Tvarkykite klientų susitikimus savo salone naudodami „Fresha“ programinę įrangą

Nesvarbu, ar turite grožio saloną, SPA centrą, terapijos centrą ar įdegio studiją, jei norite plėsti savo verslą, jums reikia geriausio planavimo sprendimo.

Susitikimų priėmimas ir klientų planavimas yra vienas iš svarbiausių grožio ir sveikatingumo industrijos aspektų.

Štai kodėl čia mes apie tai rašysime Fresha, internetinis užsakymo sprendimas, padėsiantis greitai ir neskausmingai tvarkyti susitikimus jūsų salone.

Išbandėme žiniatinklio programą ir pabrėšime kai kurias geriausias jos savybes ir kaip ją naudoti, kad padidintumėte savo klientų bazę ir jų pasitenkinimą.

Kaip Fresha gali padėti jums plėsti verslą?

Svarbiausia, kad naudodami „Fresha“ internetinį užsakymo įrankį galėsite leisti klientams rezervuoti susitikimus tiesiogiai verslo svetainėje arba „Facebook“ puslapyje.

Ir ne tik tai, bet ir programėlė automatiškai išsiųs personalizuotas susitikimo žinutes ir tai sutaupys daug laiko personalui.

Jūsų klientai taip pat bus patenkinti, nes gaus automatinius priminimus ar įspėjimus apie artėjančius susitikimus, įvykius ar pasiūlymus.

Jie taip pat turės prieigą prie savo veiklos informacijos suvestinės, kurioje bus itin paprasta stebėti savo kasdienius užsakymus, pranešimus ir veiksmus.

Be to, Fresha siūlo mažmeninės prekybos valdymo galimybes, kurios padeda valdyti POS operacijas, sąskaitų faktūrų išrašymą, kvitus ir mokesčius.

Kokios yra geriausios „Fresha“ savybės?

1. Lengvas susitikimų planavimas ir užsakymas internetu

Visų pirma, „Fresha“ yra internetinis užsakymo įrankis ir, jei jį įdėsite į savo svetainę, jūsų klientai patys nustatys susitikimo laiką, tiesiog nustatydami valandą, paslaugą ir pageidaujamą darbuotoją.

Žinoma, jie taip pat gali tai padaryti paskambinę nurodytu numeriu, o jūsų atsakingi darbuotojai vykdys tuos pačius reikalavimus.

Tačiau jei paaiškinsite jiems, kad taikant šį metodą jie bus įspėjami ir pranešami apie visus savo susitikimus, jie gali būti labai imlūs.

Be to, jei jie užsiregistruoja, galite siųsti jiems paskatas, pvz., kuponus ir akcijas, ir pranešti apie savo išskirtines akcijas.

2. Paprasti mokėjimo būdai ir apmokestinimas

Ką daryti, jei klientas užsisako susitikimą, o asmuo nepasirodo? Paprastai nusiviliate, bet galiausiai turite judėti toliau, tiesa?

Na, o naudodami internetinę užsakymo sistemą taip pat galite nustatyti nedidelį mokestį klientams, jei jie nepasirodo.

Tačiau negana to, darbuotojai galės pasinaudoti „Express“ kasa, kad atliktų mokėjimo procedūrą, net ir atsižvelgdami į arbatpinigių.

Taip, klientai gali atsiskaityti ir kreditine kortele, o sąskaitą faktūrą gausite iš karto, be jokio vargo.

3. Pasiekite programą iš bet kurio įrenginio

Viena geriausių „Fresha“ dalių yra ta, kad tai debesies pagrindu sukurta programa, todėl galite ją pasiekti iš bet kurios pasaulio vietos naudodami bet kurį įrenginį, kuris gali atidaryti naršyklę.

Tačiau yra ir „Android“ bei „iOS“ programėlės, skirtos mobiliesiems įrenginiams, kurios visą turinį puikiai pritaiko prie mažesnių ekranų.

Klientams ir įmonėms yra skirtų versijų, todėl visi jūsų darbuotojai gali susitarti dėl susitikimų ir atsiskaityti net iš savo mobiliųjų telefonų.

Bet kuriuo atveju programa siūlo puikią visos veiklos apžvalgą, įskaitant finansus per tam tikrą laikotarpį.

4. Išsamios ataskaitos ir analizė

„Fresha“ yra puikus įrankis susitikimams nustatyti, tačiau tai taip pat puikus sprendimas norint efektyviai valdyti verslą.

Dienos pabaigoje skaičiai atspindi jūsų verslo būklę, o naudodami šį sprendimą gausite visas ataskaitas, kokias tik galite sugalvoti.

Pasiekite visus finansinius duomenis, įskaitant patarimus, išpardavimus ar net nuolaidas, pardavimus priklausomai nuo a daug galimų filtrų, peržiūrėkite savo komandos veiklą, klientų sąrašą ir daug daugiau – viskas iš vieno prietaisų skydelis.

Tereikia nustatyti norimus filtrus ir programėlė automatiškai sklandžiai ištrauks duomenis.

5. Speciali internetinė parduotuvė

Nesvarbu, ar turite savo firminius produktus, ar norite parduoti produktus iš tiekėjų, „Fresha“ siūlo savo internetinę parduotuvę.

Galite importuoti failą su esamais produktais iš CSV arba Excel failo arba įvesti juos rankiniu būdu.

Jas ne tik galėsite parduoti internetu ir fizinėje kasoje, bet programėlė stebės visas atsargas, įspės, kai baigsis, ir pateiks bet kurio produkto pardavimo diagramą.

Matysite visus užsakymus, nustatysite akcijas ir tvarkysite produktus kaip bet kurioje kitoje internetinėje parduotuvėje.

Kaip susikurti Fresha paskyrą ir naudoti programą?

1. Apsilankykite de Fresha skirtame puslapyje ir spustelėkite Prisijunk nemokamai mygtuką.
2. Patvirtinę prisijungimą naudodami paskyrą, įveskite savo įmonės pavadinimą ir svetainę (jei tokią turite), tada paspauskite Kitas žingsnis mygtuką.
3. Dabar pasirinkite pagrindinį verslo tipą ir, kaip matote, jų yra daug. Nesijaudinkite, kitame lange galėsite pasirinkti papildomų iš to paties sąrašo.
4. Pasirinkite savo įmonės komandos dydį ir spustelėkite Kitas žingsnis vėl. Visada galite pridėti daugiau, todėl nesijaudinkite ir dėl to.
5. Jei naudojate kitą programinę įrangą, galite nurodyti šį aspektą čia, nes „Fresha“ importuos visus jūsų duomenis į naują prietaisų skydelį, kad nenaudotumėte iki šiol surinktos vertingos informacijos.
6. Tada pridėkite galiojantį įmonės adresą. Jei nenorite, galite patikrinti žemiau esantį kvadratą ir spustelėti Kitas žingsnis.
7. Belieka nustatyti savo darbo valandas ir pasirinkti padaryta.
8. Viskas! Jūsų paskyra ir prietaisų skydelis paruošti naudoti.
9. Dabar esate pasirengę pridėti pirmąjį susitikimą spustelėdami Papildyti mygtuką iš Kalendorius skirtukas.
10. Tačiau jūsų darbas čia nesibaigia. Pavyzdžiui, spustelėkite Klientai skirtuką kairėje, pasirinkite Galimybės išskleidžiamajame meniu ir pasirinkite Importuoti klientus kad įkeltumėte esamą sąrašą.
11. Arba galite tiesiog įšokti ir paspausti Pradėk dabar mygtuką, kad sukurtumėte savo Fresha Marketplace profilį ir pradėkite savo verslo rinkodarą savo klientams.
12. Žinoma, taip pat yra galimybė susieti savo Fresha paskyrą su verslo paskyromis iš Google, „Facebook“ ir „Instagram“, kad jūsų klientai galėtų užsisakyti jūsų paslaugas tiesiai iš savo socialinės žiniasklaidos sąskaitas.

Yra daug kitų dalykų, kuriuos galite pakoreguoti „Fresha“, ir iš esmės šis sprendimas siūlo visus įrankius, skirtus jūsų verslui racionalizuoti ir klientų pasitenkinimui pagerinti.

Kadangi klientų pasitenkinimas yra labai svarbus, šis įrankis padeda kurti akcijas, parduoti kuponus ir netgi nustatyti automatines kampanijas.

Pavyzdžiui, galite sukurti kampaniją ir pasiūlyti nuolaidą klientų gimtadienių proga arba apdovanoti tuos, kurie pralenkė susitikimų skaičių.

Kalbant apie kainas, „Fresha“ save reklamuoja kaip vienintelę pasaulyje grožio ir sveikatingumo platformą be prenumeratos, todėl būtų gaila jos bent nepabandyti.

⇒ Gaukite Fresha

Baigiamosios pastabos

Galbūt mes nežinome daug apie grožio salonus ar sveikatingumo verslą, tačiau žinome daugiau nei du dalykus apie verslo valdymo programas, o „Fresha“ yra labai gera.

Neturėjome nė vieno dalyko, dėl kurio galėtume kilti klausimų, nes viskas yra labai intuityvu – nuo ​​paskyros nustatymo iki net sudėtingesnių nustatymų.

Net ir pateiktos rinkodaros priemonės privertė susimąstyti, kad rytoj galime įkurti kirpyklą ar bet kokį kitą su grožiu susijusį verslą.

Ir tai tiesiog apima visus verslo aspektus – nuo ​​paprastos susitikimų sistemos iki verslo ataskaitų teikimo, rinkodaros ir pinigų išgryninimo.

Tikimės, kad įtikinome jus tai išbandyti, bet jūs taip pat galite apsvarstyti galimybę patikrinti mūsų geriausių salonų susitikimų programų sąrašas ir padaryti savo pasirinkimą.

Ar jau bandėte Fresha? Jei taip, papasakokite apie savo patirtį naudojant sprendimą, nes jis taip pat gali būti naudingas kitiems potencialiems naudotojams.