„Outlook“ yra viena populiariausių „Microsoft“ sukurtų el. pašto paslaugų, kuria naudojasi daug žmonių asmeniniam ir verslo bendravimui. Bet klaidos kaip Outlook negali prisijungti prie serverio yra problema, dėl kurios vartotojams sunku pasiekti savo el. pašto paskyras. Kai programa „Outlook“ matosi ši klaida, negalėsite nei siųsti, nei gauti el.
Ši problema nėra rimta techninė ir jūs galite lengvai ją išspręsti. Šiame straipsnyje aptarėme trikčių šalinimo būdus, kurie padės išspręsti „Outlook“ klaidą "negalima prisijungti prie serverio".
Turinys
1 pataisymas – patikrinkite, ar teisingi paskyros kredencialai
1. Paleisti Outlook savo kompiuteryje.
2. Spustelėkite ant Failas Meniu.
3. Pasirinkite Informacija skirtuką kairėje srityje.
4. Dešinėje pusėje spustelėkite Paskyros nustatymai ir pasirinkite parinktį Paskyros nustatymai… išskleidžiamajame meniu.
5. Viduje Paskyros nustatymai langą, pasirinkite El. paštas skirtukas.
6. Čia pasirinkite konkrečią el. pašto paskyrą ir spustelėkite Pašalinti mygtuką viršuje.
7. Kai jūsų el. pašto paskyra bus sėkmingai pašalinta, turite tai padaryti pridėti paskyrą dar kartą su tinkamais kredencialais ir mainų serverių pavadinimais.
8. Eiti į Failas -> Informacija.
9. Spustelėkite ant Pridėti paskyrą mygtuką, kad vėl pridėtumėte paskyrą.
10. Įveskite elektroninio pašto adresas ir spustelėkite Prisijungti.
11. Įveskite savo Slaptažodis kai paraginta. Spustelėkite Gerai ir tada Baigti Norėdami pradėti naudoti savo el. pašto paskyrą programoje „Outlook“.
SKELBIMAS
2 pataisymas – patikrinkite, ar „Outlook“ yra prisijungusi
1. Atidarykite „Outlook“.
2. Eikite į Siųsti / gauti skirtukas.
3. Spustelėkite ant Darbas neprisijungus mygtuką, kad išjungtumėte režimą neprisijungus programoje „Outlook“.
4. Dabar „Outlook“ pradeda automatiškai prisijungti prie serverio. Užmezgę ryšį su Exchange serveriu galėsite siųsti ir gauti el. laiškus be klaidų.
3 pataisymas – patikrinkite, ar kompiuteris prijungtas prie tinklo
Prastas interneto ryšys gali būti „Outlook“ serverio ryšio problemų priežastis. Norėdami patikrinti, ar interneto ryšys veikia, ar ne, atidarykite tinklalapį naršyklėje ir patikrinkite, ar puslapis įkeliamas. Jei nė vienas tinklalapis neatsidaro arba įkeliamas labai lėtai, iš naujo paleiskite „Wifi“ maršruto parinktuvą. Iš naujo paleidę maršrutizatorių patikrinkite, ar „Outlook“ gali prisijungti prie serverio be klaidų.
4 pataisymas – patikrinkite ryšį su „Microsoft Exchange Server“.
1. Atidarykite „Outlook“.
2. Eiti į Failas -> Informacija.
3. Dešinėje pusėje spustelėkite Paskyros nustatymai mygtuką ir pasirinkite Paskyros nustatymai… iš atsidariusio išskleidžiamojo meniu.
4. Jei iškyla techninių „Exchange“ serverio problemų, an oranžinė piktograma bus rodomas šalia jūsų el. pašto paskyros laiškų sąraše.
5. Jei kyla problemų dėl „Exchange“ serverio, negalite nieko kito, kaip tik laukti, kol užpakalinė programa automatiškai ištaisys konkrečią problemą. Kitu atveju pereikite prie kito pataisymo žemiau.
5 pataisymas – pataisykite „Outlook“ paskyrą
1. Atviras „Outlook“ paskyros nustatymai kaip minėta 2 ir 3 žingsniai in Pataisyti 4 aukščiau.
2. Pasirinkite Outlook sąskaitą kad reikia taisyti.
3. Spustelėkite ant Remontuoti… variantas.
4. Jei norite tęsti, būsite paraginti įvesti paskyros kredencialus.
5. Įveskite teisingas vartotojo vardas ir slaptažodis čia. Tada spustelėkite Remontas mygtuką.
6. Palaukite, kol „Outlook“ automatiškai diagnozuos ir ištaisys klaidą.
6 pataisymas – išjunkite plėtinius / priedus
Jei nė vienas iš pataisymų nepadėjo išspręsti problemos, galite pabandyti po vieną išjungti plėtinius ir rasti probleminį plėtinį „Outlook“ negali prisijungti prie serverio klaidos.
1. Paleiskite „Outlook“.
2. Spustelėkite ant Failas Meniu.
3. Pasirinkite Galimybės kairėje pusėje.
4. Viduje „Outlook“ parinktys langą, pasirinkite Priedai skirtukas.
5. Dešinėje pusėje spustelėkite Eik mygtukas šalia Tvarkyti. Čia įsitikinkite, kad pasirinkote parinktį COM priedai.
6. Čia panaikinkite žymėjimą langelį prieš priedų pavadinimus, kad juos išjungtumėte. Iš pradžių panaikinkite visų priedų žymėjimą ir spustelėkite GERAI.
7. Patikrinkite, ar išspręsta prisijungimo prie serverio problema naudojant „Outlook“.
8. Jei problema išspręsta, galite pabandyti įjungti visus priedus ir po vieną juos išjungti, kad surastumėte probleminį plėtinį, sukeliantį klaidą.
7 pataisymas – atkurkite „Outlook“ duomenų failus
Duomenų failai yra išoriniai failai, naudojami informacijai apie „Outlook“ paskyrą saugoti. Paprastai šie failai saugomi tam skirtoje jūsų kompiuterio vietoje. Tačiau galite naudoti šiuos duomenų failus norėdami išspręsti serverio problemas programoje „Outlook“, atkurdami duomenų failus programoje „Outlook“.
1. Paleiskite „Outlook“. Atviras Paskyros nustatymai naudojant 2 ir 3 žingsniai in Pataisyti 4 aukščiau.
2. Viduje Paskyros nustatymai langą, eik į Duomenų failai skirtukas.
3. Pasirinkite an elektroninio pašto adresas žemiau esančiame sąraše.
4. Dabar spustelėkite Atidaryti failo vietą… viršuje.
5. Jis atidaro failų naršyklę su duomenų failo vieta jūsų kompiuteryje.
6. Pasirinkti viską failus šioje vietoje laikydami Ctrl + A raktai.
7. Spustelėkite ant Ištrynimo (dėklo) piktograma viršuje, kad ištrintumėte visus čia esančius failus.
8. Paleisti iš naujo Outlook. „Outlook“ aptinka, kad trūksta duomenų failų, ir pradeda kurti naują nuo nulio.
8 pataisymas – taisykite „MS Office Suite“.
1. Atviras Bėk dialogo langas naudojant Windows + R klavišų kombinacija.
2. Tipas ms-settings: programų funkcijos atidaryti Programos ir funkcijos Nustatymų puslapis.
3. Raskite savo Microsoft Office Liuksas čia.
4. Spustelėkite ant trys vertikalūs taškai ir pasirinkite parinktį Modifikuoti taisyti MS Office.
5. Kai paragino Vartotojo abonemento valdymas, spustelėkite Taip.
6. Pasirinkite parinktį Greitas remontas ir spustelėkite Remontas.
7. Spustelėkite Remontas dar kartą, kad patvirtintumėte greitą taisymo procesą.
8. Palaukite, kol „Office“ baigs remontą.
9. Baigę taisymo procesą, atidarykite „Outlook“ ir patikrinkite, ar galite prisijungti prie „Exchange“ serverio.
10. Jei tai neveikia, tada pabandykite Remontas internetu in 6 veiksmas aukščiau.
9 pataisymas – iš naujo įdiekite „MS Office“.
1. Paspauskite Windows ir R klavišų kombinacija atidaryti Bėk dialogas.
2. Tipas ms-settings: programų funkcijos ir pataikė į Įeikite Raktas.
3. Raskite Microsoft Office programėlę programų sąraše.
4. Spustelėkite ant trys vertikalūs taškai ir pasirinkti Pašalinkite.
5. Patvirtinkite pašalinimo procesą spustelėdami Pašalinkite vėl.
6. Kai „Office“ bus pašalinta, galite eiti į „Microsoft“ svetainę. Prisijunkite naudodami savo kredencialus ir įdiekite „Office“ iš dabartinės prenumeratos.
Ačiū, kad skaitėte.
Tikimės, kad šis straipsnis padėjo jums prisijungti prie „Exchange“ serverio programoje „Outlook“. Komentuokite ir praneškite mums, kaip jums pavyko.