Šiais pandemijos metais „Zoom“ tapo itin svarbia biuro kultūros dalimi, kurioje įdiegtos specialios vaizdo skambučių funkcijos ir daug daugiau. Tačiau su neįtikėtinomis funkcijomis programoje Zoom taip pat kartais pasitaiko klaidų ir trikdžių. Viena iš šių klaidų yra „Įvyko nežinoma klaida. Prisijunkite prie šio susitikimo naudodami naršyklę. Klaidos kodas 104 101“. Nors tai tik serverio problema, galite lengvai ją išspręsti vadovaudamiesi šiais paprastais sprendimais arba rasti greitą sprendimą.
PASTABA –
Nors šis straipsnis parašytas specialiai tam Klaidos kodas 104 101, visi pataisymai tiks šiems tikslams Klaidos kodas 104 103, Klaidos kodas 0, Klaidos kodas 1001, ir Klaidos kodas 5.
Turinys
1 pataisymas – atnaujinkite „Zoom“ klientą
Nesvarbu, ar naudojate „Zoom“ savo asmeniniame / nešiojamajame kompiuteryje, ar „Macbook“, įsitikinkite, kad jis atnaujintas į naujausią versiją.
1. Atidarykite „Zoom“ klientą, jei dar to nepadarėte.
2. Tada bakstelėkite savo paskyros paveikslėlį ir bakstelėkite „Tikrinti, ar yra atnaujinimų“ norėdami rasti naujausią „Zoom“ kliento versiją.
![Zoom Patikrinkite, ar nėra atnaujinimų Min](/f/ac9ebc617c3b077c0a606e57628fe8a6.png)
3. Kai Zoom suras naujausią versiją, ji automatiškai atsisiųs tą pačią. Tiesiog palaukite šiek tiek.
4. Tiesiog bakstelėkite „Atnaujinti“, kai atsisiuntimo procesas bus baigtas.
![Atnaujinti Min](/f/f666baa9d778f039e4a86533943273b3.png)
Palaukite šiek tiek, kol jis bus atnaujintas.
5. Paspausti "padaryta“, kai procesas bus baigtas.
![Atlikta min](/f/9e6918f8d85fd626f15571d825590a54.png)
Iš naujo paleiskite „Zoom“ programą, kai ji bus atnaujinta. Po to pabandykite dar kartą prisijungti prie susitikimo. Patikrinkite, ar tai veikia.
2 pataisymas – naršyklėje naudokite priartinimą
Jei programa neveikia arba rodomas klaidos kodas, galite dalyvauti mastelio keitimo skambučiuose naudodami naršyklę.
1. Atviras Padidinti prisijunkite prie susitikimo Oficialus puslapis.
2. Dabar įveskite savo Metting ID arba asmeninės nuorodos pavadinimą ir bakstelėkite „Prisijunk“.
![Prisijunkite prie susitikimo Min](/f/70cf1eeb8ed8e3b4e9489e5820b042f5.png)
3. Kitame puslapyje rasite keletą galimybių prisijungti prie susitikimo.
4. Tiesiog spustelėkite „Prisijunkite prie savo naršyklės formos“, kad atidarytumėte Zoom skambutį tiesiai savo naršyklės tinklalapyje.
![Prisijunkite iš savo naršyklės Min](/f/1ba450662f20e0da29d8e0c458768ac0.png)
Tai gali būti greitas problemos sprendimas.
3 pataisymas – išjunkite ir vėl įjunkite tinklo adapterį
Kartais tiesiog išjungę ir įjungę tinklo adapterį galite išspręsti problemą.
1. Paspaudus „Windows“ klavišas ir R klavišas atneš Vykdyti terminalą.
2. Tada įveskite "ncpa.cpl“ ir spustelėkite „Gerai“, kad atidarytumėte tinklo jungčių nustatymus.
![Ncpa Cpl Nmew min](/f/eabb8f19c663a260c3eb5adcdaa5f9c0.png)
3. Ekrane pasirodys visų tinklo adapterių sąrašas.
4. Tiesiog dešiniuoju pelės mygtuku bakstelėkite esamą Tinklo adapteris ir bakstelėkite „Išjungti įrenginį“.
![Išjungti tinklo adapterį min](/f/6ba763d8397932e175db9c06139a3c94.png)
Tai išjungs įrenginį.
5. Tiesiog palaukite šiek tiek. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite išjungtą tinklo adapterį ir bakstelėkite „Įgalinti įrenginį“, kad jį įjungtumėte.
![Įjungti Min](/f/3ea150d37659535bf3c0870c811e4615.png)
Kai tai padarysite, uždarykite tinklo jungčių langą.
4 pataisymas – iš naujo nustatykite IP konfigūraciją
Jei paprasčiausiai išjungti ir iš naujo įjungti IP konfigūraciją nepavyksta, iš naujo nustatykite esamą IP konfigūraciją.
1. Turite vieną kartą paspausti „Windows“ klavišą klaviatūroje ir tada įvesti „cmd“.
2. Po to dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Komandinė eilutė“ ir bakstelėkite „Paleisti kaip administratorius“.
![Cmd New Edition Min](/f/0c5edac28c7c80b0bf66a651b9501766.png)
3. Komandinės eilutės terminale, tipo šią vieną eilutę ir pataikė Įeikite.
netsh int IP nustatymas iš naujo
![Netsh Int Ip Reset Min](/f/dc7fd200a0d8ad96dc8be11e5cb21664.png)
Tiesiog palaukite, kol tinklo adapteris bus nustatytas iš naujo. Kai tai bus padaryta, uždarykite komandų eilutę, tada perkrauti savo sistemą vieną kartą.
5 pataisymas – naudokite priartinimo plėtinį
Galite įdiegti ir naudoti „Google Chrome“ skirtą „Zoom“ plėtinį.
1. Tiesiog bakstelėkite Priartinimo plėtinys kad atidarytumėte „Google Chrome“ internetinės parduotuvės puslapį „Plėtiniai“.
2. Kai pasieksite ten, bakstelėkite "Pridėti prie „Chrome“.“.
![Pridėti prie „Chrome“ min](/f/67db38ab519ef6b827a068990b80f054.png)
3. Toliau bakstelėkite „Pridėti programą“, kad pridėtumėte programos plėtinį.
![Pridėti programą min](/f/53d2ea6be12f6df98817d5d7b882e51c.png)
Palaukite, kol „Chrome“ atsisiųs plėtinį ir vėliau jį įdiegs.
4. „Chrome“ programų puslapis bus atidarytas automatiškai. Tiesiog bakstelėkite „Padidinti“, kad jį atidarytumėte.
![Mastelio keitimas Bakstelėkite Min](/f/147313330e24d8eafdaa7271d6cc2992.png)
5. Dabar galite įvesti Susitikimo ID ir tavo Ekrano Vardas prisijungti prie susirinkimo.
![Prisijunkite prie susitikimo Min](/f/f29bfb61eb16b730ea7343d21afcae64.png)
Tai gali būti puiki alternatyva, jei mastelio keitimo programoje matote klaidos kodą.
6 pataisymas – patikrinkite ugniasienės nustatymus
Zoom serverio ryšys gali būti užblokuotas dėl netinkamai sukonfigūruotų ugniasienės nustatymų.
1. Pirmiausia paspauskite „Windows“ klavišas + R raktai kartu.
2. Tada įveskite "ugniasienė.cpl“ ir spustelėkite „Gerai“.
![Ugniasienė Nauja min](/f/cae89b8e6d4639fdf2af038b1920ae22.png)
3. „Windows Defender“ ugniasienės lange bakstelėkite „Leiskite programai arba funkcijai per „Windows Defender“ užkardą“.
![Leisti programai per ugniasienę Min](/f/7f6e39ed0cbe7b118663b4fe4dadaef8.png)
4. Puslapyje Leidžiamos programos bakstelėkite „Pakeisti nustatymus“ norėdami toliau keisti nustatymus.
5. Tada slinkite iki galo iki „Zoom vaizdo konferencija“ programa. Kitas, patikrinti abu "Privatus"ir"Viešas" tinklo režimai.
6. Spustelėkite "Gerai“, kad išsaugotumėte šiuos pakeitimus.
![Padidinti Patikrinti viską Min](/f/5e483b292a1f56fa6af26812e6ae026a.png)
7. Grįžę į „Windows Defender“ ugniasienės nustatymų puslapį bakstelėkite „Pažangūs nustatymai“.
![Išplėstiniai nustatymai Ugniasienė Min](/f/0af82236d9bd9dbbc5f7dd9fa89e54c8.png)
Atsidarys langas „Windows Defender Firewall with Advanced Security“.
8. Čia bakstelėkite "Įeinančios taisyklės“ kairėje pusėje.
9. Dabar, dešinėje pusėje, dukart spustelėkite ant "„Zoom“ vaizdo susitikimas“.
![Zoom Video Firewall Dc Min](/f/c1d661ed8b3f98b38e4ffe6b341bb098.png)
10. Tiesiog eik į "Protokolai ir prievadai" skyrius.
11. Po to nustatykite „Protokolo tipas:“ nustatymus į „Bet koks“.
![Bet koks min](/f/fe4cebcc9130c67ca4ca83f0819e8a5e.png)
12. Galiausiai spustelėkite „Taikyti“ ir „Gerai“, kad išsaugotumėte pakeitimus.
![Taikyti Gerai, kad padidintumėte min](/f/e7183bbda27a1b64b3e33b5d8dfa15b1.png)
Po to uždarykite „Windows Defender“ ugniasienės puslapį. Tada perkrauti „Zoom“ programėlė. Pabandykite prisijungti prie susitikimo.
7 pataisymas – sukurkite naują vietinę paskyrą
Kai kurie vartotojai išsprendė problemą, kai naudojo vietinę paskyrą, o ne pradinę „Microsoft“ paskyrą.
1. Atidarykite nustatymų langą.
2. Tada bakstelėkite „Sąskaitos“.
3. Dešinėje srityje bakstelėkite „Jūsų informacija“.
![Jūsų informacija](/f/22470c4ba289b33a7230acdcdd29229d.png)
4. Dešinėje ekrano pusėje spustelėkite „Vietoj to prisijunkite naudodami vietinę paskyrą“.
![Vietinė Accnt](/f/8c9c5987a692fdb0b3c92892d6c6b633.png)
6. Dabar bakstelėkite „Kitas" Pereiti.
![Kitas min](/f/a9e6aa4f03671ca92a53e78cd958f0f2.png)
7. Dabar suteikite vietinei paskyrai naują pavadinimą, slaptažodį ir keletą slaptažodžių užuominų atitinkamuose laukeliuose.
8. Galiausiai bakstelėkite „Kitas" Pereiti.
![Nauja vietinė paskyra min](/f/6fb12588eeb2771cb2e2a149ddf4190e.png)
9. Galiausiai spustelėkite „Atsijunkite ir užbaikite“, kad užbaigtumėte procesą.
![Atsijungti Min](/f/3642a8f5dafe47ebb635d9bf1398fa5f.png)
Uždarykite langą Nustatymai.
Tai automatiškai atjungs jus nuo sistemos.
12. Grįžę į prisijungimo puslapį, kairiajame kampe bakstelėkite naują vietinę paskyrą, kad ją naudotumėte.
13. Tada spustelėkite „Prisijungti“, kad prisijungtumėte prie sistemos.
![Dainuoti vietinėje paskyroje Min](/f/4f63f137b01d9b3ba8d108ed9ff3dfce.png)
Prisijungę turite atsisiųsti ir įdiegti „Zoom“ klientą.
14. Jį įdiegus, Prisijungti norėdami padidinti mastelį naudodami savo kredencialus.
![Prisijunkite iš pradžių Min](/f/2dd055aa7138795209129b7d1d493835.png)
Kai būsite prisijungę, patikrinkite, ar galite dalyvauti „Zoom“ skambučiuose, ar ne.
7 pataisymas – pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Zoom“.
Jei niekas neveikia, pašalinkite „Zoom“ klientą ir įdiekite iš naujo.
1. Paspauskite „Windows“ klavišas ir bakstelėkite „Programos ir funkcijos“.
![Programos ir funkcijos Min](/f/11699f1dbfb076bd0817df31821e12ef.png)
2. Kai pasirodys programų ir funkcijų langas, slinkite iki galo iki „Padidinti“ programa.
3. Tada bakstelėkite trijų taškų meniu ir spustelėkite „Pašalinkite“.
![Pašalinkite Zoom Min](/f/b2d070871e404c5b12056a4124681896.png)
4. Tada bakstelėkite „Pašalinkite“, kad dar labiau patvirtintumėte veiksmą.
![Mastelio keitimas Pašalinti Min](/f/9e45122287c1736da0f531b2fc8a337f.png)
Vykdykite „Zoom“ programos instrukcijas, kad visiškai pašalintumėte „Zoom“.
5. Dabar spustelėkite Zoom atsisiuntimai skyrius.
6. Tada bakstelėkite „parsisiųsti“, kad atsisiųstumėte naujausią klientą.
![Atsisiųskite naują „Zoom Min“.](/f/5912606e2242721dbda203ae6a0ce1e4.png)
Atsisiuntę programą „ZoomInstaller“, uždarykite naršyklę.
7. Atidarykite „File Explorer“.
8. Galiausiai bakstelėkite „ZoomInstaller“ sąrankos failą, kad paleistumėte ir įdiegtumėte programą.
![Zoom Installer Min](/f/7fe22d618552bce87c8aefbb5232aff3.png)
„Zoom“ bus greitai atsisiųstas ir įdiegtas jūsų sistemoje.
Tiesiog prisijunkite naudodami savo paskyros ID ir slaptažodį ir galėsite pradėti.