Neseniai paskelbtame dokumente „Microsoft“ patvirtino, kad „Windows 10“ naujinimo problemos, kurias sukelia neteisingi DNS parametrai, buvo išspręstos.
Kaip greitą priminimą, sausio viduryje „Windows 10“ vartotojai susidūrė su daugybe klaidų bandydami atnaujinti savo „Windows“ sistemas.
„Windows“ vartotojai pranešė, kad atnaujindami OS jie baigėsi klaida. Klaida pranešė, kad jie negalėjo prisijungti prie naujinimo serverio. Klaida buvo:
Nepavyko prisijungti prie naujinimo paslaugos. Vėliau bandysime dar kartą arba galite patikrinti dabar. Jei jis vis tiek neveikia, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie interneto
Technikos gigantas atsakė į šią problemą ir teigė, kad ji tiria klaidą.
Tačiau tuo metu daugelis teigė, kad ši problema egzistuoja ir vėlesniuose atnaujinimuose. Kiti vartotojai teigė, kad taip gali būti dėl spraginto „Windows Defender“.
Iš pradžių taip buvo dėl interneto paslaugų teikėjų DNS paslaugų klaidos ir ši problema buvo pasiekta Interneto paslaugų teikėjai visame pasaulyje įskaitant „BT“ JK, „Comcast“ JAV ir daugelį kitų interneto paslaugų teikėjų Japonijoje.
Bet dabar problema išspręsta. Pareigūnai pranešė kad tolesni DNS serveriai buvo atnaujinti pataisytais DNS įrašais. Jie pakomentavo situaciją:
2019 m. Sausio 29 d. „Windows Update“ paslaugai įtakos turėjo duomenų sugadinimo problema, susijusi su išorinio DNS paslaugų teikėjo visuotiniu nutrūkimu. Problema buvo išspręsta tą pačią dieną, o „Windows Update“ dabar veikia įprastai, tačiau keli klientai ir toliau pranešė apie problemas, susijusias su prisijungimu prie „Windows“ naujinimo paslaugos. Tikimės, kad šios problemos bus pašalintos, nes tolesni DNS serveriai atnaujinami pataisytais „Windows Update“ DNS įrašais.
Išsprendus problemą, technologijų gigantas dabar tikina, kad atnaujinimas vėl pasiekiamas visiems nukentėjusiems vartotojams.
Nors daugeliui vartotojų „Windows 10“ naujinimas buvo sugadintas, kai kurie įveikė problemą perėję į „Google“ 8.8.8.8 DNS arba „Cloudflare“ 1.1.1.1 paslauga.
Taigi, jei anksčiau nepavyko atnaujinti „Windows“, tikriausiai galite tai padaryti dabar. Atnaujinkite ir praneškite mums, jei ją atnaujinant vis tiek kyla kokių nors problemų.
