite pasiekti savo el.
„Avast“ galite pridėti naują užkardos taisyklę savo el. Pašto klientui taip:
- Paleiskite „Avast“ ir eikite į Apsauga.
- Spustelėkite Ugniasienė įrašas.
- Ekrano apačioje spustelėkite Taikymas parametrus.
- Tada spustelėkite Nauja taikymo taisyklė.
- Tiesiog pridėkite programą, kurią norite įtraukti į užkardos išimčių sąrašą.
„Avast“ veikia su skydais, o pašto skenavimo funkcija yra integruota į tokį skydą. Jei „Avast“ pašto skydas blokuoja el. Laišką, turite pritaikyti „Avast“ el. Pašto skydą, kaip parodyta aukščiau nurodytuose veiksmuose.
Daugeliu atvejų aukščiau aprašyti veiksmai turėtų padėti atrakinti el. Pašto pranešimus, kai jūsų antivirusinė programa užblokavo „Email“ programą.
Nepaisant problemų, susijusių su antivirusine programa, vis tiek turite apsaugoti savo el. Paštą, todėl taip pat turėtumėte peržiūrėti mūsų sąrašą su geriausia el. pašto nuskaitymo programinė įranga.
Jei naudojate kitą saugumo programą, neišsigąskite; turėtumėte galėti naudoti panašius nustatymus, jei norite pridėti savo el. pašto klientą prie AV baltojo sąrašo arba pridėti naują el. pašto programinės įrangos išskyrimą.
Bet kokiu atveju nepamirškite pasidalinti savo patirtimi ir savo pastebėjimais su mumis ir su kitais vartotojais - tai galite lengvai padaryti naudodamiesi komentarų laukeliu iš apačios.
Dažnai užduodami klausimai
Jei serveris atmeta el. Laišką, greičiausiai turite patikrinti siunčiamo pašto serverio nustatymus. Taip pat turėtumėte apsvarstyti galimybę naudoti kitą el. pašto klientą.
Antivirusinė savaime nėra, bet užkardos parinktis gali šiek tiek pernelyg apsaugoti nuo tam tikrų procesų. Tai geriau pritaikyti jo ypatybes.
Procesas nėra toks sunkus, ir mes turime išsamų vadovą, kuris jums parodo kaip pataisyti ugniasienę, blokuojančią tam tikrus procesus.