Daugelis vartotojų neseniai pranešė, kad jie negali prisijungti prie „Steam“ programos nei iš darbalaukio programos, nei iš naršyklės. Tai rodo klaidą, kuri sako, kad per trumpą laiką įvyko per daug prisijungimo iš jūsų tinklo nesėkmių. Dėl to vartotojai nusivylė, kai jie negali nieko padaryti.
Gali būti daug priežasčių, kodėl ši klaida įvyksta prisijungiant prie „Steam“ programos, ir mes išvardijome kelias iš jų.
SKELBIMAS
- Tinklo ryšio problema.
- Nestabilus interneto ryšys.
- Sugadinti naršyklės duomenys.
- Pakeisti „Steam“ prisijungimo duomenys.
Jei kuris nors vartotojas taip pat susiduria su tokio tipo klaida, mes sudarėme keletą pataisymų, kurie tikrai padės vartotojui išspręsti šią klaidą ir galės prisijungti prie „Steam“ programos vėl sėkmingai.
Turinys
1 pataisymas – iš naujo nustatykite „Steam“ paskyros slaptažodį
Jei „Steam“ paskyros kredencialai pasikeičia, tokia klaida gali įvykti. Dėl to geriau pakeisti savo Steam paskyros slaptažodį, atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
1 veiksmas: atidarykite Garai Programa iš Pradėti meniu Windows sistemoje paspausdami Windows klavišą ir spustelėdami Visos programos.
2 veiksmas: slinkite žemyn programų sąrašu ir spustelėkite Garai aplanką, kad jį išplėstumėte, ir pasirinkite Garai jį paleisti.
3 veiksmas: Steam programos lange spustelėkite PRISIJUNGTI PRIE ESAMOS PASKYROS norėdami pereiti į prisijungimo puslapį.
4 veiksmas: tada spustelėkite NEGALIU PRISIJUNGTI… tęsti.
SKELBIMAS
PASTABA: Jei naudojate Garai iš interneto naršyklė, tada Paspauskite čia Norėdami pereiti į prisijungimo puslapį prie Steam naujame skirtuke.
Tada spustelėkite Pamiršai slaptažodį? po mygtuku Prisijungti, kuris nukreipia jus į Steam palaikymo puslapį, kaip parodyta toliau.
5 veiksmas: pasirinkite Pamiršau savo Steam paskyros pavadinimą arba slaptažodį iš parinkčių sąrašo Steam palaikymo puslapyje.
6 veiksmas: tada įveskite el. pašto adresą arba telefono numerį ir atlikite reCAPTCHA testą "Aš nesu robotas“ ir spustelėkite Paieška mygtuką, kad gautumėte Steam paskyros pavadinimą.
7 veiksmas: tada spustelėkite Atsiųskite paskyros patvirtinimo kodą el. paštu s***[apsaugotas el. paštas] ir steam palaikymo komanda atsiųs patvirtinimo kodą jūsų įvestu el. pašto adresu.
8 veiksmas: eikite į savo el. pašto dėžutę ir atidarykite patvirtinimo kodo el. laišką, kurį išsiuntė Steam palaikymo komanda.
9 veiksmas: spustelėkite TĘSTI ATGAVIMĄ el. laiške, kaip parodyta toliau.
SKELBIMAS
10 veiksmas: puslapyje Keisti slaptažodį įveskite naują slaptažodį Pakeisk mano slaptažodį ir dar kartą įveskite tą patį slaptažodį Dar kartą įveskite naują slaptažodį.
11 veiksmas: galiausiai spustelėkite Pakeisti slaptažodį.
12 veiksmas: dabar jūsų slaptažodis bus atnaujintas ir rodomas puslapyje.
13 veiksmas: eikite į „Steam“ programą ir prisijunkite naudodami naujai sukurtą slaptažodį.
Tikimės, kad galėsite įprastai prisijungti prie „Steam“ programos.
2 pataisymas – ištrinkite arba išvalykite naršyklės naršymo istoriją ir duomenis
Kartais, jei naršyklėje yra sugadintų duomenų, slapukų duomenų arba naršymo istorijos duomenų, tai sukels šią klaidą prisijungiant prie Steam paskyros. Todėl rekomenduojame naudotojams išvalyti naršymo istorijos duomenis atitinkamose naršyklėse.
Štai keli žingsniai, kaip tai padaryti.
1 veiksmas: atidarykite Google Chrome savo sistemoje paspausdami Windows raktas ir spausdinimas google chromas.
2 veiksmas: pasirinkite Google Chrome iš paieškos rezultatų, kaip parodyta toliau.
SKELBIMAS
3 veiksmas: „Google Chrome“ lange spustelėkite trys vertikalūs taškai (Rodyti daugiau parinkčių) kaip parodyta žemiau.
4 veiksmas: tada pasirinkite Nustatymai iš sąrašo.
5 veiksmas: spustelėkite Saugumas ir privatumas kairiajame nustatymų meniu.
6 veiksmas: pasirinkite Išvalyti naršymo duomenis kaip parodyta žemiau.
7 veiksmas: įsitikinkite Visą laiką yra pasirinktas kaip Laiko intervalas.
7 veiksmas: pažymėkite visus tris žymimuosius laukelius ir spustelėkite Išvalyti duomenis kaip parodyta žemiau.
SKELBIMAS
8 veiksmas: dabar naršymo istorija ištrinta.
9 veiksmas: uždarykite naršyklę sistemoje.
Dabar pabandykite prisijungti prie „Steam“ programos ir pažiūrėkite, ar tai galima padaryti be jokių problemų.
Tikimės, kad tai išsprendė problemą.
3 pataisymas – patikrinkite interneto ryšį
Kai sistemoje yra nestabilus interneto ryšys, programoje, kuriai reikia interneto prieigos, dažniausiai kyla prisijungimo problemų. Todėl rekomenduojama patikrinti interneto ryšį.
Žemiau pateikiami veiksmai, kaip užtikrinti stabilų interneto ryšį.
- Vieną kartą iš naujo paleiskite „Wi-Fi“ maršruto parinktuvą, jei naudojate „Wi-Fi“.
- Jei naudojate eternetą, atjunkite jo laidą nuo sistemos, palaukite šiek tiek laiko ir vėl prijunkite.
- Dabar patikrinkite, ar interneto ryšys stabilus. Kitu atveju susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju.
Tikimės, kad tai išsprendė problemą.
Ačiū, kad skaitėte! Palikite mums komentarus žemiau, jei reikia paaiškinimų.
