Pataisymas: „Microsoft Teams“ kamera neaptinkama ir neveikia

MicrosoftKomandos yra „Microsoft“ teikiamas bendradarbiavimo įrankis, suteikiantis platformą bendravimui, pavyzdžiui, pokalbiams ir vaizdo įrašams, dalijimuisi failais ir konferencijoms tarp vartotojų. Daugelis vartotojų pastebėjo, kad fotoaparatas staiga nustoja veikti su „Microsoft Teams“, o tai savo ruožtu neleidžia prisijungti prie vaizdo konferencijų skambučių.

Jei susiduriate su šia problema, kai Teams negali aptikti fotoaparato, tada pasiekėte tinkamą straipsnį. Šiame straipsnyje išvardijome keletą trikčių šalinimo metodų, kurie gali padėti išspręsti šią fotoaparato neveikiančią problemą „MS Teams“ jūsų „Windows 11/10“ kompiuteryje. Prieš tęsdami straipsnyje pateiktus pataisymus, rekomenduojame išbandyti sprendimus, kad sužinotumėte, ar jie gali išspręsti problemą už jus.

Sprendimai

1. Perkrauti savo sistemą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

2. Išeik „Microsoft Teams“ visiškai naudoja piktogramą sistemos dėkle dešinėje užduočių juostos pusėje. Iš naujo paleiskite ir patikrinkite, ar fotoaparato problema išspręsta.

3. Jei naudojate išorinę USB kamerą, atjunkite tai iš sistemos ir vėl įjunkite vėl. Patikrinkite, ar tai išsprendžia fotoaparato problemą su Teams.

4. Atidarykite numatytąjį Fotoaparatas programą ir patikrinkite, ar ji veikia, kad įsitikintumėte, jog fotoaparatas veikia. Jei jis neveikia, tai reiškia, kad yra kitų problemų, kurias reikia išspręsti.

4. Tuo atveju, jei turite Trečiosios šalies saugos programinė įranga įdiegtas kompiuteryje, tada pabandykite išjungimas laikinai patikrinti, ar tai padeda išspręsti problemą.

5. Patikrinkite, ar yra kitos programos, pvz., „Skype“, „Discord“ ar „Zoom“. veikia jūsų sistemoje, kuri perima kameros valdymą. Bandyti išjungti šias programas ir patikrinkite, ar kamera veikia su Teams.

1 pataisymas – iš naujo įdiekite fotoaparato tvarkyklę

1. Pataikykite Windows raktas ir tipas Įrenginių tvarkytuvė paieškos laukelyje.

2. Pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė rodomuose paieškos rezultatuose.

3. Išskleisti Kameros viduje Įrenginių tvarkytuvė norėdami pamatyti įvairias kameras. Atminkite, kad jis gali būti bet kuriame skyriuje. Tiesiog plėskite ir patikrinkite fotoaparato įrenginį, kad išsiaiškintumėte, kur jis yra.

4. Kai tik jį surasite, Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite fotoaparato įrenginyje ir pasirinkite Pašalinkite įrenginį variantas.

5. Atsidariusiame lange, patikrinti šalia esantį langelį Bandykite pašalinti šio įrenginio tvarkyklę.

6. Tada spustelėkite Pašalinkite Norėdami pašalinti tvarkyklę iš sistemos.

7. Spustelėkite ant Veiksmas meniu viršuje Įrenginių tvarkytuvė.

8. Pasirinkite Ieškokite aparatūros pakeitimų.

9. Jis nuskaitys ir įdiegs visas trūkstamas tvarkykles. Dabar fotoaparatas pradės veikti su Teams.

2 pataisymas – įgalinkite privatumo nustatymus

Pakeiskite nustatymus, kad leistumėte prieigą prie fotoaparato

1. Tiesiog paspauskite Windows ir R vienu metu paspauskite klavišus, kad atidarytumėte Bėk dialogas.

2. Tipas ms-settings: privatumas ir spustelėkite Gerai atidaryti Privatumasir saugumas Nustatymai.

3. Raskite Programos leidimai skyrius.

4. Čia, spustelėkite Fotoaparatas norėdami atidaryti su fotoaparatu susijusius nustatymus.

5. Įjungti jungiklis, susietas su Prieiga prie kameros.

6. Po skyriumi Leiskite programoms pasiekti fotoaparatą, Ieškoti Microsoft komandos.

7. Įsitikinkite, kad jungiklis susietas su Microsoft komandos yra Paaiškėjoįjungta.

8. Taip pat įjungti šalia esantį jungiklį Leiskite darbalaukio programoms pasiekti fotoaparatą.

9. Patikrinkite, ar galite pasiekti kamerą naudodami Teams.

Pakeiskite nustatymus, kad leistumėte prieigą prie mikrofono

1. Atlikti 1-3 žingsniai kaip aukščiau.

2. Spustelėkite Mikrofonas viduje Programos leidimai skyrius.

3. Patikrinkite, ar jungiklis yra šalia Prieiga prie mikrofono yra Paaiškėjoįjungta.

4. Skyriuje Leiskite programoms pasiekti mikrofoną, įjungtijungiklis, susietas su Microsoft komandos.

5. Įjungtišalia esantį jungiklį Leiskite darbalaukio programoms pasiekti mikrofoną.

6. Patikrinkite, ar išspręsta fotoaparato problema su Teams.

3 pataisymas – sukonfigūruokite fotoaparato nustatymus „Microsoft Teams“.

1. Atviras Microsoft komandos.

2. Pradėkite susitikimą su pasirinktu kontaktu.

3. Viduje Komandų susitikimas langą, spustelėkite trysvertikalių taškų viršutiniame dešiniajame kampe ir pasirinkite Įrenginysnustatymus.

4. Viduje Įrenginio nustatymai Atsidariusiame lange įsitikinkite, kad pasirinkote teisingas įrenginys viduje Fotoaparatas skyrius.

5. Atlikite bandomąjį skambutį ir patikrinkite, ar kamera veikia su Teams.

4 pataisymas – išjunkite papildomus įrenginius

Jei jūsų sistemoje yra kelios kameros, pabandykite išjungti USB kamerą, kad patikrintumėte, ar Teams veikia su sistemos integruota kamera. Jei norite naudoti USB kamerą, galite išjungti integruotą kamerą ir patikrinti, ar problema išspręsta.

1. Norėdami atidaryti Bėk dialogo lange naudokite Windows ir R klavišų kombinacija.

2. Tipas devmgmt.msc atidaryti Įrenginių tvarkytuvė.

3. Išplėskite Kameros šaka.

4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ant prietaisas kurį norite išjungti ir pasirinkti Išjungti įrenginį.

5. Spustelėkite Taip kad patvirtintumėte įrenginio išjungimą.

6. Atidarykite Teams ir pabandykite atlikti vaizdo skambutį, kad patikrintumėte, ar dabar veikia kita kamera.

5 pataisymas – atnaujinkite fotoaparato tvarkyklę

1. Atviras Vykdyti („Windows“ + R) ir tipas devmgmt.msc atidaryti Įrenginių tvarkytuvė.

2. Spustelėkite ant rodyklė šalia Kameros ją išplėsti.

3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite fotoaparate ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę.

4. Viduje Atnaujinti tvarkykles atsidariusį fotoaparato langą spustelėkite Automatiškai ieškoti tvarkyklių.

5. „Windows“ ieškos bet kokių tvarkyklių ir įdiegs jas, jei bus naujų naujinimų.

6. Jūsų fotoaparatas dabar turėtų veikti su Teams programa po atnaujinimo.

6 pataisymas – atnaujinkite komandas

1. Paleiskite MicrosoftKomandos programėlė.

2. Spustelėkite ant trys horizontalūs taškai šalia tavo profilis piktogramą.

3. Pasirinkite Nustatymai pasirodžiusiame meniu.

4. Spustelėkite Apie komandas apatiniame kairiajame kampe Nustatymai ekranas.

5. Kai tik spustelėsite, pamatysite, kad jis prasidės tikrina, ar nėra atnaujinimų į komandas. Jei yra naujinimų, jie bus įdiegti.

6. Paleisti iš naujo Teams programėlę ir patikrinkite, ar fotoaparato problema išspręsta.

7 pataisymas – iš naujo įdiekite komandas

1. Paspauskite Windows + R ir tipas ms-settings: programų funkcijos atidaryti Programos ir funkcijos Nustatymai.

2. Raskite Microsoft komandos viduje Programėlių sąrašas.

3. Spustelėkite ant trys vertikalūs taškai susijęs su Microsoft komandos ir pasirinkite Pašalinkite.

4. Patvirtinimo lange spustelėkite Pašalinkite vėl.

5. Palaukite, kol programa bus visiškai pašalinta.

6. Perkrauti jūsų sistema.

7. parsisiųstinaujausia Microsoft Teams versija.

8. Naudokite diegimo programą ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte Teams diegimą.

9. Paleiskite Teams ir prisijunkite naudodami savo kredencialus. Patikrinkite, ar kamera veikia.

8 pataisymas – paleiskite aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankį

1. Pataikykite Windows raktas ir tipas komandinė eilutė paieškos laukelyje.

2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įjungta komandąRaginimas rezultate ir pasirinkite Paleisti kaip administratorius.

3. Kai paragino Vartotojo paskyros valdymas, spustelėkite Taip suteikti leidimus.

4. Įveskite žemiau esančią komandą ir paspauskite Įeikite.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

5. Aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankis atsiveria. Čia, spustelėkite Kitas norėdami pradėti trikčių šalinimo procesą.

6. Palaukite, kol trikčių šalinimo įrankis suras ir išspręs įrenginių ir aparatinės įrangos problemas. Jei kils kokių nors problemų, jos bus automatiškai išspręstos, kai trikčių šalinimas bus baigtas.

7. Atidarykite Teams ir patikrinkite, ar kamera veikia su vaizdo skambučiais.

9 pataisymas – patikrinkite, ar nėra „Windows“ naujinimo

1. Paspauskite Windows + R atidaryti Bėk.

2. Tipas ms-settings: windowsupdate ir pataikė Įeikite atidaryti Windows "naujinimo nustatymuose.

3. Čia spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų mygtuką.

4. „Windows“ patikrins, ar nėra naujų naujinimų. Jei tokių yra, jie bus atsisiųsti ir įdiegti jūsų kompiuteryje.

5. Perkrauti kompiuteryje, kai „Windows“ bus atnaujinta į naujausią versiją.

6. Atidarykite Teams ir patikrinkite, ar kamera veikia vaizdo skambučio metu.

10 pataisymas – naudokite naršyklę

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pataisymų nepadėjo išspręsti problemos, naudokite žiniatinklio Teams versiją, kad dalyvautumėte susitikime.

1. Eiti į Komandosžiniatinklyje naudodami savo naršyklę.

2. Prisijungti su savo vartotojo kredencialais.

3. Spustelėkite nuorodą Vietoj to naudokite žiniatinklio programą.

4. Dabar pasirinkite Pokalbis kairiojoje srityje.

5. Pasirinkti kontaktas iš sąrašo ir pradėkite a vaizdo skambutis naudojant Vaizdo skambutis mygtuką.

6. Pamatysite pranešimą leisti kamerai pasiekti naršyklę. Spustelėkite ant Leisti mygtuką.

7. Dabar fotoaparatas turi veikti su Teams skambučiu žiniatinklyje.

Jei naršyklė neprašė leidimo, turėsite sukonfigūruoti konkrečios naršyklės nustatymus.

Google Chrome

1. Tipas chrome://settings/privacy „Chrome“ adreso juostoje.

2. Spustelėkite Svetainės nustatymai viduje Saugumas ir privatumas sekcija dešinėje pusėje.

3. Eikite į Leidimai skyrius. Pasirinkite Fotoaparatas pakeisti fotoaparato leidimus.

4. Čia spustelėkite MicrosoftKomandų svetainė nuoroda.

5. Naudokite šalia esantį išskleidžiamąjį meniu Fotoaparatas ir pasirinkti Leisti.

6. Įsitikinkite, kad Mikrofonas taip pat leidžiama prieiti. Kamerai su integruotu mikrofonu reikės prieigos teisių.

Microsoft Edge

1. „Edge“ naršyklės adreso juostoje įveskite edge://settings/content eiti į Slapukai ir svetainės leidimai Nustatymai.

2. Dešinėje pusėje pasirinkite Visos svetainės žemiau Svetainės leidimai skyrius.

3. Pasirink Microsoft Teams svetainė svetainių sąraše.

4. Būtinai pasirinkite Leisti šalia esančiame išskleidžiamajame meniu Fotoaparatas ir Mikrofonas.

Viskas!

Kamera dabar veiks su Teams vaizdo skambučiu nesukeldama jokių problemų. Tikimės, kad šis straipsnis buvo pakankamai informatyvus sprendžiant „Teams“ fotoaparato problemą. Toliau pateiktuose komentaruose praneškite mums, kaip jums pavyko.